Fahrrad Seeger e.K.

Habe vor Kurzem den Reparaturservice in Anspruch genommen und empfehle jedem weit davon wegzubleiben. Viele unnötige Serviceleistungen zu hohen Preisen, die einem aufgedrängt werden und am Ende funktionieren die Sachen noch nicht mal einwandfrei. Nie wieder Fahrrad Seeger!

Werkstatt repariert leider nur noch einige Ebike -Sorten...!Nachdem vor 2-3 Jahren mein altes Ebike hier zu meiner vollsten Zufriedenheit (Fehler im Antrieb) repariert wurde, war ich enttäuscht, kürzlich am Telefon mitgeteilt zu bekommen, dass mittlerweile pauschal nur noch Ebikes mit den gängigsten Motoren /Antrieben in Reparatur genommen werden.... - und das obwohl es um eine allgemeine Wartung ging (und keine Probleme im Zusammenhang mit dem Antrieb bestanden).Von Firma, die nachhaltige Fortbewegungsmittel verkauft, würde ich mir auch in Bezug auf Instandhaltung und Reparatur wünschen, dass sie in ihrer Werkstatt nicht nur recht neue oder ausgesuchte Räder betreut". Schade!"

Super freundliche Mitarbeiter, klasse Service! Haben mir umgehend geholfen bei meinem Problem. Ich komme definitiv wieder! Vielen Dank!

Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Fahrradladen gemacht und möchte gerne meine negative Bewertung teilen. Der Laden, von dem ich spreche, bot eine schlechte Kundenservice-Erfahrung und enttäuschende Dienstleistungen.Zunächst einmal war das Personal des Fahrradladens äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit. Als ich den Laden betrat, fühlte ich mich nicht willkommen, und meine Fragen wurden mit Desinteresse und Ungeduld beantwortet. Die Mitarbeiter schienen kein Interesse daran zu haben, mir bei der Auswahl eines passenden Fahrrads zu helfen oder mir Informationen über verschiedene Modelle zu geben. Es war offensichtlich, dass sie lieber mit ihren eigenen Angelegenheiten beschäftigt waren, anstatt sich um die Bedürfnisse der Kunden zu kümmern.Des Weiteren war die Auswahl an Fahrrädern im Laden sehr begrenzt. Ich hatte gehofft, eine breite Palette von Modellen und Marken zur Auswahl zu haben, um das für mich passende Fahrrad zu finden. Stattdessen fand ich nur eine kleine Auswahl an veralteten und minderwertigen Fahrrädern vor. Es schien, als ob der Laden sich wenig Mühe gab, sein Sortiment zu aktualisieren und qualitativ hochwertige Fahrräder anzubieten.Zu guter Letzt waren die Preise im Fahrradladen übertrieben hoch. Ich hatte erwartet, dass die Preise angemessen sind, da ich bereit war, für Qualität zu bezahlen. Aber die Preisschilder, die ich sah, waren deutlich über dem Durchschnittspreis, den ich online recherchiert hatte. Es schien, als ob der Laden versuchte, Kunden auszunutzen und überhöhte Preise für minderwertige Produkte zu verlangen.Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Fahrradladen äußerst enttäuschend. Der unfreundliche Kundenservice, die begrenzte Auswahl und die überhöhten Preise haben mich dazu veranlasst, meine Einkäufe woanders zu tätigen. Ich kann diesen Fahrradladen nicht empfehlen und rate jedem, der nach einem Fahrrad sucht, nach besseren Alternativen Ausschau zu halten.

Seit Gründung des Geschäfts war ich Kunde. Zur Pandemie dann wurde ich dort weggeschickt, ohne Begründung. Als ich zuletzt versuchte mein Rad dort reparieren zu lassen wurde das Wesentliche nicht repariert (Narbenschaltung), aber dafür ein paar Verschleissteile gewechselt. Ohne diese Gangschaltung ist mein Rad aber nicht benutzbar... eigenartig. Mir wurde das Rad zurückgegeben mit dem Hinweiß, das man es nicht reparieren wolle. Eigenartig, wohl ein Zeichen dafür, das es der Werkstatt zu gut geht.

Ich habe bei mir einen Tacho angebracht, der nicht funktionierte und erhoffte mir bei Seeger Unterstützung.Antwort: Ja

Als Hercules-Fachhändler für mich gescheitert . Trotz mitgebrachten defekten Gelenkbolzens, Rahmennr., Typ, und Baujahr konnte mir kein Ersatzteil bestellt werden.Ein anderer Händler konnte nur durch ein per Mail zugesandtes Foto das benötigte Teil bei Hercules für mich bestellen. Bei Seeger fehlte jegliches Engagement!1 Stern für die Freundlichkeit