REWE Esser

Unglaublich.. da denkt man sich “Ja gut was erwartest du von einem Supermarkt..“So viel Personal und keiner tut was. Man fragt etwas & wird ignoriert. Man begrüßt & wird wieder ignoriert. Kleines Sortiment & teuer.1 Kasse auf und die Schlange so lang bis zu den Kühlwaren..Tut euch einen Gefallen & fährt etwas weiter runter zur Triererstraße & holt euch eure Sachen in den anderen Läden. Habe mich unfassbar über das Personal geärgert.

Freundliches Personal, sehr große Auswahl und übersichtliche Markteinteilung. Sehr gute Parkmöglichkeiten.

Eine blonde Dame von der Fleischtheke zieht keine Handschuhe an.Erst am Fleisch bedient, dann zum Käse alles ohne Handschuhe … absolutes No Go meiner Meinung nach. Ansonsten gutes Sortiment.

Schöner REWE-Markt, großes Warenangebot, sehr ansprechende Weinabteilung, superfreundliches Personal in der Fleischwarenabteilung.Insgesamt war es etwas unsauber, Verpackungsreste auf dem Boden usw. Was aber an einem Samstagnachmittag nicht weiter verwunderlich ist und wohl auch ein wenig an der Kundschaft liegt.Der Getränkemarkt könnte etwas sauberer und aufgeräumter sein, hier liegt einige Scherben und Glassplitter in den Ecken und unter dem Kästen ist es ziemlich schmutzig.Aber was ich noch als positiven Punkt anmerken möchte ist das es hier noch keine dieser furchtbaren Selbstscannerkassen gibt, auch aus diesem Grund komme ich sehr viel lieber einkaufen als im REWE in meinem Heimatort.

Ich bin selten so nett in einem Rewemarkt behandelt worden. Es gab ein erstklassiges Spießbratenbrötchen an der Fleischtheke(sehr nette Fachverkäuferin), ein nettes kurzes Gespräch an der Kasse(sehr nette Kassiererin) und zum Schluss habe ich noch einen Kaffee beim Bäcker gekauft. Milch und Zucker wurden vor meinen Augen von einer ebenfalls sehr netten Verkäuferin reingerührt . Danke Leute, da kommt man doch gerne wieder!

Jetzt aufgeräumt, übersichtlich, toll.Durchgehend zur Ware passende Preisauszeichnung - gerade im Obst- und Gemüsebereich - wäre wünschenswert.Rote Blattsalate sind keine Kirschtomaten, und die Kette an Beispielen wäre lang. Auch die 'Heiße Theke' neben den Wurstwaren wirkt ein wenig lieblos geführt, zumal anscheinend die Angebote zur besten Einkaufszeit ab 16.00 Uhr bereits ausverkauft sind, und die verfügbaren Snacks entweder nicht ausgezeichnet sind, oder ziemlich ausgetrocknet wirken.Man mag der Familie Esser noch zu Gute halten, dass sie preislich unterhalb anderer REWE-Märkte liegen, und dass die Kassiererinnen freundlich und gut gelaunt, alle Beschäftigten immer höflich und hilfsbereit sind.Ein wenig mehr Ordnung und Struktur in diesem kleinen REWE-Supermarkt, beispielsweise keine wegversperrenden Displays und mehr Regalfläche anstelle von Wühltischen, käme diesem REWE-Markt nur zu Gute.** Update **Seit meinem letzten Besuch hat sich sehr vieles zum positiven entwickelt. Der Supermarkt wirkt aufgeräumter, ordentlicher, übersichtlicher, und insgesamt strukturierter.Den Einkaufenden wird Platz gelassen, und die Warenpräsentation ist herrlich hell ausgeleuchtet.Die Frischetheken und die heisse Station werden - verglichen zum letzten Besuch - professionell geführt, und bestechen durch klare Struktur einen zugänglichen Aufbau.Der einzig störende, noch immer nicht gänzlich stimmige Umstand: Nicht jeder Artikel hat eine Preisauszeichnung, und nicht jeder ausgezeichnete Artikel befindet sich dort, wo sich die Auszeichnung befindet.Sonst hätte REWE Esser meine 5 Sterne sicher (15.2.23).

Sehr gut sortiert, regionale Produkte sind ebenfalls zu finden. Sucht man etwas Besonderes wird man hier fündig. Mitarbeiter alle sehr freundlich, vor allem an der Frischetheke auch sehr hilfsbereit. Ausreichend Parkplätze vorhanden, ebenfalls eine DHL Packstation und eine Velocity Rad-Sharing Station, welche 24/7 zur Verfügung stehen.

Wenn es die Möglichkeit gäbe, keine Sterne zu geben würde ich keinen Stern geben. Die Kassierer tun mir leid, sie werden von den Inhabern vor den Kunden gemaßregelt. Der Laden ist ungepflegt und riecht.

Ich habe mal den Abholservice ausprobiert.Die Onlinebestellung lief reibungslos. Internetseite finde ich gut gemacht, ist übersichtlich, und es gibt hilfreiche Funktionen (Angebote, Zutaten zu Rezepten in Warenkorb legen etc). Integration mit Payback klappt auch gut.Für die Abholung bekommt man dann im nächstgelegenen Markt zweistündige Zeitfenster aussuchen und buchen. Im Moment sehe ich zwar nicht, was es ausgemacht hätte, wenn ich später gekommen wäre, aber wenn in Zukunft mal viele Leute die Abholung nutzen, hilft das vielleicht, den Kundenstrom zu kanalisieren.Die Mitarbeiter im Markt waren freundlich und die Produkte frisch und unbeschädigt.Der Prozess ist leider ein ziemlicher Reinfall und so wie das immer ist, wenn man etwas ausprobiert, das irgendwie mit Digitalisierung zu tun hat. Man kommt an der Kasse vom Getränkemarkt rein und findet rechts ne kleine Kammer, auf der online bestellt

Große Auswahl, u. freundliches Personal, ich werde regelmäßig dort einkaufen. LG. G.M.