Radiologische Allianz, Im Phoenix-Center, Moorstraße

Eine gute Radiologie Praxis. Allerdings ist die Wartezeit hier sehr groß. Man kommt pünktlich zum Termin und wartet noch eine Stunde - hier ist das ganz normal.

Kurzfristig Termin bekommen. Kurze Wartezeit. Freundliche Angestellte. Mehr geht nicht.

Das Team am Empfang vorne ist nicht gerade nett. Die ziehen Patienten vor wenn man 5 Minuten Verspätung hat. Die Verspätung liegt aber daran, dass vor einem jemand ist. Die Information das der Termin nach nach hinten verlegt wird, erhält man nicht und wartet somit meinten 1 Stunde auf seinen eigentlichen Termin. Wenn man die Arzthelferinnen vorne anspricht, bekommt man ein unfreundliche Antwort.

Schnelle Terminvergabe für gesetzl. Versicherte, MRT-Termin innerhalb einer Woche erhalten, hatte aber einen Dringlichkeitscode. Am Telefon, sowie das Personal vorort war freundlich und nett. Die Wartezeit war auch sehr moderat, ich war inkl. MRT ca. 2 Stunden dort.Die Auswertung ging auch super schnell, so das eine Weiterbehandlung durch den überweisenden Arzt zeitnah erfolgen kann.Alles im allen habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Extrem unfreundliches und rücksichtsloses Personal. Der Hinweis, dass gewisse Venen verschlossen sind, wurde beim Legen eine Zugangs einfach ignoriert, mit dem Ergebnis, dass es nicht funktioniert hat. Alles begleitet von pampigen Kommentaren… unglaublich

Heute angerufen - heute einen Termin erhalten (hatte allerdings einen Code vom Orthopäden erhalten - muss man dazu sagen).Ich habe die Praxis telefonisch sofort erreicht.Hat alles prima geklappt. Angekommen, 10 Minuten gewartet und schon ging es los.Vielen Dank für den unkomplizierten Besuch bei euch.

Ich wollte mich Herzlich bei Euch Bedanken, ihr seid Top, was Umgang mit Patienten geht. Es leider in Harburg nicht viele Arztpraxen die man sich willkommen heißen fühlt.

Gute Organisation, Schnelligkeit und Freundlichkeit. Terminabsprache war erwartungsgemäß nach zwei Wochen, hätte natürlich schneller sein können. CT ging sehr schnell und hat alles reibungslos geklappt. Im Wartezimmer ist genug Platz mit Abstand zu den Plätzen. Zudem gibt es einen Wasserspender und es ist sehr geräumig und sauber. Den langen Anamnesebogen hat man jedoch nur kurz überflogen, meine Fragen aber ansonsten zufriedenstellend beantwortet.

Vom Parkhaus her ist der Eingang etwas abendteuerlich gelegen.Das Personal ist super freundlich und alles ist sauber und offenbar gut organisiert wie es sich für eine medizinische Einrichtung gehört. Nach dem Termin kann man noch gemütlich durchs Phoenix Center bummeln.Allerdings für Patienten von nördlich der Elbe:Stand 2023 würde ich nächstes mal versuchen eine Praxis der Radiologischen Allianz im Norden der Stadt aufzusuchen. Trotz großzügiger Zeitplanung von 2 Stunden kamen wir erst 5 Minuten vorm Termin an da in Harburg jede zweite Straße voll gesperrt ist. Das ist momentan nicht zumutbar. Natürlich kann die Radiologie da nichts für, nur als Service-Hinweis für andere nördlich der Elbe.

Eine prima Praxis. Nachdem beim CT Unregelmäßigkeiten aufgetreten waren musste ich noch einmal ins MRT. Ich habe einen Termin innerhalb von 10 Tagen erhalten. Danke dafür.Die Mitarbeiter im Empfang sind stets freundlich und sehr bemüht es dem Patienten Recht zu machen. Auf meine Bitte ob eine bestimmte Mitarbeiterin mir den Zugang legen könnte weil ich durch meine Erkrankung mittlerweile sehr schwierige Venenverhältnisse habe wurde sofort eingegangen. Die Untersuchung wird so angenehm wie möglich gestaltet. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.