ATU Bochum - Gerthe

Gute ATU Filiale. Bislang konnte ich hier immer fündig werden wenn ich schnell mal was gebraucht habe. Auch für Radfahrer sehr Empfehlenswert. Leider habe ich den Eindruck bekommen das es hier zu wenig Personal gibt. Ich habe knapp 2 Stunden wegen eines Klimaservices hier gewartet und festgestellt, dass die Mitarbeiter sehr kompetente Beratungen geben und gerne und offen alles Erklären. Leider sorgt dies teilweise für einen Ordentlichen Rückstau an der Kasse. Wer eine Beratung braucht der ist hier wirklich gut aufgehoben, wer sich dahinter nur einen Kaugummi kaufen möchte der ist leider der Leidtragende und muss so schon mal gute 20 Minuten warten. Dies würde ich persönlich aber eher Personalmangel zuschieben. 2 Mitarbeiter für Verkauf, Beratung, Service und Werkstattbereich sind etwas mau

Sehr freundlicher Service. Schnelle Terminvereinbarung, schnelle Abholung. Ist evtl nicht ganz billig, aber ich fühle mich immer gut beraten und aufgehoben.

Zu schnell auf dem Boden der Tatsachen zurück. Die 5 Sterne musste ich zurückziehen, da beim zweiten Besuch, für den ich ja keinen Termin benötigte, nur der Meister in der Werkstatt anwesend.

War super wurden schnell beraten und die Dame war noch für ein joc..Also würde mir wünschen überall sind solche Leute

Ich bin sehr gut bedient worden und habe einen kurzfristigen Termin bekommen, trotz Schwierigkeiten mit dem System. Klasse Laden, tolle und kompetente Mitarbeiter.

Sehr freundliches und gut aufklärendes Personal. Absolut faires Verhalten auch in der Werkstatt. Mein selbst verschuldeten Fehler wurde korrigiert und der Auftrag zu meinen gunsten storniert. Somit kostenfrei repariert. Absolut top!

Drücken einen einen Service aufs Auge, was man nicht gebucht hat und muss es extra bezahlen. War jetzt nicht viel, aber man kann doch fragen, ob man es überhaupt möchte. Es wurde einfach gebucht.Das Licht sollte auch eingestellt werden für den TÜV zur Nachkontrolle. Wurde dann angeblich gemacht. Beim TÜV stellte sich dann heraus, dass eine Seite immer noch falsch ist. Zum Glück war der TÜV Prüfer so nett und hat es selber richtig eingestellt, sonst wäre der Wagen wieder nicht drüber gekommen!Das Personal aber ist nett und die Preise OK.

Der neue Look macht sich gut , Personal ist höflich und war auch Recht schnell bei mir. Habe hier nur Teile gekauft deswegen kann ich zur Werkstatt nichts Sagen