expert Elektro Steinkuhl

Habe schon mehrere Großgeräte in diesem Geschäft gekauft. Heute war es „nur“ ein Staubsauger. Aber, wie immer, sehr nette Verkäuferin und wieder kompetente Beratung. Wenn es sechs Sterne gäbe, ich würde sie auch vergeben. Weiter so!!!!!!!!!!

Die Auswahl und Preise sind moderat - aber akzeptabel. Punktabzug gibt es jedoch bei der Beratung. Trotz sachlicher Argumentierung worauf ich als Kunde wert lege, wurde das Gespräch immer wieder auf ein Marken-Kaffeevollautomaten geschwenkt, der mich im ganzen jedoch nicht überzeugte und die von mir gewünschten Aspekte nicht ausreichend erfüllte. Da fühlte ich mich eher falsch beraten. Schade eigentlich, denn es war die ein oder andere Maschine vor Ort für die ich mich auch entschieden hätte.Zum Service (Reparatur etc.) kann ich nichts sagen da ich diesen nicht in Kauf genommen habe.

Ich habe schon mehrere geräte bei Steinkuhl gekauft. Immer top beraten, Preise sehr gut und oftmals günstiger als bei Internetanbietern. Vor allem meistens sofort verfügbar, bei Reklamationen Service ohne wenn und aber.Der jetzt gekaufte Saug- und Wischroboter funktioniert bestens bzw. genauso wie empfohlen. Alles in allem eine super Leistung aller Mitarbeiter und der Geschäftsführung. Eine tolle Firma!

Wir hatten einen Schaden an unserer Waschmaschine. Am Telefon schon sehr freundlich und der Mitarbeiter kam direkt am nächsten Tag. Dieser war sehr freundlich und kompetent. Wir waren sehr zufrieden

Wir haben uns bei Steinkuhl einen Kaffeevollautomaten gekauft. Die Beratung war TOP, mit Zeit und Offenheit. Alle Tipps und Tricks wurden in einer umfassenden Einweisung erläutert. Danke dafür ! Und wir kommen auf jeden Fall wieder.

Dieses Geschäft wurde uns von einem Unternehmen in Dortmund zwecks Reparatur unseres Samsung Side-by-Side (Kühl- und Gefrierkombi) empfohlen.So starteten wir am Freitag, 15 Minuten vor Feierabend eine telefonische Anfrage. Diese wurde von der Dame am Telefon schon eher wiederwillig entgegengenommen. Schade!Da ich ein Unternehmen aber nicht anhand einer Person bewerten kann, habe ich mir die Rezension bis heute vorbehalten.Uns wurde zugesichert, das sich ein Servicemitarbeiter am Montag melden wird. Da die Dame unsicher war, ob jemand zu uns nach Dortmund kommen kann.Leider haben wir bis heute (Donnerstag) keine Rückmeldung erhalten, es scheint daher kein Interesse zu bestehen.Aufgrund der aktuellen Situation (Covid 19), kann ich es nachvollziehen, dass es evtl. zu Verzögerungen kommen kann. Jedoch handelt es sich hier um ein einfaches Telefonat. Auch die Rückmeldung, dass man nicht bis zu uns fahren kann, wäre absolut in Ordnung gewesen. Hauptsache man weiß, wo man dran ist.Kundenorientiert ist anders!Wir haben daher nun ein anderes Unternehmen beauftragen müssen.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Der Preise ist dadurch das es ein Fachhandel ist manchmal ein wenig teurer als woanders jedoch eine supper Qualität. Der Laden ist super zu erreichen direkt vor der Haustür sind Parkplätze. Alles top.

Hier wird mit Günstigen Angeboten geworben welche sich nach eigener Recherche als Wucher rausstellt. Vergleicht die Preise mal mit dem was man im Internet so zahlt. Ich bin definitiv nicht gewillt fast 30% mehr zu zahlen.Habe den Laden definitiv das letzte Mal betreten.