SE-System GmbH

Unzuverlässig. Ich warte schon seit 5 Monaten auf eine DIN A4 Bescheinigung

Sehr robuste Anlage, läuft seit Jahren problemlos! Auch im Servicefall schnelle und kompetente Beratung.

Wir haben seit 2015 eine Solaranlage von SE-system. Sie haben uns damals sehr gut beraten und uns bei der Verwaltung geholfen. Die Solaranlage zur Warmwasserbereitung funktioniert reibungslos und jedes Jahr verbrauchen wir vom Frühjahr bis Mitte Herbst kaum Pellets.

Ich warte heute noch auf eine Fehlerbehebung. Nach etlichen Anrufen und E - Mails wurde ich immer nur vertröstet. Ich habe das Gefühl man will nur Anlagen verkaufen. Bin jetzt zu einer anderen Firma gewechselt.

Habe seit diesem Jahr eine Solarthermie gestützte Heizungsanlage von SE System, Holzvergaserkessel mit einer Gastherme als Backup.Montage wurde alles kompetent und sauber durchgeführt, die veranschlagten Kosten wurden auch eingehalten. Es gab noch kleinere Probleme nach der Inbetriebnahme , jedoch wurden diese alle ohne viel Verzögerung behoben.Eine gute Kommunikation mit den Technikern war die ganze Zeit über vorhanden, und alle waren auch sehr termintreu (bzw. wurde auch rechtzeitig abgesagt, wenn sich mal ein Termin verschoben hatte).Alles in allem Top, die Anlage funktionert (hoffentlich noch lange), gute Beratung und Betreuung.Ich denke viel besser geht es nicht.

Die Anlage an sich ist toll - wenn sie läuft. Leider ein sehr fehleranfälliges System. Und wenn es Servicebedarf gibt oder ein Fehler behoben werden muss macht SE sich rar. Ich warte nach unzähligen Anrufen, Emails und Vertröstungen seit fast einem halben Jahr. Hätte ich einen anderen Installateur, der sich mit der Anlage auskennt hätte ich schon längst gewechselt.

Bei unserer Heizung sollte eine Wartung durchgeführt werden und es waren mehrere Wochen Wartezeit vereinbart. Aus den einigen Wochen wurde nur ein paar Tage und es wurde alles im Handumdrehen erledigt, wie es vereinbart war. Außerdem waren es sehr nette Kontakte, sowohl im Büro als auch bei der Wartung. Eine Firma, die ich sehr gut empfehlen kann und auf die ich mit Sicherheit wieder zurückgreifen werde.