Praxisklinik und Physiotherapie MEDIPLUS

Zum einfachen Verbandswechsel musste ich zu einem Chirurgen, hätte ich gewusst wie ich da raus gehe. Absolut inkompetent, ich renne mit nem lieblosen halbherzigen Pflaster rum was bei jedem kleinen Windstoß abfällt. Also zu Hause selbst nen Verband gemacht. Nie wieder

Die Ärzte sind absolut top selten so ein professionelle Behandlung erlebt. Aber der Empfang lässt zu wünschen übrig. Die meisten Mitarbeiter versuchen ihr Möglichstes eine schnelle Bearbeitung der Patienten sicher zu stellen nicht so die Mitarbeiterin Nadine, sie glänzt mit patzigen, unfreundlichen und offensichtlich Inkompetenten Verhalten. Ich bin immer wieder froh wenn ich an der Rezeption nicht zu ihr muss.

Am Homepage steht Öffnungszeiten. Freitag ist bis 16:00 Uhr. Wir waren dort und die haben uns gesagt wir sind nur bis 13:00 Uhr auf. Wir machen jetzt Feierabend und die waren leider nicht freundlich.

25 Anrufe in 3 Wochen, Mails, keinerlei Antwort oder Reaktion. War bisher sehr zufrieden aber scheinbar ist die Praxis nicht dazu in der Lage Erreichbarkeit zu gewährleisten. Für einen vergangenen Termin musste ich bereits nach zig vergeblichen Kontaktversuchen per Mail, Telefon und AB persönlich vorbeikommen. Nun wurde um Rückmeldung meinerseits gebeten aber die Möglichkeit dafür ist nicht da. Ich werde die Praxis definitiv wechseln

Email geschrieben keine Antwort bekommen.... Auch am Telefon ist keiner erreichbar... Der Service dieser Praxis war mal besser. Werde mir devinitiv eine andere Praxis für mein Problem suchen.....

Mir geht es wie Max Kessler: Ich bin mit Dr. Bock sehr zufrieden, aber eine Praxis, die seit 9 Tagen telefonisch zu keiner Tageszeit erreichbar ist und weder auf Mails noch auf Anfragen über das Terminsystem auf ihrer Website reagiert, ist indiskutabel. Mein Beschwerdebild hat sich in den letzten Tagen verschlimmert, jetzt werde ich woanders als Akutpatientin hingehen (müssen).

Ich musste einen D Arzt wegen eines Unfalls die Woche aufsuchen, war am Mittwoch gegen 15:30 Uhr dort hatte aber auch vorher angerufen gehabt um nachzufragen ob noch jemand da sei ging aber keiner ran also ging ich hin dort sagte mir man dann das kein D Arzt mittwochs bis 18 Uhr da sei und das ich Morgen (Donnerstag) von 8-18 Uhr gerne vorbei kommen kann. Also tat ich dies ich war am nächsten Tag 10:30 Uhr dort, die Damen am Empfang total genervt und mit einer unfreundlichen Stimme das es nicht mehr möglich sei weil ich hätte schon früh um 8 hätte da sein sollen da der D Arzt nur von 8-12 Uhr da sei, was mir aber weder am Vortrag gesagt worden ist noch im Internet irgendwo steht. Habe dann gefragt ob ich am Freitag kommen kann und die Dame am Empfang mit einer herablassenden Stimme nein das geht nicht da zu sei und es Ende des Monats sei ich soll doch bitte in die Thonberg Klinik gehen.Nie wieder würde ich dahin gehen egal wie kompetent wahrscheinlich die Ärzte da sind aber die Damen am Empfang versauen alles.

Beim Emfang der Rezeption war so schlecht. da die blonde Frau mit grünen Augen sehr unhöflich war !Aus meiner sicht ist sie leider kein Vorbild für die Praxis :(das war am Mittwoch 28.06.2023 gegen 13 Uhr

Wollte in der ersten Februarwoche einen Termin in der Handchirugie bei Herrn Dr. Wild , aber bisher ist es weder telefonisch noch per Mail mir gelungen einen Kontakt herzu-stellen . Ich habe zweimal auf den Anrufbeantworter gesprochen , nach zwei Wochen keine Reaktion . Danach habe ich die Klinik per Mail , um einen Termin gebeten wieder keine Antwort . Ich bin von den Verhalten der Praxisklinik sehr enttäuscht , da weder telefonisch , noch schriftlich auf eine Terminwunsch geantwortetwird . Ich werde von dieser Klinik Abstand nehmen und ich sehe , daß der Service unzureichend ist . Man kann diese Praxisklinik und deren Service mit medizinischer Betreuung nicht empfehlen oder in Anspruch nehmen . Es wird in ihr ein sehr schlechter Service geleistet .

Ein großes Lob an das Praxisteam und Dr. S. Glasser für die Freundlichkeit, Gründlichkeit und ausgezeichnete Betreuung! Ich bin selbst Physiotherapeutin und habe mich als Patientin sehr gut aufgehoben gefühlt. Dr. Glasser ist ein sehr engagierter Arzt. Einer der wenigen die eins und eins zusammenzählen und etwas weiter prüfen! Nachbehandlung sehr gut! Telefonische Erreichbarkeit schwierig aber die gutsten haben auch sehr viel zu tun und sind trotzdem sehr freundlich