ORAMETALL GmbH

Super service

Ein sehr professionelles Unternehmen, das die beste Lösung für Ihre Anforderungen findet und hochwertige Metallkonstruktionen mit maximaler Genauigkeit ausführt.Hier erhielt ich eine professionelle Beratung und freute mich sehr. Ich kann diese Firma nur empfehlen!

Profis, kann ich nur empfehlen.

Leider wurde unsere Lieferzeit nicht eingehalten. Wir haben vor 12 Wochen Geländer bestellt, nach 6 Wochen kam eine Mail, es sei ein Fehler unterlaufen bei der Herstellung....nun sind seit 2 Tagen weitere 6 Wochen ins Land gestrichen. Es hieß vor 4 Tagen wir erhalten eine separate Mail mit einer Versandbestätigung, diese ist bis heute nicht eingegangen. Wir warten also nunmehr seit über 12 Wochen auf unsere Geländer. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!!!!

Good Company!!!Nice team...

Super Produkte (Auswahl)super Beratung (sofortige Rückmeldung per Mail und Telefon)Lieferung wie angekündigt (pünktlich)super Verarbeitung (verzinkt und gepulvert ohne Makel)super Qualität (Konstruktion und Material der Befestigung)absolut passgenau (!)... leider keine Rückmeldung bei 4 fehlenden Schrauben (Opossum). Da die Kosten der Schrauben im Baumarkt bei 6,- € lagen, dennoch 5 Sterne :-)

Dieses Unternehmen erzeug Qualität. Den Hr. Nistor kann ich in allen Belangen weiterempfehlen. Sehr seriöser und zuverlässiger Partner. Ein toller Unternehmer im Metallbau.

Vielen Dank an Herrn Ivancenko. Wir haben eine kompetente Beratung von ihm erhalten dürfen, und unsere Sonderwünsche sind problemlos umgesetzt worden. Wir können Orametall mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir werden uns definitiv bei Gelegenheit wieder an Orametall wenden, wenn wir beim nächsten Bauabschitt angelangt sind.

Beim ersten Mal hat alles gut geklappt, weshalb wir dann ein zweites Mal bei OraMetall Geländer haben fertigen lassen.Das Geländer wurde beim ersten Anlauf falsch angefertigt, wir wurden gefragt, ob wir es dennoch abnehmen würden.Die Frage, ob man uns bei Abnahme des falschen Geländers preislich entgegen käme, wurde verneint. Warum sollten wir dann ein falsches Geländer abnehmen? Welchen Benefit haben wir davon? Also einmal neu, bitte...Wir haben dann gebeten, dass auf Grund des Fehlers in der Herstellung unser neues Geländer bitte priorisiert gefertigt wird, da wir zwei kleine Kinder haben und die erste Lieferfrist von 4-6 Wochen schon bis zum letzten Tag ausgereizt wurde.Auch diese Anfrage wurde verneint mit dem Hinweis, wir mögen doch bitte beachten, dass das erste (falsche) Geländer innerhalb der angegebenen Lieferfrist geliefert worden wäre, hätten wir es trotz des Fehlers abgenommen. Der Tenor war nun also: Wir sind jetzt selber Schuld, dass wir nochmals 6 Wochen warten müssen...Sorry, aber Kundenservice sieht anders aus!Wenn es bei einem von uns unverschuldeten Problem vor Auslieferung schon Probleme gibt, wage ich zu bezweifeln, dass es bei Reklamationen nach Auslieferung besser aussieht...