Hauptzollamt Karlsruhe Standort Ludwigshafen

Unfähiges Personal! Ewige Wartezeiten! Generell eher ein drecks Verein, schlimmer als die Mafia!

Nettes Personal, sehr hilfsbereit(Die können ja auch nichts für die Regelungen)Abzug weil bisschen schlecht zu finden (Eingang zum anderen Gebäude hin) und keine Parkplätze in der Nähe (nur Parkhaus von Rheingalerie)

Seitdem die Adresse geändert wurde, finde ich die Öffnungszeiten ok. Man kann auch mit EC zahlen. Schon etwas Fortschritt. Dennoch KEIN PARKPLATZ. Ich muss ca.45 Minuten oder gar eine Stunde zum Zoll fahren. Ok. Baustellen, Berufsverkehr etc. - der Zoll kann nichts dafür, aber wenn ich dann schon angekommen bin, gibt es kein Parkplatz. Ich kenne mich hier in der Stadt nicht aus, suche dann mitten in LU ca. 20-30 Min. nach dem Parkplatz. Zudem sind da nicht selten Schlangen und lange Wartezeiten - in diesen engen Zoll-Räumen für Privatpersonen, die ihre Postsendungen abholen wollen. Warum muss man Menschen so ärgern? Abgesehen davon, dass ich für jedes wirklich kleines Päckchen aus nicht EU-Ländern mit sehr seltenen Ausnahmen hierher fahren und Gebühren zahlen MUSS. Die Post bringt die Einladung" zum Zoll so spät

Leider eine unerfreuliche Erfahrung- entweder ich lasse meine Ware zur Überprüfung einschicken (was evtl. mit zusätzlicher Gebühr verbunden wäre oder komplett an den Absender ...) Und das obwohl ich extra eine komplette Zusammensetzung der Vitamine dabei hatte-was soll man da nicht verstehen?Das kann man doch schnell vor Ort überprüfen. 1 Monat auf mein Paket gewartet und mit leeren Händen nach Hause gegangen...die Damen waren zwar nett, waren jedoch nicht imstande nachzuschauen ob die pflanzlichen Nahrungsergänzungsmittel erlaubt sind....wobei es diese wohl in Europa schon zu kaufen gibt:-((( Ich bin sehr enttäuscht!

Kein Parkplatz. Öffnungszeiten wurden falsch angegeben. Sehr ärgerlich

Leider werden Bewertungen auf Google von diesem Zollamt ignoriert, der Mitarbeiter Herr Beisel am Zollamt verhielt sich nicht nur sehr kompliziert und engstirnig, sondern wurde am Ende des Gesprächs noch beleidigend und unverschämt.Leider muss ich daher eine Beschwerde über besagten Mitarbeiter und die Zollstelle Ludwigshafen schreiben und diese dort abgeben, mit der Hoffnung, dass sich etwas ändert und diese Mitarbeiter keine absolute Freiheiten haben wie mit Kunden umgegangen werden kann.

Nachdem ich mal wieder was abzuholen hatte, durfte auch ich den im Zollhof 2" suchen