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Eigenschaften

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Einkaufen im Geschäft
  • Lieferdienst
  • Abholung im Geschäft
  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • Mobile Zahlungen per NFC
  • Abholung vor dem Laden
  • WLAN
  • LGBTQ+-freundlich
  • Sicherer Ort für Transgender
  • Unisex-Toilette




Empfohlene Bewertungen

Erhard Luzifer
27.09.2023
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Der Chef (Alex) ist sehr nett und wirklich kompetent. Nimmt sich viel Zeit für seine Kunden!
Ulrich Mueller
24.09.2023
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Verkauf und Angebot sind, um es freundlich zu sagen, überschaubar, kann aber auch daran liegen, dass ich speziell nach E-Scooter suchte. Eine wirkliche Hilfe bei der Suche oder Kaufentscheidung habe ich hier nicht gefunden. Jedoch hatte ich den Eindruck von kompetenten Mitarbeitern, die auch sehr freundlich waren und ich diese bei einer evtl Reparatur als erste ansprechen bzw ausprobieren würde.
Wilfried Chrobok
22.09.2023
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Sehr zuverlässiger Laden mit fairen Reparaturpreisen. Repariert einen Ninebot, wozu Segway Ahrensburg nicht in der Lage ist.
Ernst-Rüdiger
30.08.2023
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Trotz Unterbesetzung und erstmal einer verschlossenen Eingangstür, einer vergeblichen Suche nach dem Werkstatteingang, wurde uns freundlich die Eingangstür geöffnet. Eine hervorragende Beratung erhielten wir. Die Vorzüge der verschiedenen E-Scooter wurden uns verständlich erklärt. Wir baten um eine kurzfristige Anmietung zur längeren Probefahrt. Die Adressen tauschten wir aus und warten jetzt gespannt auf einen Terminvorschlag.
RomeoMike
25.08.2023
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Super nettes Team, Roller wurde in Rekordzeit wieder fit gemacht. Wozu in Hamburg ein Auto haben, ein E-Roller ist viel besser und langfristig günstiger als die Verbrenner, die zwar Anfangs wenig kosten, aber nach hinten raus deutlich teurer sind als die E-Roller.Nach vielen Jahren bin ich noch immer begeisterter Kunde und freue mich jedes Mal wenn ich vor Ort bin.
A Sv
04.08.2023
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Etwas versteckt, aber die Suche lohnt sich. Sehr nette und vor Allem ehrliche Beratung. Der Verkäufer (oder war es der Inhaber?) nahm sich viel Zeit, ohne mir etwas aufzuschwatzen. Macht einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck!
xXx Diana
27.07.2023
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Haben dort Scooter gekauft mit Mängel,wurden durch neue ersetzt nun warten wir seit Ewigkeit auf eine neue Rechung und bestelltes Zubehör. Am Telefon niemand zu erreichen, auf Email keine Antwort und über WhatsApp nur gelesen und keine Reaktion!!! Traurig bei Einkauf über 2.400 €.Tja haben viel zu tun ,nach Umzug und Corona haben wir unsere Rechnung abgeholt und der Chef war mega freundlich.
Manfred Eppe
27.07.2023
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Ich habe lange über den Kauf eines elektrischen Motorrollers nachgedacht, und war deswegen auch bei Trankvile. Ich wurde dort ausgezeichnet beraten, allerdings habe ich letztlich aus den falschen Gründen dort keinen Roller gekauft, sondern bei einem anderen (Auto-)Händler. Das war ein großer Fehler, denn man hat bei Trankvile einfach eine deutlich bessere Fachkompetenz und viel mehr Erfahrung.Obwohl ich den Roller dann nicht bei Trankvile gekauft habe, hat Herr von Waldow von Trankvile mir mit seiner Erfahrung bei Problemen geholfen. Zum Beispiel ließ sich heute Vormittag nach der Fahrt zur Arbeit das Fach für die Sitzbank nicht öffnen, und mein Dienstlaptop war dort eingeschlossen, sodass ich nicht arbeiten konnte. In der Not rief ich bei Trankvile an, und Herr von Waldow wusste am Telefon sofort, mit welchem Trick ich das Problem beheben konnte, was mir den ganzen Arbeitstag gerettet hat.Lange Rede, kurzer Sinn: wer in Hamburg einen Elektroroller kaufen möchte, sollte dies tunlichst bei Trankvile tun, und nicht bei einem normalen" Autohaus. Ich habe sehr gut recherchiert
Ove Lindahl
25.07.2023
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Die Jungs von Trankvile (vor allem Felix) sind wirklich Kundenorientiert. Hatten unseren NIU NQi auf Grund von Verfügbarkeiten woanders gekauft. Die Garantieabwicklung wurde dennoch ohne jeglichen Anstand abgewickelt. Der Kontakt ist offen, transparent und sehr bemüht. Trankvile ist die erste Adresse für electric Vehicles jeglicher Art.
Benjamin Blume-Bahr
22.07.2023
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Ich war heute, nachdem ich am Wochenende eine Mail an den Laden geschrieben hatte, vor Ort und ich wurde super freundlich empfangen und beraten. Ich fahre selber einen E-Shopper (HL6.9). Dieser muß komplett durchgeschraubt werden. Das soll nun im Dezember passieren. Ich bin schon gespannt wie gut das funktioniert. Dann kann ich nächstes Jahr jeden Tag mit meinem Chopper zur Arbeit fahren.

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