ANREUT Frankfurt-Offenbach

Wir sind vom Service, vom Holz und der Lieferung begeistert und empfehlen die Anreut GmbH sehr gerne weiter.

Hatte im Juli 22 zur Lieferung im Oktober Holzbriketts zur Lieferung bestellt und sofort per Vorauskasse incl. Lieferkosten bezahlt. Bestellbestätigung hierfür erhalten.Heute am 28.09. Anruf, dass man zu diesem Preis nicht mehr liefern will.So kann man seinen Unternehmen auch finanzieren. Entschuldigung, aber das ist ein unmögliches Verhalten, 3 Monate kommentarlos Geld kassieren um dann kurz vor dem vereinbarten Liefertermin mitzuteilen, dass man zu dem Preis nicht mehr liefern will, geht gar nicht!Immerhin wurde das Geld sofort und umgehend zurück überwiesen!Vielleicht sollte also man auf seiner Homepage kommunizieren, dass man keine Vorausbestellungen über einen gewissen Zeitraum akzeptiert und nicht wie in diesem Fall ein gutes viertel Jahr kommentarlos mit fremden Geld arbeiten.Ich habe Verständnis für die augenblickliche Situation. Nur kann man dies auch von Lieferanten und eine ehrliche Kommunikation im Voraus erwarten. So leider nicht !!

Auch ich bestelle hier seit Jahren mein Brennholz aber das was jetzt mit den Preisen geschehen ist kann und will ich nicht verstehen. Es erweckt den Anschein, als versuche man sich an der aktuellen Situation die Taschen voll zu machen. Ich habe mir jetzt in 30 Min. Recherche einen neuen Zulieferer aus Europa rausgesucht und die Zahlung per Nachname festgehalten (Lieferung in 2 Wochen).

Die Lieferung erfolgte schon am nächsten Werktag. Super Service und perfekte Anlieferung . Optisch sehen die Hartholzbrikett gut aus - haben bestimmt auch eine gute Brennleistung,

Ich bin bzw. war seit Jahren Stammkundin. Dass die Preise dieses Jahr höher sind, war mir aufgrund der angegebenen Summe bei der Bestellung bewusst. Dann habe ich erst einmal vier Wochen lang nichts gehört. Bis ein Anruf kam, in dem mir mitgeteilt wurde, dass der Preis letztendlich noch höher ist. In meinen Augen ist das kein seriöses Geschäftsgebaren. Wenn ich eine Ware zu einem bestimmten Preis bestelle, muss diese auch zu diesem geliefert werden. Den Auftrag habe ich storniert. Werde künftig woanders einkaufen.

Sehr schnelle Lieferung, gute Ware.Perfekter Service. Jeder wieder.

Sehr zufrieden mit de Firma.Bestelle schon seit 6 Jahren Holzbriketts. Zuverlässige Lieferung und gleichbleibende Qualität

Wahnsinnig schnelle LieferungMittwoch spät abends bestellt. Donnerstag kam schon der Anruf zur Lieferung. Freitag wäre schon möglich gewesen, da konnte ich aber nicht, die Lieferung erfolgte Samstag. Ich finde das sehr schnell.Das Holz sieht super aus. Preis ist vollkommen in Ordnung.

Bin sehr enttäuscht. Hier stehen lauten positive Bewertungen, diese kann ich leider nicht teilen. Wir haben mehrere Paletten Brennholz bestellt. Diese sind verschimmelt, also das Holz. Auf eine Email die ich deswegen geschrieben habe habe ich bis heute keine Antwort erhalten.