PRIME TIME fitness Bockenheim

Hallo zusammen,ich möchte und muss jetzt hier meine Enttäuschung und Wut auch Luft machen. Ich habe Oktober 2022 einen 24 Monate Vertrag abgeschlossen. Vereinbart waren das die ersten 3 Monate Beitragsfrei trainieren darf, dies wurde nicht eingehalten und ab dem ersten Monat wurden Beiträge abgebucht. Nach vielen E-Mails auf die nie geantwortet wurde und gesprächen könnte ich das Problem nicht lösen. Erst als ich unter Rezensionen meine Verzweiflung mit einer Negativ Bewertung kunt getan habe, hat man sich bei mir gemeldet und die Sache wurde auch geklärt. Nun musste ich leider im Mai aus Beruflichen Gründen von Frankfurt nach Mannheim umziehen. Ich habe im Mai eine Kündigung geschrieben, und habe auch die Anmeldebescheinigung der Stadt beigefügt. Leider werden die Beiträge weiterhin abgebucht und eine Antwort auf meine E-Mails habe ich auch nicht bekommen. Heute 02.07. habe ich mit einer Dame vom Kundenservice telefoniert um den Sachverhalt zu klären. Die Dame erklärte mir kurz gefasst, das es trotz Umzug keine möglichkeit gibt aus dem Vertrag zu kommen. Ich weiss nicht was die Rechtsprechung in solchen Fällen sagt, vielmehr bin ich einfach nur von so einer Firmenpolitik bei Prime Time Fitness enttäuscht. Ich möchte hier noch betonen,daß ich sonst mit dem Studio und den Trainerin immer zufrieden und viel Spass hatte.

Super Fitnessstudio, ich bin hier sehr zufrieden. Die Atmosphäre ist einfach toll und das Equipment ist sehr hochwertig. Ich wurde auf der Straße angesprochen und habe mich dann entschieden mich hier anzumelden, nachdem ich eine äußerst kompetente Beratung von einem Mitarbeiter namens Simon erhalten habe. Seitdem bin ich fast täglich im Studio und konnte auch schon meine ersten Erfolge erzielen. Ich bin super glücklich und freue mich darauf, hier noch lange zu trainieren.

Primetime Fitness: Irreführende Verträge, mangelnde Qualität und Kompetenz, unhygienisch!Meine Erfahrung mit Primetime Fitness war enttäuschend. Die aggressiven Vertriebsmethoden, einschließlich des Verkaufs von Zwei-Jahres-Verträgen ohne kürzere Alternativen, waren schon ein frühes Warnsignal. Die Vertragsbedingungen sind gnadenlos - trotz ärztlicher Atteste und Anmahnungen wurde bei Krankheit keine Kündigung akzeptiert.Das Studio selbst bietet mangelhafte Qualität. Trainingspläne wurden lieblos auf die Rückseite von bedrucktem Papier gekritzelt, während die beworbene App überhaupt nicht funktionierte. Verträge und Trainingspläne blieben unauffindbar. Trotz der freundlichen Trainer fehlt es an der erforderlichen Kompetenz und Betreuung.Die Hygiene ist ebenfalls ein großes Problem, besonders im Studio Westend. Mangelnde Lüftung und Sonneneinstrahlung durch große Fensterflächen schaffen ungesunde und unkomfortable Bedingungen.Das Management erweckt den Eindruck, über rechtliche Details und Branchenstandards im Dunkeln zu sein. Sie zitieren Gesetze und Bestimmungen, die sie während des Gesprächs googeln müssen, was nur das Bild eines unprofessionellen und uninformierten Unternehmens unterstreicht. Insgesamt kann ich Primetime Fitness nur dringend abraten.

Ich kann mich nur den anderen 1 Sterne Rezessionen anschließen. Mir wurden falsche Sachen versprochen z.B. das die ersten 3 Kostenlosen Monate am Anfang des Vertrages und die Jahrespauschale nach 5 Monaten bezahlt werden können. Dann wurde mir nach einem Monat alles vom Konto abgebucht Monatsgebühr + Jahrespauschale, was zu dem Zeitpunkt nicht gedeckt war und habe noch 18 € Mahngebühren bekommen! Die mir nicht zurückerstattet wurden, obwohl mir das zu gesprochen wurde, da der Fehler nicht bei mir lag sondern bei denen! Die Mahngebühren dürfen nicht mal so hoch sein nur so hoch wie der Aufwand ist und ein Brief abzuschicken kosten keine 18 € !!! Dann ließt man hier noch die Frechen und arroganten Antworten auf die 1 Sterne Bewertungen, genau so wird man da auch behandelt, wenn man sich beschwert! Schlechtester Umgang den ich je mitbekommen habe, würde dieses Fitnessstudio niemals jemanden weiter empfehlen. Ich fühle mich einfach nur betrogen, bin seit dem auch nicht mehr in dieses Fitnessstudio gegangen! Und 2 Freunde von mir hatten genau dasselbe Problem mit Zahlungen die einfach abgebucht wurden, obwohl es anders besprochen war.

Hervorragendes, wenn auch kleines Fitnessstudio. Die Auswahl an Maschinen ist aufgrund der Größe begrenzt, man sollte jedoch das allermeiste was man möchte hier Trainieren können.>Fantastische Laufbänder>Sehr sauber>Gutes Klientel>Umkleiden und Dusche (Duschkabinen!) sind top!Insgesamt sehr zufrieden! Ob man den doch hohen Preis für die Mitgliedschaft zahlen möchte, muss jeder selbst entscheiden.

Ein unglaublich tolles Fitness-Studio mit einem super Konzept. Ich trainiere nun seit 1 Jahr hier und nehme Personal Training. Alle Trainer*innen sind sehr nett und arbeiten professionell. Nach meiner Schwangerschaft wollte ich unbedingt wieder mit dem Sport anfangen. Es wurde ganz individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen. Vielen Dank es hat mir die Freude an Bewegung und Sport zurück gebracht!

Betrüger! Leider kann ich diese Fitness Studio niemandem empfehlen. Eines Tages, als ich die Straße entlang ging, sagte mir ein Angestellterin, dass es einen Rabatt gibt und sagte, dass er Pluspunkte und Geld bekommen würde, wenn ich zum Vorstellungsgespräch gehe, also ging ich ins Fitnessstudio, um ihr zu helfen. Ich wollte nur sehen, wie der Ort ist, aber ich habe einen Festvertrag unterschrieben, von dem ich nichts wusste. Damals war es mein 4. Monat in Deutschland und ich hatte kein gutes Deutsch. Obwohl ich einen Tag lang nicht dort war, wurde mir leider seit Monaten der Mitgliedsbeitrag abgezogen. Schlimmer noch, ich habe wieder mit einem ihrer Mitarbeiter gesprochen und sie haben gelacht und mir erzählt, dass sie immer das gleiche Problem mit Einwanderern hatten. Kurz gesagt, wenn Sie ein Einwanderer sind, gehen Sie niemals in dieses Fitnessstudio und unterschreiben Sie niemals irgendwelche Papiere! Es ist wirklich traurig und eine große Enttäuschung, dass diese Institution in diesen schwierigen Tagen, in denen die ganze Welt uns Türken hilft, nicht so verständnislos, gnadenlos, skrupellos und hilfsbereit ist.

Schickes Studio mit moderner Ausstattung und nettem sowie kompetentem Personal.Leider etwas eng und die Umkleiden befinden sich eher zweckmäßig im Keller, aber ansonsten top. Vor allem die zentrale Lage in Bockenheim ist ein absoluter Pluspunkt.

Die Begeisterung hielt nur kurz an. Leider mußte ich meine Mitgliedschaft wieder kündigen. Mehrere Dinge funktionierten nicht (Pulsmesser, Zugangsarmband) und trotz bekannter Probleme wurde von einem Trainer verlangt, Übungen am Boden zu machen. Der geplante Einweisungstag (Körpermessung, Einweisung in neue Maschinen), der so ausgiebig sein sollte, war nach 20 Minuten beendet. Andere Mitglieder waren anscheinend wichtiger. Das Studio ist eigentlich gut ausgestattet und hat eine tolle Lage. Schade eigentlich.