ATU Frankfurt am Main - Fechenheim

Sehr zufrieden gewesen, und in der Werkstatt sehr gut gearbeitet.Klimakompressor bekommen.

Rückruf mit Kostenvoranschlag nicht eingehalten, 3 Euro für Desinfektion von Oberflächen unbeautragt eingepreist, dabei wurde sie offenbar nicht mal durchgeführt (es liegt noch überall Staub). Ob die Diagnose stimmt, wird leider erst eine andere Werkstatt herausfinden müssen, da der Kostenpunkt leider nicht wirklich günstig.

Herr Schilk, guter Mann, freundlich und gut beraten. Verstehe aber immer noch nicht für was man wegen Desinfizieren noch Geld zahlt, am Ende war es genauso staubig wie davor. Also reine Abzocke. Immerhin wurde die Batterie schnell gewechselt. 25€ steht Online, 40€ für wechseln dann vor Ort bezahlt. Muss man nicht verstehen.

Schneller unkomplizierter Service, alles bestens, netter Mechaniker und nette Bedienung bei der Auftragsannahme.Zu empfehlen, gerne wieder

Habe mir heute neue Reifen auf mein Fahrzeug ziehen lassen, bei der Montage beschädigte der Monteur" meine Felge vorne links mit dem Eisen zum draufziehen der neuen Reifen auf die Felge. Ich stand vor der Halle und sah dass er "Monteur" sich zu meinem Reifen vorne links runterbeugte bevor er mein Fahrzeug aus der Halle fuhr. Ich dachte mir jedoch nichts schlimmes dabei

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Der Preis für die Inspektion wurde viel teurer als erwartet und Leistungen berechnet die überhaupt nicht erbracht oder abgesprochen wurden. Eine Desinfektion und das Auffüllen (angeblich 1l) der Scheibenwischanlage (wurde durch mich erst kurz vorher erledigt) waren hier nur die günstigsten Punkte.Des Weiteren wurde mir telefonisch mitgeteilt, das die Reifen angeblich nicht mehr gut wären, sie aber welche auf Lager hätten die sie direkt montieren könnten, um das Auto über den TÜV zu bringen. Überrumpelt von der Angst evtl. nicht über den TÜV zu kommen habe ich die Reifen natürlich genommen. Bei Einsicht der Rechnung und einem kurzen Check der Reifen im Internet sehe ich dann, das die Reifen um einiges teurer waren als auf der eigenen Website angepriesen, von Vergleichspreisen auf anderen Websites will ich gar nicht reden, da hätte ich die Reifen für fast die Hälfte bekommen...Es ist einfach eine Frechheit wie hier die Unwissenheit und Angst von Leuten ausgenutzt wird und schon fast betrügerisch versucht wird sich am Kunden zu bereichern. Das Reifen dann plötzlich teurer als auf der eigenen Website sind grenzt schon fast an Betrug!Zu allem Überfluss bemerkte ich daheim, dass das Serviceheft nicht korrekt ausgefüllt wurde.Leider ist diese Filiale überhaupt nicht zu empfehlen!

Vielen Dank für den schnellen und tollen Service und für die Freundlichkeit. Scheibenwischer ausgewechselt und montiert - so einen freundlichen Service erlebt man selten.

Trotz Vollauslastung der Mitarbeiter, eine freundliche, effektive Beratung und gl. Ablauf, Durchführung des Auftrags. Dabei gute und auch die Endsumme positiv beeinflussende Lösungsvorschläge. Schnelle und ordentliche Arbeit. Auch" die Mechaniker sehr freundlich und immer an genauen Problemlösungen interessiert.Sehr gut. Danke Ffm-Fechenheim-)"

Gute Werkstatt seriös keine abzoge Preise solide alles ok

Ich war gestern erstmalig bei dieser Filiale und wurde ausgezeichnet und exquisit beraten! Es hat direkt Freude gemacht dort einzukaufen, auch wenn es nur um Scheibenwischer und Glühbirnen ging!Die Mitarbeiter waren alle überaus kompetent, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Ein Mitarbeiter hat mir direkt noch die Scheibenwischer angebracht, wodurch ein Fehlkauf ausgeschlossen war.Macht weiter so, Ihr seid ein klasse Team, welches seinen Job versteht und dem Kunden einen perfekten Service bietet!Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal! Dann mit Bargeld in der Tasche für die Kaffeekasse!;)