Stadt Helmstedt Tourist-Information / Bürgerbüro

Sehr lange Wartezeiten da nur zwei Mitarbeiter vorhanden. Diese waren jedoch sehr freundlich. Vielleicht könnte man dort etwas tun da sie anscheinend für alle Abteilungen das Empfangskomite sind und dann niemand ans Telefon geht.

Mitarbeiter*innen super kompetent und freundlich. Leider sind die Öffnungszeiten nicht ganz so toll. Ich war am Samstag frühzeitig dort, hatte nur eine Wartezeit von einer Stunde. Leute die erst um 10:00 Uhr ankamen, mussten sich in eine 20 Meter langen Schlange anstellen.

Ich hatte einen Termin im Bürgerbüro und wurde schroff mit Was wollen Sie denn hier?" begrüßt von einer jungen Mitarbeiterin. Die Kollegin

Ziemlich chaotisch,da die Leute,die keinen Termin haben hauptsächlich drinnen stehen und rummeckern,weil nix voran geht.Drinnen am Platz wird man höflich und freundlich behandelt

scheinbar überflüssige Institution. Zwar großes Schild mit den Öffnungszeiten an der Tür aber keiner erreichbar, trotz das der Laden voll Besetzt war. Telefonisch nicht erreichbar, stand vor der Tür und sah zwar Personal im Büro aber die Damen hielten es nicht für nötig den Hörer abzunehmen. Sicher ist es einfach alles ,inclusive der Unfähigkeit, auf Corona abzuschieben aber dieses Büro ist überflüssig und das Geld sollte eingespart werden. Werde mich in Zukunft nur noch an W. Schobert wenden. So lange, bis er den Laden aufgeräumt hat...

Online einen Termin vereinbaren und es läuft alles schnell, effizient, freundlich und mit keiner Wartezeit! :-)

Ich war/bin sehr zufrieden. Ja, man muss etwas Zeit mitbringen. Aber alle Büroplätze waren belegt und mein Anliegen konnte zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet werden. Danke dafür.

Die Mitarbeiter sind steht's freundlich. Könnten aber momentan bezüglich der Coronaregeln etwas aufmerksamer sein. Wenn am Eingang steht bitte erst nach Aufforderung eintreten, wäre es schön wenn man auch aufgefordert wird.

War interessant aber leider ist man in einer bis anderthalb Stunde fertig.Von dort leider kein Bus und keine Beschreibung wie mann zu der Grenze kommen kann

Was da beim Standesamt abgeht find ich ne absolute Frechheit, haben täglich lausige 3 Stunden offen, man versucht tagelang jemanden zu erreichen und wenn sich mal einer bemüht den Hörer abzunehmen bekommt man gesagt, man kann jetzt nicht heiraten weil Wahlen sind? Und sowas finanziere ich mit meinen Steuergeldern? Ist doch echt n Witz. Frag mich langsam ernsthaft warum gegen diese Faulheit in Ämtern nichts unternommen wird und man das einfach so hinnimmt das ein normal Arbeitender Mensch 8 stunden täglich für einen Mindestlohn von 9.50€ schuften muss und die Ämter täglich nur n paar Stunden offen haben, sich in der Zeit den Ar... Platt sitzen und dafür noch mehr als gut bezahlt werden. Einfach nur lächerlich...