Bike Alm

Alles perfekt! Schnelle Lieferung innerhalb 7 Tagen, freundlicher Kundendienst bei einer Nachfrage, Fahrrad (Trek X-Caliber 9) schon fast fertig aufgebaut in großem Karton angekommen und in einwandfreiem Zustand.

Kurzfassung: nie wieder, fachlich habe ich sowas in 15 Jahren Radfahren noch nie erlebt, im Kontakt desinteressiert bis unfreundlich.Ich habe mir hier letztes Jahr ein Trek Madone online bestellt: Das Desaster fing schon mit der Lieferung an, Karton kaputt , Lackschaden am Rahmen. Auf Nachfrage kam die Antwort, ich könne es ja zurückschicken, wenn ich unzufrieden sei. Ein halbes Jahr später funktionierte die Hinterradbremse nicht mehr und kein Fahrradladen in der Gegend konnte genau sagen, was los war. Da ohne offensichtliche Fehler kein Kostenvoranschlag bei Garantiefall gemacht werden konnte, musste ich das Fahrrad wieder einschicken. Karton und Verpackungsmaterial selber organisieren und zahlen, da der alte Karton zu beschädigt war. 2 Monate nur auf Nachfrage irgendwelche Infos erhalten. Als das Rad zurückkam, war das Lenkerband falsch gewickelt und die Bremse nicht richtig eingestellt, was ,wenn man sich mit Sram auskennt, echt viel Arbeit und Feingefühl benötigt. Wer weiß was passiert wäre, wenn ich die Bremse nicht vorher getestet hätte.Daher von meiner Seite absolut nicht zu empfehlen.

Absolut seriöser und wirklich mit ABSTAND entgegengekommener Shoo.+ superschnelle Rückmeldung+ super freundlichen Kontakt+ 150% Kundenorientiert+ es gibt hier keine Probleme sondern LösungenIch bin gerade bei der aktuellen Versandsituation überrascht wie hier kommuniziert wird. Bei anderen Händlern ist nur die Aussage so oder nicht … umgangssprachlich Friss oder Stirb.Immer wieder gerneDANKESCHÖN

Bereits 2 Räder gekauft (Gravel). Abwicklung problemlos, schnell und unkompliziert. Und dazu auch noch den günstigsten Preis für das jeweilige Rad im Online-Vergleich

Ich habe bei BikeAlm das für mich perfekte Rennrad zu einem sehr guten Preis gefunden. Nachdem ich mich in den Rezensionen zu Bike Alm habe überzeugen lassen, wurde erfolgte die Bestellung. Das Bike kam in einwandfreiem Zustand (auch gut eingestellt) nach ca. einer Woche hier in Berlin an. Jeder Meter den ich damit fahre mavht mir mehr Spaß, weil ich gutes Geld gespart habe.Wenn Du Dir unsicher bist, ob Du bei Bike Alm bestellen solltest: Ja, mach das. Der Service, die Preise und die Qualität sind super!

Absolut seriöser und kompetenter Bikeversender. Das Bike wird in einem top Zustand sicher und schnell versendet. Am Abend bestellt, 2 Tage später am Morgen geliefert. So muss das sein. Spitze! Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut! Danke an das Team

Nach anfängliche Skepsis, hat alles zur 100 Prozent geklappt. 1A Auskunft, angemessene Preise und super schnelle Lieferung! Seriöser Shop. Immer wieder gerne.

Top Händler. Sehr gute telefonische Beratung, völlig unkomplizierte Abwicklung und dazu noch bundesweit der beste Preis für mein Gravelbike. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, das Rad war super verpackt. Wirklich klasse, gerne wieder. Vielen Dank an die Bike-Alm

Habe mein Trek fuel ex 7 2022 für einen unschlagbaren gûnstigen Preis bekommen. Besonders war, dass der xxl Rahmen auf Lager war. Das bike war innerhalb 5 Tage da!

Grandioser Online Händler. Top Service. Sei es im Beantworten von Mail Anfragen (auch an Sonntag's), oder das Versenden der Top Ware an en gewünschten Ort (z.B. Hotel). Bin wirklich sehr, sehr positiv Beeindruckt. Kann ich nur weiter Empfehlen. Vielen herzlichen dank. Gerne wieder einmal wenn es sich etwas ergibt.