AUTOHAUS2000

Sehr freundlich und zugewandt! Auch als klar war, daß ich nicht kaufen würde in jeder Hinsicht sehr zugewandt!Meiner Meinung nach empfehlenswert!!!

Die Autos hier sind super schön

Hallo Zusammen,mein Freund hat seine Grand Cherokee abgegeben da dieser TÜV brauchte. Der Scheinwerfer vorne war auch nicht in Ordnung und sollte ausgetauscht werden. Das Autohaus hatte den falschen Scheinwerfer gekauft und es dauert länger. Aber Informationen kamen nur nachdem wir mehrfach angerufen. Nach fast 6 Wochen durften wir nach mehrmaligen Anrufen das Auto abholen. Die Bitte an das Autohaus den kaputten Scheinwerfer nicht zu entsorgen wurde komplett ignoriert. Es handelte sich dabei um einen Steinschlag der über die Versicherung. Die Versicherung hätte den rapierierten Scheinwerfer übernommen wenn der alte für die Prüfung vorliegen würde. Wegen schlechter Zusammenarbeit müssten wir uns nun 1.600 Euro ans Bein binden.Als wir das klären wollten bei der Abholung hat der Geschäftsführer keine Zeit gehabt um den schlechten Ablauf in seinem Unternehmen zu besprechen. Aussage der Mitarbeiterin war in seinem Auftrag .. wir sollten bezahlen und das Auto mitnehmen. Wenn wir unzufrieden sind sollte wir das Auto woanders abgeben. Er hat keine Lust sich mit uns zu unterhalten....Man merkte Ihr an das es ihr sehr unangenehm war und Sie nur nach Anweisung handelt.Alles in allem würde ich persönlich keinen raten dorthin zu gehen.Ein solches Verhalten geht in meinem Augen gar nicht. Versuch eines vernünftigen Gespräches würde nicht gegeben. Auch später nicht.Ob man die Bewertung anonym macht oder nicht. Jeder schreibt hier seine Erfahrungen. Dieses zu kommentieren das es zum Anwalt geht wie ich es bei der anderen Bewertung gelesen habe zeigt schon um welchen Menschentyp es sich handelt.

Bestellung ohne Probleme und ruck zuck da.

ACHTUNG! Finger weg!Online habe ich da ein wagen gesehen für 10.200 euo . Ich habe angerufen und bescheid gesagt ,komme aus köln und kaufe. Als ich da war ,der preis wurde erhöht auf 13.900 euro.!Angeblich es gab zwei gleiche fahrzeuge ,preis wurde falsch eingegeben. Das stimmte nicht,sie hatten nur ein fahrzeug!Trotzemdem den gebrauchtwagen habe gekauft. Weil ich dringend ein wagen brauchte.Der Verkäufer ließ mich nicht Probefahren weil der Wagen kein Winterreifen hatte. Er hat gesagt, wir stehen hinter unserenwagen und wenn sie ein Problem haben ,wir beseitigen das . Wir geben Garantie für unsere Gebrauchtwagen. Er war wirklich sehr nett und ich habe auch vom Mercedes einen Gebrauchtwagen ohne Probefahrt gekauft wieder mit so eine Garantie. Ich hatte tatsächlich Probleme aber sie haben sofort die Teile kostenlos erneuert. Also das ist auch normal ,ohne Probefahrt ein Gebrauchtwagen zu kaufen.Als ich das auto vom autohaus2000 abgeholt habe, während der Fahrt habe ich paar Probleme entdeckt und sofort angerufen. Sie waren nicht mehr so nett! Das ist ja einen Gebrauchtwagen ,natürlich gibt's es Fehler haben sie gesagt .Das schlimmste war während der Fahrt der Fahrersitz bewegte sich selbst. Sie haben gesagt dass elektronische Fehler kann aufeinmal auftreten. Wir können nichts machen.Nach langen Diskussionen, -und sie diskutieren sehr sehr gern herrn und frau Pleuger!-sie wollten das auto in der Werkstatt sehen . Dersitzmotor wurde ausgetauscht ohne mich vorher zu fragen und mir eine 1.150 euro Rechnung erstellt. Wenn ich gewusst hätte dass das so viel kostet,würde ich gern einfach die stecker vom sitzmotor rausnehmen und einfach so weiter fahren.Weil ich bedingt durch corona arbeitslos war konnte ich das nicht zahlen. Wenigsten machen sie Ratenzahlung habe ich gesagt aber sie haben das nicht gemacht und mein Wagen in ihrer Werkstatt gesperrt!Ich habe Schulden gemacht und bezahlt. Beim abholen habe ich gesehen der Fahrersitz bewegte sich immer noch aber ich hatte kein bock , ich habe sie verklagt. Leider weil wir alles nicht dokumentiert haben ,haben wir vom prosses kein geld zurück bekommen.Paar Monate später ein Freund von mir der automechatonicker ist, gemerkt. Nicht nur Fahrersitz sondern head up Display öffnet sich auch ab und zu von selbst . Er meinte Vielleicht wegen stromspannung. Er hat ein Teil bestellt für 16 Euro und das Problem war gelöst!

Wir haben bei Autohaus 2000 ein Wohnmobil gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Kaufabwicklung verlief alles perfekt. Sowohl das Personal als auch die Inhaber immer nett und freundlich, jede unserer Fragen wurden geduldig und genauestens beantwortet. Als Camper Neulinge erhielten wir auch super Tipps, sowohl technische als auch andere. Wir waren und sind vollstens zufrieden, alle sehr kompetent und freundlich, würden Autohaus 2000 weiter empfehlen.R.T. aus Leverkusen

Ich habe mein Auto schon oft hier zur Inspektion gebracht und war immer von dem reibungslosen und freundlichen Service begeistert. Auch im Falle größerer Reparaturen, die mit Leasinggeber und Versicherung abgestimmt werden mussten, habe ich mich beim Autohaus2000 immer gut aufgehoben gefühlt. Danke für Ihre Zuverlässigkeit!!

Sehr seriöses Autohaus. Frau Pleuger als Leitung ist sehr bemüht. Hier ist der Kunde noch König!