Dorstener Wohnungsgesellschaft mbH

da sollte man sich etwas mehr bemühen für angehende kunden

sehr freundliche und kompetente Beratung sowie schnelle Bearbeitung :)

Leider immer wieder eine Enttäuschung!Das Haus in dem mein Vater wohnt wird komplett runtergewirtschaftet. Drogenabhängige Messies, die ihre komplette Wohnung zerstören, Türen und Fenster zerschlagen, Briefkästen sowie Klingelanlagen zerstören und jegliche Wände vollschmieren, werden nicht zur Rechenschaft gezogen. Auch nach mehreren schriftlichen Beschwerden der umliegenden Mieter passiert jahrelang gar nichts!Durch fehlerhafte Zählerangabe des Verwalters bei der Wohnungsüberganbe, blieb ich damals auf guten 800€ Stromkosten sitzen, obwohl ich (natürlich für den falschen Zähler) gezahlt habe. Auch nach Einschaltung eines Rechtsanwalts stieß ich hier auf pure Sturheit und Uneinsicht.Eine letzte Chance wollte ich der DWG noch geben. Nach mehrfacher Anfrage auf ein Neubauprojekt wurde nicht einmal reagiert. Weder wurde auf meine Mails noch auf meine Anrufe geantwortet! Angeblich wurde von der Kollegin um Rückruf gebeten. Einfach unverschämt durch und durch.Bei Fragen bzw. Anliegen wird man sowieso nur mit patzigen oder genervten Antworten abgespeist. Augenrollen inklusive! Ich habe noch nie eine solche Dreistigkeit im Allgemeinen erlebt.

Bei mir auch gleich Situation. Bei eine Wohnung woghen ca 20 person. Sind immer laut und machen nur dreck und DWG hat keine Reaktionen

Kann den Menschen, die hier negativ urteilen, nur zustimmen.Die DWG kümmert sich um rein gar nichts. Das ist unfassbar. Selbst auf Briefe von Rechtsanwälten melden die sich, geht gar nicht! Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Rückrufe werden nicht weitergegeben, wenn die überhaupt notiert werden. Aber Hauptsache, die wollen was von mir. Da werden direkt Fristen und mögliche „Konsequenzen“ betont. So eine Art der Unprofessionalität ist mir noch nie zuvor untergekommen. Die lachen über die Probleme der Mieter. Kein Wunder, dass die so einen schlechten Ruf, nicht nur in Dorsten, haben.Miete jeden Monat - pünktlich - einziehen, das funktioniert hervorragend.Man sollte sich eigentlich, aufgrund der nicht vorhandenen Anteilnahme des Problem der Mieter, Mietkürzungen vornehmen.Man kann nur mutmaßen, was die Herrschaften da so den ganzen Tag treiben. Ich nehme an: schlichtweg gar nichts.

Ich rate allen ab, sich bei der Dwg eine Wohnung zu nehmen. Hier sind meine Erfahrung nach 2 Jahren: zu aller erst gab es direkt einen Wasserschaden, ich habe 1 Jahr lang darauf warten müssen, das der Schimmel beseitigt wird (der vielleicht gar nicht erst so entstanden wäre, hätte man direkt den Fußboden heraus geholt). Es gab während meiner Wohnzeit dort noch drei weitere Rohrbrüche, die Badewanne musste rausgeholt werden, die Küchenwand musste aufgeschlagen werden ect. Zwei Jahre lang hatte ich nur Probleme und alle zwei Wochen Arbeiter in der Wohnung. Wenn man anruft, wird man nur vertröstet, dann wurde mir auch noch die Schuld am ersten Wasserschaden gegeben und der Mund verboten, vor der Versicherung die sich alles aufschrieb, als ich sagte, dass sich beim Rausholen des Bodens auch mega viel Zeit gelassen wurde. An ihrer Stelle würde ich den Mund halten." Monatelang war ich frustriert. Ich war immer nett

Wirklich garnicht weiter zu empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden. Ganz besonders über die schnelle und freundliche Bearbeitung von Fr. Krunig. Einfach nur TOP!!