ATF Handels GmbH

Ich habe die Tür Typ Andrea mit einem Seitenteil bestellt, die Tür Garnitur musste extra für 90€ bestellt werden.Bestellt habe die Türgarnitur innen Klinke außen Griff.Geliefert wurde Innen Klinke außen Klinke!, dass bedeutet dass aussen ein zusätzliches Loches für den 4 Kant der Türklinke vorhanden ist und somit der Griff nicht mehr machbar ist.Ich musste einen Knauf montieren damit dass überflüssige Loch abgedeckt wird.Der Knauf wurde dann nach langen hin und her großzügiger Weise nachgeliefert, bei Amazon kostete der Knauf 23€ Gezahlt habe ich 90€ damit dass zusätzliche Loch abgedeckt wird, diese Maßnahmen beinhalten zusätzliche Arbeiten Löcher für die Knauf Abdeckung bohren den 4 Kant für die Klinke kürzen.Ich hätte auf einen Umtausch der Tür bestehen sollen denn letztlich hat die Firma falsch geliefert.Eine Entschuldigung für die falsch gelieferte Tür wäre wohl dass allerwenigste gewesen, nicht Mal dieseBanale Geste war es dehnen wert, Wertschätzung der Kunden gleich null.Und zum guten Schluss verweigert mir diese Firma auch noch die Rechnung, 3 Anfragen 2 mal E-Mail 1x WhatsApp keine Antwort oder Rechnung bekommen.Auf E-Mail reagieren sie überhaupt nicht, Sie sitzen alles aus und irgendwann magst dich mit solchen Leuten nicht mehr beschäftigen.

Über eBay bin ich auf die Firma in meiner Nähe gestoßen. Ich habe zwei Haustüren, Typ Laura auf Wunschmaß bestellt in golden Oak außen.Ich bin sehr zufrieden. Die Türen wurden vor Ort gefertigt und in nicht Mal 14 Tagen waren sie fertig gebaut. Wir haben sie dann mit Anhänger selbst abgeholt und uns wurde beim Verladen geholfen, daß sie sicher bei uns Zuhause ankamen. Tips zum Einbau gab es auch dazu.

Die Fenster sind in sehr guter Qualität und werden auch vor Ort gefertigt. Beim verladen haben Sie gern geholfen.