LBS Bielefeld-Brackwede Finanzieren + Immobilien

Vor 7 Monaten habe ich dort einen Baursparvertrag gekündigt. Der sollte dann Ende Februar ausgezahlt werden.Auf Nachfrage Mitte Februar hieß es, leider sind von dort nicht alle Unterlagen bei der Hauptstelle Münster eingegangen. Auch die angeblich eingescannten Originale waren in der Niederlassung nicht mehr auffindbar. Ich habe also meine Unterlagen an die Niederlassung geschickt. Dann fehlte plötzlich eine Unterschrift, die erneut angefordert werden musste.Als diese endlich dort eingegangen war, wurden die Unterlagen erneut nach Münster geschickt. Nach einer weiteren Wartezeit von 14 Tagen konnte ich leider immer noch keinen Geldeingang verbuchen.Die Mitarbeiterin wurde von mir daraufhin angeschrieben, keine Reaktion. Auch auf eine Rückrufbitte .... keine Reaktion mehr.Nach weiteren 12 Tagen war dann das Geld auf meinem Konto. Insgesamt mit einem Verzug von fast 1 Monat.Service und Kundennähe ..... eher Fehlanzeige.Leider muss ich einen Stern vergeben, aber wenn es Minus geben würde.....

Tolle Beratung, hier spürt man Engagement. Herr Stöppler kümmert sich mit echter Fachkompetenz so um die Immobilie als wäre sie für ihn selbst!

Bei uns ging es um die Bewertung einer Eigentumswohnung im April 2023. Herr Dennis Hartmann hat sich sehr schnell und kompetent darum gekümmert. Wir können den Service der LBS uneingeschränkt weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank für die Professionelle Unterstützung.