Remstalwerk GmbH & Co. KG

Heute war herr toelle Adrian bei mirIch war höchst begeistert von dem super Service und der kompetenten Beratung. Bitte bleibt so das braucht die Menschen und die Freundlichkeit gerade in solchen corona Zeit. Ich kann nur noch mal dankeMfg Denis Bodnar

Hatte ein sehr informatives Gespräch mit Herrn Tölle. Eine sehr gute und kompetente Beratung, trotzdem im Moment keine Neukunden aufgenommen werden können.

Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter wie Herr Bundschu und Herr Tölle am Telefon. Herr Tölle hat sich freundlich und äusserst geduldig um mein Anliegen gekümmert! Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert. Eine sehr positive Erfahrung ohne Warteschleife.!

Stromausfall im ganzen Haus (nachts 2:10 Uhr) telefonisch gemeldet. Telefonisch sofort erreicht (dafür 2 Sterne). Aber man möchte erst frühestens um 5:30 Uhr vorbeikommen (Dafür 3 Sterne Abzug).

Bravo. Der wievielte Stromausfall innerhalb 2 Jahren ist das jetzt am Montag 18.01.21? Komischerweise gab es sowas früher nicht in der Häufigkeit bevor das Remstalwerk übernahm. Ich bin gespannt was morgen wieder als Grund angegeben wird und wie lange es dieses Mal dauert, nachdem letztes Mal der Negativrekord eines halben Tags eingestellt wurde. Hotline selbstverständlich nicht erreichbar. Als Kunde dort tut man gut daran, sich einen großen Vorrat an Kerzen zuzulegen und man sollte keine wichtigen Gerätschaften benötigen...

Eine super kompetente Beratung und sehr faire Preise, ausgezeichneter Kundenservice durch Herrn Adrian Tölle. Einfach nur zum Empfehlen.

Ich habe als Elektroinstallateur sehr viel mit verschiedenen Netzbetreibern zu tun durch Anfrage und Anmeldung von Photovoltaik-Anlagen und dabei zumeist nur Schwierigkeiten. Ich bin mir unbekannten Netzbetreibern daher zunächst sehr skeptisch, da die Erreichbarkeit und Zusammenarbeit teilweise mehr als dürftig ist. Die Remstalwerke haben einen tollen schlanken Anmeldeprozess, sind Erreichbar und bei Rückfragen kompetent und unbürokratisch. Ganz liebe Grüße hiermit an Frau Jäger und ihr Team aus dem Messwesen! Eine Netzanfrage in unter 24h zu bearbeiten ist rekordverdächtig, ich bin sonst 8Wochen und länger gewohnt. Auch hat man meist in unter 5min jemanden am Telefon und auch E-Mails werden gelesen und bearbeitet, so macht eine Zusammenarbeit Spaß und ich hoffe bald noch mehr Anlagen in eurem Netzgebiet zu installieren :-)

Geniale Beratung durch Herrn Tölle erhalten. Solche Menschen gibt es heute nur noch selten im Vertrieb.Zum Service an sich kann ich nichts sagen, da aktuell an meinem Wohnort (außerhalb des Einzugsgebietes Remstal) nicht geliefert werden kann.