Stadtsparkasse Augsburg - Beratungs.Center

Ein herzliches Dankeschön an Frau Drexl. Mit kompetenter Beratung und Einfühlungsvermögen geht sie auf die Wünsche ihrer Kunden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Beste finanzielle Beratung und Planung durch Herrn Medla. Desweiteren sind alle Mitarbeiter in dieser Sparkassen Filiale immer sehr freundlich und kompetent.

Nette Mitarbeiterinnen haben mir sofort helfen können. Kann ich weiter empfehlen.Mfg..

Es ist sehr schade, daß in unserem Stadtteil keine SSKA Filiale mehr ist.Das Team in Göggingen ist klasse. Immer freundlich und hilfsbereit.Die Beratung und Kundenbetreuung ist individuell, kompetent und umfassend. Gerne sind wir dort Kunden.Danke an das ganze Team.

Die Beratung und Betreuung in der Zweigstelle Göggingen hat mich sehr zufriedengestellt. Herr Müller hat sich Zeit genommen, war vorbereitet und hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht.

Sehr gutes Beratungscenter mit kompetentem und freundlichen Personal in Beratung und Service. Das sollte man unbedingt hervor heben!Die Abwertung ist auf die Handhabung der Einzahlung von Bargeld seitens der Stadtsparkasse Augsburg zurückzuführen. Der Automat für Geldscheine ist regelmäßig überfüllt. Einen zweiten Automaten hierzu gibt es nicht und das Servicepersonal muss laut Sparkassenleitung an die Hauptstelle in der Halderstraße als nächsten Einzahlautomaten verweisen. Wer bezahlt dann Geschäftsleuten die Zeit und die Fahrtkosten?Auch das Handling mit Münzgeld ist für Geschäftsleute mit hohem Bargeldaufkommen durchaus problematisch! Einen Münzautomaten gibt es im Gegensatz zu anderen Banken in der Filiale nicht. Man muss mittels einer von der Bank gestellten Plastiktüte (SafeBag) Münzen einzahlen. Verbucht wird das Ganze nach Zählung. Seit Ostern 2023 hat sich die Zeit von Abgabe bis Zählung wieder einmal stetig von gerundet 5-6 Arbeitstagen auf jetzt schon 13 Arbeitstage verdoppelt! Da dies immer wieder so ist, kann ich Firmen mit hohem Bargeldaufkommen nur von der Stadtsparkasse Augsburg abraten. Wir werden das Bargeld zukünftig auch bei einer anderen Bank, die es besser kann, abwickeln!

Top Service freundlicher Umgang mit Kunden und insgesamt sehr kompetent

20 Minuten Wartezeit am Schalter, um gesagt zu bekommen, dass eine Einzahlung nicht möglich ist, da der Automat nicht rechtzeitig geleert wurde. Bei den Preisen für ein einfaches Girokonto erwarte ich kurze Wartezeit am Schalter. Bei einem anderen Mal wusste die Mitarbeiterin nicht wie sie die den Wohnort ändert und es hatte ca. 15 Minuten gedauert bis ein anderer Mitarbeiter es dann rausgefunden hat.

Frau karademirtok hat mich sehr höflich,kompetent und nett beraten.Ich bin sehr zufrieden und komme sehr gerne wieder zu Frau Karademirtok und ihrer Filiale.