Fingernagelstudio Pretty Nails

Sehr freundlich Sehr sauber Große Fachkenntnisse

Immer wieder gerne, bin Stammkunde.

Sehr entspannte Atmosphäre, sehr gute Arbeit, nettes Klima. Einfach zum Wohlfühlen!

Wie immer...super...schnell...perfekt und irre nett

Es wurde sehr unsauber gearbeitet! Das Gel wurde über die Nagelhaut getan, folglich haben alle Nägel nach 2 Tagen Luft gezogen. Sehr unverschämt dass sie dafür noch 50€ genommen hat. Eigentlich wollte ich zudem Babyboomer haben. Letztendlich war es überwiegend weiß. Nie wieder! 20 Jahre Erfahrung sehen für mich anders aus!Auf Ihre Antwort:Bevor Sie sich überhaupt ein Bild von meinen Nägel gemacht haben und Sie mir am Telefon angeboten haben, nach einer Lösung zu suchen, haben Sie die Schuld mehrmals mit den Worten das kann nicht sein" erstmal von sich gewiesen

Wenn ein Kunde sogar anruft und sagt, dass er absolut unzufrieden ist, weil die Nägel schlecht gemacht wurden, sie Luft gezogen haben und sogar schrecklich aussehen, dass jeder einen drauf anspricht, dann sollte man als DIENSTLEISTER nicht nur als Antwort sagen „das kann nicht sein“ und „kommen Sie vorbei ich guck mir das an!!!“. Zu allererst sollte man sich bei seinem Kunden entschuldigen, dass die Dienstleistung nicht dem entspricht wie es sich gewünscht wurde. Dann sollte man freundlich versuchen eine Lösung zu finden, z.B. dass man gerne noch einmal in den Laden kommt und natürlich kostenlos anbietet, seine Dienstleistung noch einmal zu überarbeiten oder ggf. das Geld zurück bekommt.Ihr Verhalten find ich nicht richtig und daher rate ich ab in ein Nagelstudio zu gehen, wo man von Fehlern nichts wissen möchte und man als unzufriedener Kunde noch eine unfreundliche Antwort bekommt.

Sehr gue Erfahrungen, abgesehen davon, super 95,ist immer 6 bis 1o Cent teurer als an die anderen Tankstellen.

Immer freundliche Verkäuferinnen.

Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden