e-training Fitnessclub & Personal Training Premium Plus Karlsruhe

Im Fitnessstudio wurde mir ein guter Service geboten.Jedoch wurde ich bei der Vertragsbeendigung mehr als schlecht betreut. Habe nun für 3 Monate mehr als 240 € gezahlt.Bei Vertragsabschluss wurden mir Dinge versprochen die nicht eingehalten wurden.Monatelang habe ich versucht einen Ansprechpartner zu erreichen, welcher nicht versucht finanziell das Maximum für das Unternehmen zu erzielen. Eine objektive Betrachtung meines Falls erfolgte nicht.Eigentlich ist dies ein Fall für meine Rechtschutzversicherung. Aber bei einem Streitwert von ca. 80 € ist es den weiteren Aufwand nicht wert.Ehrliche Kaufleute hätten sich sicherlich anders verhalten und nicht auf die nicht markierten Vertragsoptionen bestanden und einfach ohne Vorankündigung was und wann fällig wird von meinem Konto abgebucht.Ich bin mal gespannt wie lange es dauert, bis man diese Rezession versuchen wird löschen zu lassen.Süffisanter Weise erhielt ich vor wenigen Tagen das Angebot, dass man mir 30 € auf meine nächste Neuanmeldung verbuchen wird. Damit ist die Sache für mich selbstverständlich gegessen :)

Leider muss ich hier einen Stern verteilen. Dieses Unternehmen ist ein Betrüger, man darf nicht glauben was die Leute über den Vertrag sagen sondern man sollte den Vertrag ganz genau lesen. Das scheint ja nicht nur bei mir so gewesen zu sein. Seit 2019 war ich Mitglied in diesem Fitnessstudio und hatte immer Spaß gehabt, die MitarbeiterInnen waren auch sehr freundlich. Sobald ich die Kündigung geschickt habe, hat sich die Haltung der Angestellten gegenüber mir angefangen zu ändern, was schon einmal sehr unsympathisch wirkt, da mein Kündigungsgrund nur ein Standortwechsel aus privaten Gründen war und nicht einmal mit einer Unzufriedenheit gegenüber dem Studio begründet war . Mir wurde anstatt einer endgültigen Kündigung eine Pause vorgeschlagen, so dass ich in der Corona-Zeit pausieren kann und nicht dafür bezahlen muss. Am Ende der Stilllegung habe noch einmal eine endgültige Kündigung geschickt, und musste dann noch zwei Monate extra bezahlen weil es anscheinend trotz der Stilllegung 4 Wochen davor gekündigt werden muss. Davor habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und gefragt, was ich für meine Kündigung nach der Stilllegung noch machen muss, weil ich telefonisch keine Ansprechpartner erreichen konnte, der mir genauere Details hätte geben können. Die Antwort per eMail habe ich auch ziemlich spät erhalten, deswegen konnte ich nicht früher kündigen. Ich habe vor Ort noch einmal darüber gesprochen und habe es so verstanden, dass mein Vertrag bis Ende September läuft und habe noch einmal betont, dass ich eine Kündigungsbestätigung brauche um mein Vertragende genau zu wissen, weil ich mich nicht ganz sicher gefühlt habe. (Ich habe sie übrigens sehr spät erhalten!!!!!!) Letztendlich wurde der Beitrag weiter abgebucht bis zum Januar, weil ich im Nachhinein anscheinend auch den Beitrag während der Stilllegung doch bezahlen musste. Wegen der Stilllegung habe ich also insgesamt weitere 427€ verloren und wusste auch nicht dass mein Vertrag weiter geht, weil ich keine Kündigungsbestätigung bekommen habe. Was wir abgesprochen haben waren alles vor Ort oder am Telefon deswegen kann man leider nicht beweisen, dass mir die ganze Zeit etwas anders erzählt wurde, als auf dem Vertrag steht. Es hat mich sehr enttäuscht weil wir uns seit mehreren Jahren gut kannten und den Angestellten auch bewusst war, dass ich Studentin/ Selbstständig bin und mich gerade in Corona Zeiten in einer finanziell schwierigen befinde. Hier gibt es keine Freundschaft, ist alles fake.

Man merkt der Trainer ist nur heiß darauf Verträge abzuschließen.Man wird mit günstigen Preisen gelockt, es wird dann aber letztendlich doch der teurere Preis abgebucht.Beim Kickboxtraining lernt man nicht wirklich was, da der Trainer sich keine Zeit nimmt um einen zu verbessern, man lernt höchstens was von den anderen Mitgliedern.

Das Fitnessstudio gefällt mir sehr gut. Ich finde es super, dass ich dort trainieren kann, ohne angestarrt zu werden. Die Trainer kümmern sich sehr intensiv um mich meine Problemstellen. Meine Trainingspläne sind sehr gut. Die Trainer gehen immer auf meine einzelne Wünsche ein. Das finde ich super! Danke für die tolle Atmosphäre und das Training!

Nach Monaten wird abgebucht und weil es nicht abgebucht werden konnte ,15€ extra kosten !!Wegen einer Billig Flasche 7€ zu verlangen, oder 60€ die Stunde für diese Qualität...naja wer sich abzocken lassen will ,bitte !!!Die Mitarbeiter sind aber sehr nett und höflich.

Das Fitness Studio ist schön sauber und angenehm wenig besucht. Die Betreuung findet durch ein junges Team statt und Ich fühle mich gut aufgehoben. Auch wenn ich persönlich die monatliche Kosten hoch finde, war es mir wichtig jederzeit kündigen zu können, da ich beruflich flexibel bleiben muss.

Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Fragen werden zeitnah & kompetent beantwortet & man kann sich auf einen sehr kundenfreundlichen Umgang einstellen! Ich gehe immer mit einem absolut positiven Gefühl heraus :) Danke!

Achtung bei Vertragsabschluss! Ist ein Betrüger, am Besten alles GANZ GENAU lesen.Vorher war alles einwandfrei, sobald ich gekündigt hatte, wurde mir weiterhin das Geld abgebucht, der Geschäftsführer hat es auf die Buchhalrung geschoben und die Buchhaltung hat man komischerweise nie erreichen können. Das Personal wird auch schlecht bezahlt und von der Buchhaltung verarscht. Der Laden gehört geschlossen, das Theater ist es mir definitiv nicht mehr wert. Dann lieber paar Euro mehr zahlen und in ein gescheites Firness Studio

Ein sehr guter Fitnessclub mit gehobener Wohlfühlatmosphäre. Gute Auswahl an Kursen, sowohl qualitativ als auch quantitativ und sehr nette, motivierte und fachkundige Trainer! Kann ich einfach nur weiterempfehlen. Ihr macht tolle Arbeit!

VORSICHT beim Vertragsabschluss! Das Kündigen ist nämlich nicht möglich, es gibt keinen wiederuffsrecht, und somit wurden mir Verträge für meine zwei Kinder untergejubelt obwohl eins von den halbblind ist,Und nun muss ich frei kaufen, hab den gesamten Betrag für halbes Jahr im voraus bezahlen müssen um aus dem Vertrag rauskommen zu können,