Allbrit Automotive Parts e.K.

Bestelle hier öfters Teile für meinen Land Rover Defender. Hatte eine Reklamation, wovon der großteil mein Eigenverschulden war. Wurde alles sachlich und absolut zufriedenstellend bearbeitet!Auch nach mehreren Bestellungen gibts nichts zu meckern und an dieser Stelle nochmal vielen Dank und Entschuldigung an Herrn Hagedorn für die durch mich entstandenen Umstände.Die vorangegangenen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, die Kommunikation war m.E. sehr flott und es wurde sich um das Anliegen zügig gekümmert.... Ich bestelle wieder dort! :)

Das Ergebnis vorweg: FINGER WEG ! Unseriöser Händler der schlimmsten Sorte! Zum Glück gibt es andere Unternehmen mit dem gleichen Angebot und gutem Service.Kein Service - extrem schlechte bzw. keine Kommunikation - Rückerstattung erfolgt nur nach mehrfachem Nachfragen und nach Ankündigung einer Anzeige. Versandkosten werden nicht erstattet, Verpackung wird zusätzlich berechnet und man bezahlt ohne zuvor eine Rechnung zu erhalten - eine Prüfung ist damit kaum möglich. Obwohl die Lieferung im Juli erfolgte, wurde die Rechnung bezüglich Umsatzsteuersatz nicht korrigiert.Bei einer solchen unsinnigen Antwort, ergänze ich doch gerne meine Bewertung: Ihr Unternehmen war zu keiner Teillieferung in der Lage, sondern nur zu einem Storno der Bestellung. Peinlich für einen Versandhändler, der erst nach mehrfacher Erinnerung überhaupt liefert.

Bestellt, gezahlt, geliefert, eingebaut - funktioniert. was will man mehr. Webshop ist halt noch sehr retro, so frühe 2000er, da ist noch Luft nach oben. Aber Ware ist Top. Wenn man was für einen Classic Mini braucht, ist man hier richtig. Kann die 1-Stern-Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich war mehr als positiv überrascht !Als Liefertermin wurde auf meiner Rechnung ein Datum, 14 Tage nach Auftragsvergabe angegeben. Tatsächlich aber, kahm nach 3 Tagen ein Packet mit der vollständigen Bestellung, sicher verpackt bei mir an.Die Qualität der Teile, sei es Nachbau, Original oder wie Original" scheint auf den ersten Blick in Ordnung. Genaueres wird man erst nach einiger Zeit sagen können."

Ich bin sehr zufrieden. Nach längerer Suche bin ich hier fündig geworden und auch gut beraten. Mir wurde auf jeden Fall weitergeholfen und die Qualität stimmt auch.

Ich brauchte wirklich schnell ein teil für meinen Range Rover. Ich benutzte in ihrem Shop die Bezahlmöglichkeit Paypal in der bei 3% Mehrkosten eine Rechnung und die damit verbundene Rechnungszahlung impliziert wurde. Leider trift dies nicht zu. Denn alles was der Shop hier anbietet ist zwei mal Vorkasse zu zahlen. Nur eben einmal über Paypal 3% teurer. Nach zwei Wochen wo ich nichts von meinem Teil oder einem versand hörte schrieb ich das Unternehmen an um zu erfahren das das sie das Teil nicht geordert hätten da ich ja nicht gezahlt hatte. Auch auf der Paypal Rechnung stand hier nochmal gültig nach Erhalt. Was sol das heißen? Gültig nach erhalt der Ware wie es bei jedem Shop der Fall ist der mit Rechnung bezahlen lässt? Ein klares Nein. Gültig nach Erhalt der Rechnung also sofort und somit Vorkasse nummer zwei. Ich hatte dem Kontakt beim Shop zwei mal darauf hingewiesen das es absolut nötig ist das alles so schnell wie möglich geht. Dennoch sagte mir keiner bis ich nachfragte das die Rechnung nicht beglichen sei und somit kein Teil da war. Das ist so eine Service Wüste das ist kaum zu fassen. Es wäre doch wirklich nicht zu viel verlangt einem Kunden auf einen evtl. entstandenen irrtum hinzuweisen vor allem wenn sie wissen wie dringend dieses Teil benötigt wird. stattdessen komm keine ANsicht und reine Verständnislosigkeit. Ich war halt zu blöd bei ihnen zu bestellen. Zumindestens kommt das in ihren Nachrichten durch wenn man sich die reaktionen durchließt. Nun am Ende war dies gut für mich. ich habe meine Bestellung storniert. Und spare jetzt 60 Euro wenn ich bei Landrover selber bestelle. Nur Leide rhilft mir das nicht denn dank diesem laden steht mein Auto nun weitere zwei bis drei Wochen. Am Ende wird er 5 - 6 Wochen gestanden haben. Meine Frau war schon vor zwei Wochen am Ende der Schwangerschafft. Ich denke ich werde sie Dank Allbrit ins Krankenhaus tragen dürfen. Nie wieder Bestelle ich in diesem Laden und ich werde jeden der mich nach meiner Erfahrung damit in den Sozialen Netzwerken Fragt freie Einsicht in meine Konversation anbieten und die ganze Geschichte erzählen. Danke für gar nichts!!!

Top Händler... Mit mehreren Bestellungen sowie schnellen Versand bestens bedient... UND mit tollen Tipps von Hr. Michael konnten wir unser Motor Lauf Problem schnell beheben... Gerne wieder... L.g aus Kärnten

Also Kunden Service … sieht bei mir anders aus! Zuerst mach man eine Bestellung... dann bekommt man kein Eingangsmail... und jetzt nach meiner nachfrage auf meine Bestellung , warte ich immer noch auf eine Antwort... zurzeit sind jetzt schon einige Tagen vergangen. Kundenservice sieht bei mir anders aus.. es gibt auch noch andere Zulieferer die es viel besser machen und gleichzeitig auch günstiger sind. Schade.. ich warte jetzt mal auf eine Antwort..