Bosch Service Inh. Schüngel Ulrich

Perfekter Service, freundliches Personal, Termine werden eingehalten. Ausreichende Parkplätze. Die Firma wird uneingeschränkt empfohlen.

Leider nicht zufrieden...Tankdeckel Stellmotor, Radwechsel, BremsencheckWir sind mit unserem Wagen zur Werkstatt um einen Radwechsel machen zu lassen, sowie dabei die Bremsen zu checken und einen Kostenvoranschlag für einen defekten Tankdeckel zu bekommen. Dieser ließ sich leider nicht mehr öffnen.Vorab: uns wurde zügig geholfen.Allerdings nicht so, wie man es sich als Kunde wünscht.Der KVA wurde uns per Telefon mitgeteilt. Die Gesamtkosten sollten 210 – 240 EUR betragen.Darauf fragten wir nach, ob man den Tank nicht einfach immer „geöffnet“ lassen könne, was für uns kein Problem darstellte. Möglich sei dies, allerdings sei der bisherige Aufwand schon um die 200 EUR und ein Ersatzteil würde lediglich ca. 30 EUR kosten.D.h. eine Rechnung um 200 EUR VOR dem KVA sei sowieso zu zahlen... in unseren Augen und Unding.Im Normalfall ist ein Kostenvoranschlag nahezu kostenfrei.Vor Ort sagte man uns dann später, dass es nunmal so viel Arbeit wäre es zu prüfen.Fehlerspeicher wurde ausgelesen 30 EUR.(hätte ich auch zuhause machen können, und war auch nicht beauftragt)Bremsen wurden „geprüft“ was bedeutet für ca. 45 EUR gecheckt und gereinigt.(in 6 bisherigen Werkstätten hat man gratis auf die Bremsen geschaut und mitgeteilt, ob ein Wechsel nötig wäre)Tankklappe prüfen und Stellmotor erneuern(eine Meisterwerkstatt sollte wissen, dass es etwas mehr Aufwand bedeutet, dies zu prüfen und dem Kunden vorab mitteilen, dass auf jeden Fall höhere Kosten auf ihn zukommen)Mindestens 75 EUR sind für uns reine Geldmacherei und auch nach einem intensiven Gespräch ist man uns in keinster Weise entgegenkommen.Wir werden mit unserer Rechnung wohl zur Kfz-Schiedsstelle, da wir den Ablauf so leider nicht in Ordnung fanden.

Sehr empfehlenswerte Markenübergreifende Autowerkstatt mit fachkundigen und freundlichen Personal. Danke für den guten Service. Immer wieder gerne

Seit vielen Jahren bin ich bereits Kunde und immer zufrieden. Sehr nettes und kompetentes Team, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Kann die Werkstatt jedem empfehlen!

Ich würde aufgrund einer Autopanne in die Werkstatt gebracht. Der Service war sehr gut. Ich wurde sehr umfangreich über das Problem und Reparatur aufgeklärt. Das Personal war sehr freundlich und auch die Kosteneinschätzung wurde eingehalten. Alles in allem war ich sehr zufrieden und kann die Werkstatt empfehlen.

Diese Werkstatt ist immer empfehlenswert.Freundlich, nett und zufriedend stellen.

Wir kamen zur Werkstatt, um einen defekten Tankdeckel reparieren zu lassen (ging nicht mehr auf) sowie für den Winterradwechsel und einen Bremsencheck.Bei der Annahme der Reparatur wurde gesagt, dass wir für einen Kostenvoranschlag wegen des Deckels angerufen werden. Über einen Preis wurde bei der Annahme nicht gesprochen, nur dass man den Deckel ggf aufbohren müsse, je nach Modell. Ein Tag später kam der Anruf, die Auszubildende sagte 210-240€. Mit so einem hohen Preis hatten wir nicht gerechnet und fragten, wie teuer es wäre, wenn man den defekten Stellmotor nicht reparieren lässt, sodass der Deckel dann nicht mehr abschließbar wäre. Die Antwort war 210€, der Stellmotor würde 30€ kosten, der Arbeitslohn sei ja schon angefallen, das müsse man auch bezahlen.Da bringt einem ein Kostenvoranschlag nichts, wenn schon ca. 90% der Kosten für den KV anfällt! Im Sinne eines kundenfreundlichen Service hätten wir bei Abgabe des Autos darauf einen Hinweis erwartet. Und von anderen Werkstätten kennen wir es auch so, das beim Winterreifenwechsel kurz auf die Bremsen geschaut wird, und dann gesagt wird ob sie gemacht werden müssen. Hier hat das ca. 45€ plus MwSt. gekostet.Auch hier wäre ein Hinweis nett gewesen, vor allem wenn man die Werkstatt noch nicht kennt. Haben letztlich alles bezahlt, da man uns auch beim Abholen in keiner Weise entgegengekommen ist und uneinsichtig war. Alle Bekannten, denen wir vom Preis erzählt haben, fanden das auch überzogen und hätten vorab einen Hinweis erwartet.Daher werden wir hier nicht mehr hingehen. Die Reparatur war allerdings schnell und alles in Ordnung. Wer fachlich eine gute Werkstatt sucht und der Preis egal ist, der ist hier sicher gut aufgehoben.

Bester Service und Fehlerfinderwerkstatt der besonderen Güte. Ich bin seit Jahren dort mit sehr schlechten und jetzt niegelnagelneuem Auto dort jederzeit herausragend gut bedient worden. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass dort bislang allen Kollegen und Bekannten geholfen wurde, die bei ihren bisherigen Werkstätten gescheitert waren. Geheimtipp: Bei Schüngel Reifen kaufen! Die Beratung ist vorbildlich und die Preise liegen bei meinem bisher dort gekauften Reifen deutlich unter Internetangeboten.

Hier wird einem kompetent, freundlich und vor allem fair geholfen. Hier werden keine sinnlosen Reparaturen gemacht, sondernd nur dass, was wirklich notwendig ist. Die Beratung ist sehr gut und die Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden einwandfrei. Diese Werkstatt kann man bedingungslos weiterempfehlen.

Das sind in Sachen Autoelektrik die besten.Sind die einzigsten die das beste Auslesegerät haben im ganzen Umkreis.Nur zu empfehlen.Und vorher eben neen termin machen gute Werkstätten sind natürlich ausgebucht.