Olitrans GmbH

Wir haben eine Küche von Pocco gekauft. Für den Aufbau wurden wir zu OliTrans weitergeleitet. Leider eine Katastrophe. Am Anfang waren die schränke schief, die dann korrigiert wurden. Des weitern sollte die Küche nicht am wand , sondern etwas vor gesetzt werden, damit ein Normal großer Boiler unter die Spüle passt. Ich habe daraufhin eine Mail geschrieben, weil die Küche nicht nach Plan aufgebaut wurde. Es sollte jemand vorbei kommen, es kam aber am gesagten Tag niemand. Erst ein paar Tage später kam ein Arbeiter vorbei und uns wurde gesagt, dass wir einen Durchlauferhitzer kaufen können. Jetzt haben wir einen kleinen Durchlauferhitzer. Jedes Mal müssen wir auf warmes Wasser warten und es fließt sehr wenig Wasser. Nach ein paar Monaten ging die Spülmaschine nicht mehr richtig. Ich habe mich an OliTrans gewendet und wurde informiert das ich mich an Neff wenden muss. Daraufhin habe ich bei Neff einen Termin vereinbart. Es kam raus dass die Einbauspülmaschine nicht richtig montiert wurde und deshalb sie mitten im Programm abbricht. Ich habe bis jetzt zwei Mails verfasst, damit einer vorbei kommen soll ,um die Spüle richtig zu befestigen. Die Mails haben einen Abstand von zwei Wochen, jedoch kam bis jetzt keine Antwort. Das einzig gute war, dass wir Geld zurück erstattet bekommen sollten. Diese haben wir auch schnell erstattet bekommen. Ansonsten wirklich keine Empfehlung. Da auch unsauber gearbeitet wurde. Dies erkennt man auch an den Schrauben der Schränke.

Erst wurde ein Bett angeliefert das verschimmelt ist. Neuer Termin für ein neues Bett ausgemacht. Freitags wird angerufen das man vorgezogen wird auf den Montag. Extra Dienst getauscht das man Daheim ist. Heute keine Lieferung. Hab Angerufen und man hat mir mehrmals unterstellt das ich Lügen würde. Daher, nie wieder werde ich mir irgendwas von euch Liefern lassen und bei Poco kauf ich auch nichts mehr.

Wir haben uns von der Firma poco beraten lassen wegen einer Planung unser Küche,Wir haben ein Termin von Firma Olitrans bekommen,die sehr nett und zuvorkommend war am Telefon, Wir waren positiv überrascht..Von der Planung bis zum Termin war alles super..Es kamen 2 junge nette fröhliche Männer und haben unsere Küchen bestens aufgebaut und ohne Probleme...Gerne wieder..