DEICHMANN

Unfreundlicher älterer männlicher Mitarbeiter

Sehr freundliche" Mitarbeiter... Scheinbar der Filialleiter

04.12.2021Nach einigem suchen einen Mitarbeiter gefunden ( eventuell Vorgesetzter), der keine Ahnung vom Sortiment hat. Ich wollte H-Weite, er zeigte mir G-Weite und meinte das andere gäbe es nicht und mich unfreundlich an einen anderen Schuhladen im Center verwiesen. Er stand aber genau neben einem Schuh mit H-Weite. Der Typ versucht nicht mal was zu verkaufen.

Sehr nette Mitarbeiter. Außer jemand der aussieht wie der Chef des Ladens. War leider sehr unhöflich als wir eine Frage hatten. Er hat auch bockig mit Schuhen umher geworfen beim sortieren, welche wahrscheinlich von Kunden falsch hingestellt worden, und sich irgendwas kopfschüttelnd in der Bart gebrabbelt, sogar mehrmals schon erlebt dort. Tut mir ehrlich gesagt leid für die anderen, sehr lieben Mitarbeiter, mit so einem zusammen arbeiten zu müssen. Ansonsten ein schöner Laden.

Schön großer Laden, doch leider werden da einen von einem bestimmten Verkäufer die Schuhe weg genommen, die man sich zu seiner Tasche gestellt hatte, und trotz Anwesenheit von Begleitperson keine Frage der Zugehörigkeit gestellt..Einer anderen Kundin wurde dann gesagt, er habe sie aus dem Lager geholt..Leute passt auf eure Schuhe auf!! Keine Entschuldigung kam, auch nicht als man den Verkäufer auf sein Versäumnis aufmerksam gemacht hatte. Er könne sie ja bestellen für mich.. Und die ausgesuchten Schuhe hätte man ja an der Kasse zurücklegen lassen können...Ohne Worte...nur traurig und einfach unmöglichs Verhalten

Gerade wenn Actionen sind muss man hier aufpassen. Dann wird nämlich versucht mangelhafte Ware an den Kunden zu verscherbeln, weil das sowieso niemand für den Vollpreis kauft.Aber das krasseste ist, wenn man reklamiert und die gleichen Schuhe umtauschen will, kriegt man direkt denselben mangelhaften Schuh, und dann werden Ausreden gesucht.NIE WIEDER DEICHMANN!!!!

Bloß nicht in diese Filiale gehen. Sehr unfreundliches Personal.Tipp: es gibt im Center auch einen anderen Schuhladen. Dort wird man viel besser behandelt und findet auch schöne Schuhe. ;)

Schuhe ohne Ende aber leider hat mir etwas die persönliche Beratung gefehlt. Das Personal war schwer mit Regale räumen beschäftigt und fand keine wirkliche Zeit um den Kunden im Geschäft zu helfen.

Eigentlich gehe ich gern zu Deichmann, aber nicht in diese Filiale im Ostseepark. Ich habe Schuhe für meinen kleinen Sohn gesucht und freundlich um Hilfe gebeten. Drei Verkäuferinnen hielten angeregt einen Plausch miteinander und fühlten sich offensichtlich durch meine Bitte um Unterstützung gestört. Keine der drei rührte sich vom Fleck oder reagierte angemessen, sie zeigten nur auf das Regal mit den Kinderschuhen und quatschten weiter. Es war nicht das erste Mal, dass ich in dieser Filiale so unmotiviertes Personal erlebt habe. Einen weiteren Besuch wird es von mir dort auch nicht geben, auch weil die Auswahl guter Schuhe in Gr. 23/Jungen sehr spärlich ist. Zum Glück sind nicht alle Deichmann-Filialen so.