Dunkin' Donuts
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- Speisen vor Ort
- Kaffee
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- Zum Mitnehmen
- Süßspeisen
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- Frühstück
Empfohlene Bewertungen
ALEXIS Traveler
25.10.2023
Dunkin' Donuts
Very rude and unfriendly seller. He gave me a cold and not tasty donut, I demanded to replace it, to which this seller refused me, thereby violating my rights!/Sehr unhöflicher und unfreundlicher Verkäufer. Er gab mir einen kalten und nicht leckeren Donut, ich verlangte, ihn zu ersetzen, was dieser Verkäufer mir verweigerte und damit meine Rechte verletzte!
Verena Braun
13.10.2023
Dunkin' Donuts
Ich hatte noch nie so eine schlechte Kundenserviceerfahrung!Zuerst warteten wir super lange auf unsere Getränke, während andere, die nach uns bestellt hatten bereits ihre Getränke erhielten.Dann war die Bestellung falsch. Auf Nachfrage erhielten wir dann den Kommentar, wir hätten halt richtig bestellen sollen. Dann wurden wir eine Weile ignoriert. Auf erneute Nachfrage an die gleiche Mitarbeiterin dann die Aussage, wir könnten ja wohl sehen, dass sie beschäftigt sei.Außerdem ließen die Mitarbeiterinnen sich lauthals bis zum Schluss über uns aus, während sie uns giftige Blicke zuwarfen.So herablassend sollte grundsätzlich kein Mensch behandelt werden und schon garnicht zahlende Kunden.Manche Menschen können sich offensichtlich nicht mal hinter der Theke an normalste Höflichkeitsformen halten.
Laura „Alias“ Gehtdichnichtsan
08.10.2023
Dunkin' Donuts
-5Wollte eben mit der Karte zwei Doughnuts kaufen. Geld wurde bei mir abgebucht, auf dem Kassenzettel stand „Vorgang nicht möglich“. Trotz zeigend meines Kontoauszugs wurde nicht mal versucht eine Lösung zu finden. Als ich erwähnte dass sie daraufhin eine Kundin verloren haben war die Antwort nur: „egal, wir haben genug Kunden!“Einfach nur kundenunfreundlich!!!!
Andy Pasche
07.10.2023
Dunkin' Donuts
Man fährt extra noch her um Donuts zu kaufen und 20 min vorher ist abgeschlossen, Stühle hoch, wird sauber gemacht und alles weggeräumt.Haltet euch doch bitte an eure Öffnungszeiten
F. N.
06.10.2023
Dunkin' Donuts
Heute dort eine 12er Packung Donuts gekauft zum einen Stand auf der Preistafel 24,75€ berechnet wurde mir allerdings ein Preis von ca.28,50€... Als ich dann zu Hause war und mir zu einem Kaffee die Donuts essen wollte verging mir der Appetit nach dem ersten da diese extrem süß sind das war schon mal besser... So als solches freundliche Bedienung und ein aufgeräumter laden aber für das Geld solche Zucker Bombe das ist's mir nicht wert nochmal werde ich da nichts holen
Pink FlowerCool5
15.09.2023
Dunkin' Donuts
Sehr leckere Donuts mit großer Auswahl. Sehr freundliches Personal die wirklich sehr nett zu uns waren. Alles modern ohne langes Warten. Sehr zu empfehlen. Das die 6er Box etwas mehr kostet als an der Tafel wurde mir schon bei der Bestellung gesagt da manche Donuts einfach mehr kosten weil viel mehr Zutaten. Also man ist am Ende eigentlich nicht überrascht denn man wird vorher darauf hingewiesen. Die waren den Preis aber auch echt wert.
Caroline Schmidt
12.08.2023
Dunkin' Donuts
Absolut trauriges Erlebnis. Ich habe dort zwei Donuts bestellt. Einen davon gab es nicht, so weit so okay. Dann sollte ich mir einen neuen aussuchen. Dieser war1.nicht der der ausgeschrieben war und2.wesentlich billiger, ich habe jedoch kein Geld zurückbekommen.Ich habe also für einen falschen Donut (absolut basic mit zucker) das doppelte bezahlt.Mit dem Personal zu kommunizieren gestaltete sich schwierig, da dieser nur schlechtes Deutsch sprach. :(Der Donut war trotzdem lecker :)
Thorsten Koch
22.07.2023
Dunkin' Donuts
Hier (Filiale Alexanderplatz) wird der Kunde konsequent ignoriert. Nachdem der Mitarbeiter sich fünf Minuten nicht beim Bearbeiten der Auslage mit einem verdreckten Besen stören ließ, kam kein Kauf mehr zustande. Die Produkte dieses Ladens können daher nicht beurteilt werden.
Sarah P.
22.07.2023
Dunkin' Donuts
Wir haben uns nur Donuts abgeholt und da lief alles reibungslos. Geschmacklich auch top, also wir haben nichts zu meckern.
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