Hotel Heide-Kröpke Wellness und Tagung

Wir waren dieses Wochenende in diesem Hotel. Uns wurde ein größeres Zimmer angeboten für einen Aufpreis was wir gerne angenommen haben. Das Zimmer war groß und wirkte auf den ersten Blick gemütlich. Blick in den Garten, der überhaupt nicht gepflegt war, daran war nichts schön. Da habe ich es zu Hause schöner. Rauch der anderen Gäste hat extrem genervt und gestört. Durchlüften war nicht. Leider war das Bett durchgelegen, dass ich nach der ersten Nacht schon Schmerzen hatte. Das Zimmer ist sehr hellhörig, man kann die anderen Gäste hören, sprechen, laufen, Husten, wenn sie im Bad sind usw. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ich habe mich die ganze Zeit gefragt, wie die 4 Sterne gerechtfertigt sind. Bad ist alt, nichts daran ist modern, Teppich alt, die Einrichtung im Speisesaal alt und muffig. Wir sind extra extern Essen gegangen, weil das Frühstück schon so lala war. Nur Kaffee in Kannen, keine Möglichkeit für andere Getränke, Rührei schrecklich. Wir waren vorher die ganze Woche in Hamburg und dort in zwei Hotels der gleichen Sternekategorie, aber damit kann dieses Hotel bei Weitem nicht mithalten. Wir waren enttäuscht. Preis/Leistung nicht gerechtfertigt. Der Service war gut. Personal war freundlich.

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und leider ließ die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Das Bad war renoviert, sehr schön und sauber. Der Spa-Bereich war gut, wobei der Pool etwas kalt war, aber aushaltbar zum schwimmen. Das Frühstück war guter Standard für die Hotel Kategorie, und wurde wie das Abendbufett (Gruppe von ca. 40 Personen), welches wirklich sehr lecker war, ständig nachgefüllt. Das Servicepersonal war teilweise von der Freundlichkeit her dem Haus nicht gerecht, aber im großen und ganzen OK. Die ruhige Lage im/am Wald gefällt sehr.

Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Man sollte sich bewusst sein, wer es etwas ruhiger haben möchte, auch bereit sein muss eine wenig mit dem Auto zu fahren. Zu Fuß konnte man so nämlich nichts erreichen.Die Zimmer sind wirklich sehr sauber und der Service war Top.Gerne weiter zu Empfehlen!

Muttertag soll es ja etwas besonderes sein! Und etwas besonders war dieser Besuch zum Mittagessen leider auch!!!Wir sind schon seit Jahren immer mal wieder gerne ins Heide Kröpke zum Essen gefahren. Wir haben den Aufenthalt dort immer genossen bis zum heutigen Tag!Wir hatten einen Tisch reserviert!!Was für ein Reinfall!!Das Essen sah wunderschön angerichtet aus, gute Portionen, leider ungenießbar, weil komplett versalzen, Gemüse konnte man kaum schneiden, fast noch roh, Nachtisch fade anstatt lecker!Service zu langsam, für die Höhe der Rechnung hätte man ein Wochenende an der Ostsee verbringen können, trotz Reklamation (auch am Nachbartisch) keine Kulanz.Das Restaurant ist nicht mehr zu empfehlen, sehr schade, und einen Besuch mehr wert, wir kommen nicht mehr wieder!

Wir waren auf der Durchreise und haben zwei Nächte im Hotel verbracht. Die Zimmer sind zwar etwas älter, aber dafür ist der Service, das Personal und das Essen top!!!!!!Uns wurden sogar für unsere Weiterreise Lunchpakete vorbereitet, da wir vor dem Frühstück losfuhren.Unsere Kinder hatten viel Spass beim Tennis spielen und konnten sich im Pool austoben.Der Standort ist super schön, etwas abgelgen aber mitten in den wunderschönen Wälder.Gerne kommen wir wieder einmal.

Toller Service, sehr gutes Essen und gute Lage für Durchreisende, abseits der Autobahn im Grünen. Aber die Zimmer und das Gebäude nebst dem schönen Garten sind Stand 1980 und keinesfalls zeitgemäß bzw. dem Preis entsprechend. Die Fenster schließen schlecht, die Betten sind schlecht, alte Wecker in den Möbeln und zu kleines WC. Da muss man also Abstriche machen. Eigentlich sehr schade, denn sonst wäre es topp gewesen.

Hallo liebes Team vom Hotel Heide-Kröpke,meine Frau und ich waren das Wochenende vom 05.05.-07.05.2023 hier im wunderschönen Hotel. Ich habe uns vorab per Mai ein Zimmer inkl. HP reserviert und gebucht. Der Mail Kontakt war sehr gut und es wurden alle Fragen schnell beantwortet. Wir hatten ein Delux Doppelzimmer. Das Zimmer war perfket. Es war sehr schön und mit einem Balkon ausgestattet. Der komplette Service im Hotel war sehr gut. Alle Angestellte hatte immer ein Ohr für uns, und waren für alle Fragen offen und haben uns jeden Wunsch erfüllt. Das Frühstück und das Abendbrot war sehr reichhaltig und es hatte uns sehr gut geschmeckt. Also auch hier ein Lob an das Küchenpersonal. Am Samstag hatten wir uns noch eine Aroma Ganzkörpermassage gebucht. Diese hatte uns sehr gut gefallen. Hier sieht man wie schnell 60 min. umgehen.Also alles im Allen, war es ein sehr geglücktes Wochenende das nach einer Wiederholung ruft.Schönen GrußC. und O. Stuhlmacher

Super netter Service, top Lage. Jedoch ist das Hotel nun schon ziemlich in die Jahre gekommen. Eine Renovierung ist hier schon seit ein paar Jahren fällig. Das Essen war gut, jedoch für ein 4 Sterne S Hotel leider in der Auswahl zu wenig und dem Geschmack nicht zufrieden stellend.

Sehr freundliche Servicekräfte, alles sauber und gepflegt, der Pool war kühl aber den Kindern hat es nichts aus gemacht, Das Essen als Buffet war sehr lecker, reichhaltig und bot viel Auswahl. Das Hotel hat eine Sauna, Dampfbad, Pool, Spielplatz, Tennisplatz, Tischkicker und ein Fitnessraum. Es ist möglich im Spa Anwendungen dazu zu buchen Wir haben das rundum Sorglos Paket gebucht mit Eintritt in den Safaripark.Sehr gerne wieder.Herzlichen Dank an die tollen Servicekräfte.

Das Zimmer war nicht schön. Ich vermute aber, dases an der wirklich günstigen Buchung über travelzoo liegt, ich gehe davon aus, das die anderen Zimmer schöner sind.Essen war sehr gut, der Service auch, mir wird auch etwas vergessenes noch per Post nachgeschickt. Einen frischen Bademantel gab es aber leider nicht, der von meinem Sohn war nass geworden.