Vodafone Shop

Das geschäft in der City Galerie ist absolute professionell, hate Probleme mit meiner rechnungen, würde alles vor Ort geklärt ohne weiteres.Immer wieder gern

Freundlich und kompetent. Mein Wunsch bezüglich einer einfachen Vertragsverlängerung ohne Zusatzfeatures wurde umgehend erfüllt. TOP. Hier werde ich in Zukunft immer hinkommen.Das war eine wahre Wohltat nach der katastrophalen Erfahrung beim Versuch dieses über die Vodafone-Hotline hinzubekommen (mangelhafte Deutschkenntnisse, Weigerung das Gespräch an einen anderen Mitarbeiter weiterzugeben und Erstellung eines falschen Vertrages).

Kein Stern wert. Nur Probleme seit Vertragsbeginn, versprochen Leistungen werden nicht erbracht. Nie wieder!!! Sehr unfreundlicher Chef an diesem Standort. Seine Mitarbeiter machen Fehler und / oder Versprechungen und er sieht es nicht ein den Vertrag so anzupassen wie es bei Vertragsabschluss abgemacht wurde, um den Kunden zufrieden zustellen. Seit letztem Jahr haben wir dieses Problem und keiner fühlt sich verantwortlich. Weder das Geschäft noch die Zentrale. Den ganzen Stress, verlorenen Zeit und Benzinkosten, da wir oft in das Geschäft gerufen wurden um Belege auszufüllen interessiert auch keinen! Nie wieder!!!!!

Schlechtester service ever!!! Hab zwei Verträge bei Vodafone und wollt nur mein Handy zur Reparatur geben weil ich ja durch die abgeschlossene Versicherung dafür angeblich ein sorgenfreien service bekommen sollte. Pustekuchen.... Wurde nett darauf hingewiesen das ich bei bei ihm nur service bekomme wenn ich den Vertrag dort abgeschlossen habe. Danke für nichts.Antwort: Beim besten Willen ihr habt mich an dem Tag einfach abgeschoben um euch um Neukunden zu kümmern. Und mir auch kein Sterbenswort davon gesagt das der Support an dem Tag nicht online ist. Ihr habt mir nur zu verstehen gegeben das ich in eurem Shop nicht gern gesehen bin weil ich mein Vertrag im Laden in der Innenstadt gemacht habe. Der leider nicht mehr existiert, das war der einzige Grund weil ich bei euch war, und das definitiv zum letzten mal.

Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Ich kann die anderen Kommentare nicht Bestätigen.

Nette Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Bin zufrieden mit dem Laden. Die Mitarbeiter sind sehr geschult in dem was sie machen. Top Laden

Top bin begeistert von diesem shop. Man wird kompetent beraten und weitergeholfen falls man fragen hat. Wird gerne weiter empfholen.

Ganz schlechter Verein ! Mehrmals dort gewesen und gesagt bekommen es wird geklärt , und jedes Mal können se nichts dafür es liegt an Vodafone selbst. Bis heute keine Klärung . Wenn es gehen würde -10 Sterne , das wäre mehr als verdient für diesen Shop!Wenn ihr einen Vertrag machen wollt rate ich euch allen ab von diesem Shop ihr werdet nur beschissen !! Geht lieber zehn Meter weiter oder online .