SAGA Geschäftsstelle Jenfeld

Guten Tag, ich bin seit über 4 Jahren bei der Saga Jenfeld Hamburg angemeldet und leider habe ich immer noch keine Wohnung bekommen, besonders in Jenfeld Gleiwitzer Bogen da werden die leerstehende Wohnungen einfach an Leute vergeben die entweder sehr gute Beziehung mit der Saga haben oder Man muss den Dritten Person Geld unter den Tisch zahlen dann bekommt man eine Wohnung sonst nicht.Sollte es sich ab Sofort nicht verbessern reiche ich meine Beschwerde an SAGA Hamburg weiter!!!

Sehr nette zuvorkommende kompetente Mitarbeiter dort. Menschlich und hilfsbereit. Bei Problemen immer bereit nach Lösungen zu suchen und zu helfen.Dankeschön euch allen.

Eine sehr positive Erfahrung mit unserem Berater gemacht. Herr Steuer war obwohl ein der Ausbildung sehr Kompetent, Nett und zuvorkommend. So stell ich mir das vor. Weiter so !

Die Angestellten, bzw 2 waren es in den Jahren als Mieter, lassen gerne ihren Frust an Mietern aus oder nutzen ihre „Machtposition“. Sehr unprofesionell und wenn man den Weg an die Geschäftsstellenleitung sucht, glänzt diese mit Ignoranz. Egal ob per Email, telefonisch oder über die SagaApp.Vorher war ich bei der Uhlenhorster Geschäftsstelle und wurde absolut super betreut.

total unfreundlich, antworten sehr spät, reparaturarbeiten innerhalb 2 Jahren nicht gemacht, eifach gesagt sehr unzufrieden mit SAGA und Der Sachbearbeiter sucht einen Mieter mit der Abstimmung mit dem zuständigen Hausmeister aufgrund guter Beziehung zu ihm !!!

Unfreundliche Sachbearbeiter, die keine Ahnung von ihrem Job haben.Bei der Saga war es schon immer ein Glücksgriff, wer für einen zuständig ist.Hat man Pech erwischt man jemanden der keine Empathie besitzt, kühl und stumpf ist. Ist dies der Fall, muss man die Dinge selbst in die Hand nehmen und klären.

Mitarbeiter super gründlich , kompetent und hilfsbereit

Herr Mierke ist einer der unfähigsten und unfreundlichsten Hausmeister, der mir jemals unter die Augen gekommen ist und das gepaart mit einer guten Portion Inkompetenz und Rassismus. Man begegnet diesem Menschen stets freundlich und höflich und jedes Mal reagiert er genau gegenteilig. Die kleinsten Anliegen kann oder möchte er nicht ausführen und sagt zu einem wird gemacht und dann wartet man vergeblich wochenlang. Wenn man keine Affinität oder Leidenschaft zu dem Beruf hat, wieso sucht er sich nicht etwas anderes? Das ist mir echt ein Rätsel. Die Saga selber wurde mehrfach über solche Vorfälle informiert, aber fühlt sich anscheinend nicht verpflichtet den Herrn mal zu reden zu stellen geschweige etwas zu unternehmen. Das sind keine Kavaliersdelikte mehr, sondern Grenzen wurden überschritten und die Fälle werden definitiv entsprechenden Instanzen gemeldet!

Ich wünschte ich könnte Fotos anhängen… wohne seit knapp 3 Jahren im Reisners Kamp 15 und ich kann wirklich keinem empfehlen dort einzuziehen. Das Haus ist so laut, da die Wände gefühlt aus Papier bestehen (Nachkriegshaus) - ich höre den Nachbar Niesen und auch schnarchen. Aber was noch viel schlimmer ist, ist der Schimmel, wo behauptet wird, das es meine Schuld wäre und es an meinem Lüftungsverhalten liegen würde. Damit gegen den Schimmel was gemacht wird, musste ich zuletzt 4 Monate warten mit zwei Kindern 6 Monate und 2 Jahre alt ist das einfach nur eine Zumutung. Scheinbar wurde es aber nicht richtig weg gemacht, da er wieder da ist. Für jedes Argument gibt es eine Ausrede von der Saga und kommt mit ihrem Herr A. um die Ecke, der angeblich die Wände gemessen hat und sie seien wortwörtlich zitiert „staubtrocken“ und versucht einen einzuschüchtern… übrigens warte ich noch immer auf seinen Bericht der angeblich per Post kommen sollte. Ach und was ich fast vergessen hätte, die Saga hat die Heizungen runter gedreht auf 21 grad. Kein Wunder das dann in der Wohnung Schimmel entstehen kann. Deren Aussage war dann, das hat der Bund so beschlossen und müssen wir so machen - wo ist der Beschluss, den würde ich gerne mal sehen…