numa | Artol Rooms & Apartments

Wir hatten das Deluxe Studio. Das Studio hat eine ansprechende Größe, nur das Bad ist etwas klein geraten. Das Bett ist sehr groß und super bequem. Die Aussicht vom Balkon ist toll, nur das Fenster kann man nicht ewig offen lassen, da es viel Straßenlärm gibt. Die Lage ist ansonsten sehr zentral. Einige Supermärkte sind direkt um die Ecke.Leider gibt es ein paar Minuspunkte:- Die Kochzeile hat kein Waschbecken weshalb man im Badezimmer in der Dusche oder einem kleinen Waschbecken abwaschen muss.- Der Feuermelder ist sehr nah an der Kochstelle, weshalb man nur mit offenem Fenster kochen sollte- Die Wände scheinen sehr dünn zu sein. Wir konnten sowohl unsere Nachbarn zur linken und auch rechten Seite hören- In der Dusche fehlte eine Abdichtung. Hier hat der Service aber schnell reagiert und am nächsten Tag direkt nachgebessert. Das war ein top Service!

Eigentlich war alles ganz gut, außer das es extrem Laut ist. Die Wände sind extrem dünn, auf den Gängen ist es wirklich sehr sehr laut man hört alles im Zimmer.Die Zimmer sind gut groß eingerichtet, falls ich wieder nach Düsseldorf kommen muss komme ich gerne hier her

Erstes Mal in diesem Hotel und Top! Es sei vorausgeschickt, dass man sich grundsätzlich damit anfreunden muss ausschließlich über Mobilgeräte ein- und auszuchecken und zu kommunizieren es gibt aktuell keine Rezeption und auch sonst keinen Service .Dann jedoch, hat man für einen sehr fairen Preis ein wirklich toll ausgestattetes Zimmer in guter Lage!Die Ausstattung: Miniküche mit 2 Platten Töpfen/Pfanne Besteck und Tellern. Kühlschrank mit Gefrierfach Nespressomaschiene mit vorhandenen Kapseln. Bügelbrett mit Bügeleisen, Fön etc.Im Kühlschrank eine Flasche Limo und Altbier free! Kapseln Chips free!Das Zimmer und das Bad waren sauber, und im Bad waren Spender für Duschgel, Haarshampoo Conditioner, Handseife und Körperlotion.Die Fenster waren gedoppelt und schallreduzierend gebaut , so dass man von der viel befahrenen Straßen davor nur wenig bis gar nichts mitbekam. Moderne Sicherheitstechnik in Form von aktueller Brandmeldeanlage sowie noch einem zusätzlichen optischen Rauchmelder auf dem Zimmer und gut ausgewiesenen Notausgängen vermitteln ein solides Gefahrenfrühwarnsystem. ( Sry Berufskrankheit;))Die Lage für Düsseldorf mittendrin! Fussläufig durch den Hofgarten 10 Minuten in die Altstadt und zum Rhein, und zu diversen Einkaufsgelegenheiten wie Shadowstrasse oder Shadowakarden 5 Minuten. Stadtteilnahe Einkaufsstraße (Nordstrasse) auch mit guten bis sehr guten Restaurants 2 Minuten. U-Bahn vor der Tür! Parkhaus - 200m !In meinen Augen zu diesem Zeitpunkt ein absoluter Geheimtipp als Preis-/Leistungsverhältnis .Zu diesem Zeitpunkt, weil ich davon ausgehe, dass sobald eine permanent besetzte Rezeption, und auch die aktuellen Umbaumassnahmen in der Lobby und im Eingangsbereich abgeschlossen sind, sich die Preise wieder anpassen werden. Ich finde jedoch das Konzept mit dem Mobil ein- auschecken sehr smart und werde dort in jedem Fall alsbald wieder buchen!Für einen Städtetrip optimal!

Das Hotel ist gut. Die Zimmer der Familien-Suite sind sauber und recht geräumig. Die Ausstattung hat uns positiv überrascht: Kaffee und Getränke sind vorbereitet und kostenfrei, ein toller Service. Die Betten sind ebenfalls komfortabel. Checkin vollständig kontaktlos und ohne Probleme. Die Küchenzeile ist zwar klein, reicht zum Erwärmen von Speisen aus. Alles in allem: klare Empfehlung!

Leider eine sehr gruselige Erfahrung... das angeblich top moderne Haus ist ein uraltes muffiges Hotel. In der Lobby sind einige Bereiche einfach mit Vorhängen zugehängt, was schon einen komischen Eindruck macht. Das Zimmer war zwar pinselsaniert" und neu möbliert

Wir waren im Großen und Ganzen auf der 5. Etage zufrieden, trotz der Lautstärke anderer Gäste. Auf telefonische Extrawünsche wurde umgehend reagiert. Ein Hotel ohne Lobby und Frühstück ist für mich dennoch gewöhnungsbedürftig. Die Sauberkeit der sanitären Anlagen ist hinsichtlich Staub- wischen war verbesserungswürdig. Bei der Konstruktion des Badezimmers wurde mit Platz im Türbereich gespart. In der Teeküche fehlten gemessen an Aufenthalt und Personenzahl Kaffeekapseln. Das Abfluss-Sieb in der Dusche war leider nicht geleert worden. Trotzdem buche ich es bei nächster Gelegenheit gerne wieder und empfehle es Anderen.

Schade das ich nur 1 Stern geben muss da die Zimmer eigentlich echt schön sind.Aber was den Kundenservice angeht ich habe noch nie in meinem Leben so etwas mitbekommen. Ich hatte für 2 Wochen ein Zimmer gebucht doch vom Hotel aus ist etwas schief gelaufen und die haben meine Reservierung an einen anderen Tag gesetzt.Dann war das Hotel ausgebucht und ich hatte kein Platz bekommen obwohl ich reserviert und bezahlt habe. 2 Tage musste ich irgendwo anders schlafen und nachdem ich mich gefühlt eine Ewigkeit mit dem Support rumgeschlagen habe habe ich nun 2 Tage in einem anderen Hotel und dann die restliche Zeit normal im Artol ein Zimmer erhalten. Allerdings wurde ich von einer Family Suite auf ein kleineres Zimmer gestuft bekomme dafür aber gratis Frühstück für die restlichen 2 Wochen.

grundsätzlich ganz ok, aber es hängen LG hotel tv´s im zimmer , die sich nicht auf TV modus stellen lassen.... auch per chat war das nicht möglich und es gibt nat. niemanden den man im hotel ansprechen kann... das finde ich sehr schlecht.... sowas habe ich noch nie erlebt... nach 1,5 stunden hatte ich keine lust mehr...

Ich hatte geschäftlich bedingt einen längeren Aufenthalt in Düsseldorf im numa Hotel. Die Zimmer sind unglaublich hellhörig, das Putzpersonal putzt nicht wirklich und es gibt zwar eine kleine Küche aber nichts zum abwaschen. Die fehlende Rezeption lädt gewisser Maßen bestimmte Etablissements dazu ein hier ihrer geschäftlichen Tätigkeit nachzugehen. Alles in allem viele schlaflose Nächte. Das einzig positive: Die Zimmer sind verhältnismäßig groß und das Bett war wirklich top.

Checki-In hat nicht geklappt. Es gibt keine Rezeption. Hilfsweise kann man bei einem Mitarbeiter (tollster Mensch dieser Welt) anrufen. Dieser schickt erneut Login-Links, welche mit allen Gästen erneut auszufüllen sind (egal welche Person das Zimmer gebucht hat, es müssen alle einchecken). Insgesamt habe ich eine Stunde mit meinem besten Kollegen telefoniert (es war so unglaublich cool). Ich würde lieber mitten auf der Straße schlafen und überfahren werden, als in diesem Hotel erneut zu übernachten.Holt euch einfach ein anderes Hotel.LGHenry