vivacus Seniorenbetreuung Unna

Nur von abzuraten. Dieser Betreungsdienst soll einen entlasten ?? Die bereiten einem zusätzlichen Stress. Selbst der eine Stern ist zu viel. Erscheinen einfach nicht, ohne den Termin abzusagen. Ich habe ungefähr 10 mal hinter her telefoniert kein Rückruf. SMS geschrieben , keine Antwort. Jetzt hat Frau Btandt aber noch unsere kompletten Unterlagen , die ich schriftlich 2 mal angefordert habe, keine Regung! Dann habe ich es per WhatsApp versucht , endlich eine Antwort, sie steckt die Unterlagen sofort in die Post . Das ist jetzt auch über eine Woche her! Die Dame besitzt meine Unterlagen immer noch. Gestern habe ich dann die Geschäftsleitung in Siegen angerufen, der meinte über die Dame legen schon mehrere Beschwerden vor, versprach mir aber meine Unterlagen. Ich bin gespannt....

Firma ist nicht mehr erreichbar. Keine Reaktion auf Nachrichten auf deren Anrufbeantworter.

Ich durfte einen Einblick, durch ein Praktikum, auf die Sorgfalt und die allgemeine Arbeitsweise der Betreuerinnen im Kreis Unna erhalten. Ich war und bin sehr begeistert von der Empathie die jedem Kunden zuteil wird. Es wird sich auf jeden Kunden individuell eingestellt, auf jedes Bedürfnis eingegangen und es wird jedem die Unterstützung zuteil die gebraucht wird.Ich bin aus dem Praktikum mit einer sehr positiven Einstellung und würde sobald ich eine zu betreuende Person, in meinem Umfeld habe, hier eine sehr gute Anlaufstelle haben.

Sehr kompetent und freundliches Personal

Mein Vater wird von vivacus betreut und ist sehr froh darüber. Schnelle Reaktion auf Veränderungen und gute Kommunikation. Er freut sich jede Woche auf die Betreuerin, da sie sehr gut auf seine Einschränkungen eingeht.