Fahrrad XXL Leipzig-Taucha

Verkäuferinnen und Verkäufer sind sehr kompetent, geduldig, freundlich und entgegenkommend. Das Angebot an Fahrrädern ist sehr gut. Eine gute Teststrecke ist im Markt vorhanden. Die Wünsche der Kunden werden berücksichtigt. Der Kassenbereich sollte jedoch so umgestaltet werden, dass die Bereiche Finanzierung, Leasing und normale Kasse besser sichtbar und zugänglich sind. Die Klimaanlage sollte ebenfalls geprüft werden. Trotz der Kritik 5 Sterne, denn das Personal ist einfach toll !!! Danke für die sehr gute Beratung, hatte auch gleich das passende Rad gefunden. Besten Dank nochmal an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter !!!

Meine Erfahrungen mit Beratung und Service sind durchwachsen. Meiner Meinung nach taugt der Laden dann, wenn man ein dort vorrätiges Fahrrad so wie gesehen von der Stange kauft. Fachliche Beratung zu technischen Details oder z.B. zum Kindertransport erhält man dort nicht so umfassend , wie ich es von einem Fahrradgeschäft erwarte. Die Beratung war nicht besonders individuell und bemüht. Der Herr in der Abteilung für Ersatzteile hatte aber Ahnung und war auch sehr motiviert. Ich hab dennoch ein Rad dort gekauft, die Auswahl ist echt sehr groß! Leider wurde der Gepäckträger mangelhaft installiert. Das habe ich gemeldet und diesmal war der Service gut: Man entschuldigte sich angemessen, das Rad wurde zu Hause abgeholt, repariert und wieder gebracht. Gutes Schadensmanagement!

Hallo Zusammen, ich habe hier Gestern meinen neuen Alltagsbegleiter gekauft und muss Fahrrad-XXL in Taucha bzw. vor allem das Personal auf diesem Weg einfach mal in hohen Tönen loben. Ich wurde von der Probefahrt, über die Zubehörabteilung, bis hin zur Werkstatt bestens beraten und begleitet. Das Team wirkt jung, motiviert und sehr kompetent. Besonders muss ich mich bei dem Herrn Locker und Herrn Öz bedanken, von beiden wurde mir nicht nur bestmöglich und fachmännisch geholfen, sondern auch menschlich konnte man hier Energie tanken und den glauben an die Gesellschaft zurückgewinnen :D. Ich bin mehr als begeistert und kann nur jedem Empfehlen sich dort beraten zu lassen.

Super Service, Danke Julian W. Für deine nette und lockere Beratung. So wird der Kauf schon zur Freude. Wir freuen uns wenn das dritte gewünschte Fahrrad zur Verfügung steht. Vielen Danke und bis bald sagt der Ronald

Ich habe mir kürzlich das Cube Cross Race Pro gekauft. Auf Empfehlung von Freunden tat ich dies bei Fahrrad XXL in Leipzig Taucha. Ich war sowohl von dem Service als auch von der Beratung vor Ort begeistert.Das Personal war sehr freundlich und kompetent, hat mir bei der Auswahl des passenden Fahrrads geholfen und konnte mir alle meine Fragen beantworten und noch vorhandene Sorgen nehmen. Die Abwicklung des Kaufs war reibungslos, ich musste aufgrund einer Umlagerung der richtigen Rahmengröße zwei Tage warten. Was voll in Ordnung ging, da das Fahrrad dann direkt perfekt eingestellt wurde.Ich kann Fahrrad XXL in Leipzig Taucha nur empfehlen und bedanke mich beim Team für den großartigen Service!

Wieder ein Fahrradgeschäft das gerne mit Freundlichkeit und vermeintlicher Qualität blendet.Innerhalb einer Woche löst sich die Halterung für die Trinkflasche. Der gebrachte Gepäckträger bricht auseinander, während der Fahrt.Unvorstellbar, wenn man bedenkt für jede Installation in Ihrer Werkstatt dafür nochmals kräftig abzukassieren.So etwas darf nicht passieren. Nicht bei einem 4 stelligen Preis.Definitiv werde ich Ihr Geschäft nicht weiterempfehlen und jeden von Ihnen abraten.

Zweimal habe ich mit meiner Frau den Laden besucht und was sollen wir sagen? Zweimal hat uns Daniel beraten. Über Rahmengröße ausmessen, auf die vielen kleinen Wünsche eingehen, Probefahrt, technische Details erklären....alles hat er ruhig über sich ergehen lassen . Selbst die Vorschläge von ihm, worauf wir achten sollten, was besser zu uns passen könnte, stellte sich letztendlich als RICHTIG " heraus. Einfach ein super netter Verkäufer.Selbstverständlich möchten wir uns auch bei Chris bedanken

Ich war auf der Suche nach einem neuen Rennrad welches perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt ist.Bei meinem ersten Besuch war ich erst einmal völlig überfordert von der Vielfalt und Auswahl. Schnell kam ein Verkäufer (ich weiß seinen Namen leider nicht mehr, sportlich und mit Glatze) auf mich zu und bot mir seine Hilfe an. Er ließ mich verschiedene Räder Probe fahren um besser vergleichen zu können. Schnell und kompetent fand er das passende" Rad für mich. Bis auf ein paar Kleinigkeiten war es genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Leider bin ich nicht so Entscheidungsfreudig und benötigte etwas Bedenkzeit. Der Verkäufer hatte dafür vollstes Verständnis und gab mir noch Tipps für den nächsten Besuch. Am Wochenende war die Entscheidung dann gefallen und ich war wieder vor Ort. Ein anderer Verkäufer machte alles fertig und veranlasste noch vor Ort die Montage für einen kürzeren Vorbau. Alles in allem war ich von der fachmännischen und freundlichen Beratung begeistert. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl