CURA Altenpflegeheim Geborgenheit

Verwaltung top, Pflegepersonal schwierig

Wir besuchten regelmäßig unsere Oma im Heim. Das Personal und auch die Heimleitung sind stets für Fragen, Sorgen und Wünsche offen und versuchen das bestmögliche zu optimieren und herauszuholen. Auch in der Coronazeit und sichtlicher Unterbesetzung des Personals waren diese stets freundlich und Professionell. Die in der Verganenheit geschriebenen Rezessionen kann ich so nicht bestätigen und verstehen. Auch wir haben natürlich vernommen durch Gespräche mit der Heimleitung das diese in der Vergangenheit oft gewechselt wurde und kein richtiger Chef" unser Ansprechpartner war. Das sich das natürlich auch auf das Personal auswirkt ist für mich völlig klar. Dennoch waren diese immer sehr verständnisvoll und angagiert. Auch als unsere Oma gestürtzt war und und mit einer Wunde aus dem Krankenhaus ans Bett gefesselt war wurde das beste aus der Situation gemacht und sich wirklich dafür eingesetzt und gekümmert das sie sich wieder allein fortbewegen kann. Auch bei der Versorgung der Speisen und Getränke kann ich nichts negatives sagen.Wir sind froh darüber das unsere Oma in diesem Heim ist

Ein sehr schönes Altenheim

Seitdem das Altenpflegeheim „Cura“ heißt, ist es leider nicht mehr das , was wir vor 4 Jahren kennen gelernt haben!Wir sind enttäuscht , leider ein Heim wie wahrscheinlich viele andere geworden!! Damals war es ein besonderes Heim mit fürsorglicher Pflege und familiärem Umgang ! Davon ist es jetzt sehr weit entfernt! Traurig für die letzte Station des Lebens!Nachtrag…vom März 2023Tatsächlich hatte sich nach meiner Bewertung und einigen Gesprächen die Situation verbessert. Leider haben wir mittlerweile keine Angehörigen mehr im Heim!Wir hoffen natürlich, dass sich weiterhin alles stabilisiert hat und alle Bewohner nebst Angehörige mit dem Team im guten Einklang sind !Alles Gute für alle !

Bin echt super zufrieden von der Einrichtung. Echt lieber Umgang und kompetentes, zuvorkommendes Personal.Heimleitung und Pflegedienstleitung haben auch einen sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Sehr kurzfristig suchten wir für unsere betagten Eltern (93, 88) ein Doppelzimmer in einer Pflegeeinrichtung. Das stellte sich als äußerst schwierig heraus. Schon beim ersten freundlichen telefonischen Kontakt mit Cura in Leipzig-Lausen wurde versprochen, uns zu helfen.Nunmehr sind unsere Eltern seit Ende Januar 2023 in ihrem neuen Zuhause hier bei Cura in Leipzig-Lausen. Die Eingewöhnungsphase war verständlicherweise nicht leicht, aber Heimleitung und Pflegepersonal haben mit Freundlichkeit, kompetenter Hilfsbereitschaft und Optimismus sehr unterstützt. Die Pflegedienstleiterin führte persönliche Gespräche, damit sich die Eltern in der neuen Umgebung bald wohl fühlten. Es wurde besprochen, was man für sie tun könnte. Umgehend wurde der betreuende Arzt hinzugezogen und die notwendigen Facharzttermine vereinbart. Physiotherapie und Ergotherapie wurden begonnen. Die Pflegerinnen und Pfleger sind täglich aufs Neue immer freundlich und gehen gern auf die persönlichen Wünsche ein.Mittlerweile erfreuen sich unsere Eltern an der schönen Terrasse, dem schönen Ausblick ins Grüne und die ruhige Lage.Wir danken dem gesamten Cura-Team in Leipzig-Lausen.

liebevolles Personal, nochmal danke

Laut Krankenkasse eines der teuersten Altenpflegeheime. Menschlich sehr enttäuschend. Fehlerhafte Rechnung, Bekleidung wurde verwechselt, unfreundliches und überfordertes Personal, keine Begleitung sowie Respekt der Sterbenden und Angehörigen. Das Qualitätsmanagement und die Fortbildungen des Personals haben völlig versagt. Kein Stern, keine Empfehlung.

Ich habe meine Mutter zur Kurzzeitpflege in dem Heim Geborgenheit untergebracht. Meine Mutter ist selbständig und benötigt nur zum duschen etwas Hilfe, weder Medikamente noch Apotheke und Wäsche waschen benötigt sie.1. sie ist bereits 14 Tage im Heim und nur 1mal geduscht worden, trotz mehrmaliger Anfragen2. heute musste sie feststellen, dass ihre mitgebrachten Medikamente verschwunden und z.Zt. nicht auffindbar sind, somit ist die regelmäßige Einnahme nicht gewährleistet. Auch war eine Suchaktion mit Personal ohne Erfolg.3. Das Mittagessen ist oft kalt und die Kartoffeln nicht weich- gekocht.Im Großen und Ganzen bin ich mit der Pflege, sowie auch meine Mutter sehr unzufrieden. Da ich in den Urlaub fahre möchte, bin ich gezwungen diese Möglichkeit der Kurzzeitpflege in Anspruch zu nehmen.Das Preis -Leistungsverhältnis der Pflegeleistungen entspricht in keiner Weise den Anforderungen.Mit freundlichen GrüßenM. Schölzel

Sehr engagierte Heimleitung und super Pflegedienstleitung. Sehr zu empfehlen!