Kahrs GmbH

Einfach ungeheurlich!Meine Bestellung von 277 lfm Bangkirai Terrassendielen 21x145 mm, AD, grob/fein T8 Standard" wies zum Teil grobe

Super Service, tolles Material.Meine Rombusleisten waren nicht in der angeforderten Menge lieferbar. Kahrs hat prommt reagiert und einfach eine längere Länge geliefert. Für mich absolut perfekter Service.Das Material war super verarbeitet und entsprach absolut der Qualität die ich mir erhofft habe.Gerne wieder

Online Terrassenholz bestellen - ich war am Anfang skeptisch. Aber die Firma Kahrs macht wirklich alles richtig. Angefangen von einer tollen Website mit vielen Informationen über einem tollen Online-Shop bis hin zur letztendlichen Bestellung und Lieferung. Alles lief perfekt!Die Ware ist in wie beschriebener Qualität. Man sollte natürlich auf die Sortierung achten, aber Kahrs macht daraus kein Geheimnis und informiert umfassend. Sehr toll ist auch der freundliche, zuvorkommende Kontakt mit den Service Mitarbeitern.Zuletzt muss man auch die Preise erwähnen, die meiner Meinung nach unschlagbar sind. Selbst bei Zubehör wie Unkrautvlies, Clips, etc.Die Firma Kahrs kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.

Moin,die Bestellung war unkompliziert, der telefonische Kontakt mit den Mitarbeitern war gut, kompetent und hat mir bei der Umsetzung meines Vorhabens sehr geholfen. Die Lieferung war schnell und es ist alles gut angekommen. Vielen Dank und gerne wieder!

Hatte leider schlechte Erfahrungen mit meiner Lieferung von Bangkirai Brettern. Über 25% mit Löchern, Rissen oder extremen Verdrehungen. Dies ist nach Aussage von Kahrs normal und muss mit einkalkuliert werden. Steht ja auch in den AGB!! Ich denke allerdings, daß solche offensichtlich nicht zumutbaren Bretter im Vorherein nicht dem Kunden geliefert werden sollte. Mein Terrassenverleger hatte solch eine Qualität und Ausschuss vorher noch nicht erlebt und sich geweigert, die Brettter zu verarbeiten.Eine kostenlose Nachlieferung der schadhaften Bretter wurde abgelehnt. Es wurde nach vielen Beschwerdeversuchen ein Liter Öl und nur 50€ gutgeschrieben. Ein schwacher Trost, den der optische Schaden bleibt. Schade, mein Terassenbau kam zeitlich ins Stocken, da ich erst ca. 30% neue Bretter besorgen musste und die restlichen einigermaßen brauchbaren Bretter verarbeitet habe. Ich ärgere mich bis heute, daß ich nicht alle Bretter ausgetauscht habe, denn auf kleinen Fehler schaut man immer noch. Das nächste Mal kaufe ich nur Bretter, die ich mir vorher angesehen habe.

Qualitativ einwandfreie Ware zu super Konditionen! Jedes Anliegen wurde sowohl per Mail als auch telefonisch immer zu vollster Zufriedenheit abgewickelt. Mein kleines" Projekt wurde durchgehend bei Rückfragen professionell begleitet und der Vertrieb stand mir immer mit Rat und Tat zur Seite.Die Anlieferung mit dem eigenen LKW erfolgte reibungslos und termingerecht. So konnte ich den schönen Sommer auf meiner neuen Poolterrasse genießen und werde hier mit Sicherheit bei meiner nächsten Idee wieder fündig werden!"

Kahrs hat mir aus der Patsche geholfen, nachdem ein anderer Lieferant die Lieferung der bestellten Terrassendielen wegen des Russland-Embargos kurzfristig stornieren musste. Ich bin mit allem sehr zufrieden: Vom Bestellvorgang im Online-Shop über die Kommunikation zum jeweiligen Stand der Bestellung bis hin zur Lieferung per 40-Tonner. Die Terrassendielen aus Sibirischer Lärche liegen sehr gerade und sind durchgehend maßhaltig. Bis jetzt habe ich rund die Hälfte der Dielen verlegt und es war noch kein schadhaftes oder unbrauchbares Brett dabei. Aus den rund 15 % Überschuss, die ich mitbestellt habe, werde ich wohl noch etwas anders Schönes bauen können.

2015 habe ich für mein Pooldeck Cobam Babusterrassendielen Haltbarkeitsklasse 1 im Wert von 5220 Euro gekauft.Diese wurden jährlich mit dem vorgeschriebem Pflegeöl behandelt. Der Hersteller gibt eine Garantieleistung von 10 Jahren!!Die Verleimung der Dielen hat sich bis auf wenige Bretter abgelöst - teilweise so schlimm, dass die Bretter durchbrechen könnten. Bereits mehrfach habe ich schriftl (email 31.05.22 / per Einschreiben 26.07.22) und telefonisch mit Hr. Bachmann und Hr. Mehlich Kontakt gehabt. Die Reklamationsabteilungs-Durchwahlnummer, die mir gegeben wurde funktioniert nicht und ich werde immer wieder vertröstet.Da eine Google Rezension vielleicht vorm einschalten eines Anwalts für Produkthaftung noch am meisten Wirkung zeigen könnte, möchte ich der Fa. Kahrs auf diesem Weg letztmals die Chance geben sich mit mir in Verbindung zu setzen.Meine Kd-Nr 174292 - meine Tel. Ist hinterlegt.Anbei Beispielfotos vom Ausmaß des katastrophalen Zustands.

Eine runde Sache vom Auftrag bis zur Lieferung!Großes Kompliment an das Team der Kahrs GmbH. Beratung hervorragend, Reaktionszeit sehr schnell, gutes Preis- Leistungsverhältnis und problemlose Anlieferung an der Baustelle.Ich bin rundum zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.