Hausgeräte Kundendienst Wolf

Mein Gefrierschrank hat nach mehr als 30 Jahren während des Corona-Lockdowns den Geist aufgegeben. Als ich das bemerkt habe, war die Temperatur bereits auf 0° C angestiegen. Ich habe bei Fa. Wolf angerufen, der Chef hat mich nach ca. 1 h zurückgerufen, ich wurde bezüglich der sofort verfügbaren Geräte, deren Leistungsdaten und Eigenschaften kompetent beraten und erhielt auf meine Bitte hin die Zusage, dass Gerät noch am selben Tag zu liefern. Lieferung und Aufstellung erfolgten einwandfrei. Alles picco bello. Vor ca. 3 Jahren hatte ich von Fa. Wolf eine neue Waschmaschine bezogen, ebenfalls alles ok.Die abgegebenen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Sehr zuverlässig und kompetent. Von der Diagnose bis zur Reparatur unserer Geschirrspülmaschine lief alles super. Wir sind rundum zufrieden.

ACHTUNG ABZOCKE!!!!Ich kann diese Firma wirklich niemanden empfehlen!Habe mich an Herrn Wolf gewand weil mein Geschirrspüler nichtmehr funktionierte, bereits am Telefon sagte ich, dass er schon sehr alt ist. Da wurde mir geantwortet, dass Herr Wolf ihn trotzdem überprüft, weil es eventuell nur ein kleiner Fehler ist...Als er dann hier war, öffnete er das Teil genau 3 Sekunden und sagte Der ist so alt

Brauche ich nicht mehr. Hatte vor ein paar Jahren mal einen Wäschetrockner dort gekauft. Dieser wurde dann geliefert und sollte (wie der alte) auf der Waschmaschine montiert werden. Nach dem Aufbau" und beim Verlassen des Hauses wurde mir erklärt

Freundliche und gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung und Anschluss sowie Entsorgung unserer alten Waschmaschine, das alles innerhalb einer Woche, nachdem unsere nach 20 Jahren leider aufgegeben hatte. Wir sind sehr zufrieden. Herzlichen Dank.

Unsere Geschirrspülmaschine hat 2 Tage vor einem Grillfest mit 30 Leuten schlapp gemacht. Thomas Wolf war sofort am nächsten Tag da und hat die Mängel gleich gefunden. Wir haben uns dafür entschieden eine neue Maschine zu nehmen. Thomas Wolf hat diese 1 Stunde vor Beginn unserer Feier geliefert. Super Service.

Wir haben über vielen Jahren gute Erfahrungen mit Herrn Wolf gemacht. Man kann sich darauf verlassen, dass er so schnell wie möglich vorbeikommt und wir mussten nie lange warten. Er hat viel Erfahrung, ist freundlich und hat uns immer gut beraten. Haben bei Wolf mehrere Haushaltsgeräte reparieren lassen und/oder gekauft (zB Staubsauger, Trockner, Kühlschrank) gekauft und sind absolut zufrieden!

Unser Trockner sollte repariert werden, allerdings war er bei der Reparatur deutlich mehr verschlissen, als es zunächst aussah. Wir haben dann mehrere gute Angebote für einen neuen Trockner erhalten, der zügig geliefert wurde. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service gewesen.

Wucherpreise!!! Für 2 Sekunden Arbeit hat Hr. Wolf 60 € verlangt, er musste nur den Sicherheitsring am Bullauge der Waschmaschine überstülpen. Ausserdem meckert er über die Elektrogeräte die man hat, er kommt mir nicht mehr ins Haus. Einfach unmöglich der Umgang mit Kunden.

Wollten unsere Spülmaschine und unseren Trockner reparieren lassen. Den Trockner, den wir selbst öfters repariert haben aber keine Zeit mehr auffinden konnten, wurde uns empfohlen einfach weg zuschmeißen... Da hatten die keine Ahnung was man mit machen sollte.Zur Spülmaschine: Die Machine hat das Geschirr nicht mehr getroknet. Nach mehreren Besuchen und Arbeitstunden und ein paar Tagen nachdem die Maschine unbenutzbar war, wurde ein Teil ausgetauscht... Und das Problem ist geblieben.Der Höhepunkt war, dass wir auch eine Dunstabzugshaube neu installieren wollten. Die neue wurde schief eingebaut und hat sich beim öffnen verdächtig bewegt. Es war nicht einmal richtig fest montiert!!Nach einem weiteren Besuch hierzu lässt sich die Klappe nicht einmal mehr schließen.Wir haben jetzt mehrere hundert Euro bei dieser Firma gelassen und es hat sich im Zustand der Geräte nichts geändert!!! Die Dunstabzugshaube ist eine KATASTROPHE und die UNPROFESSIONALITÄT mit der wir behandelt werden lässt mich wundern wie man so einen Betrieb am Leben halten kann!!Ich werde definitiv allen empfehlen sich NICHT an diese Firma zu wenden wenn man kaputte Haushaltsgeräte reparieren lassen möchte!!