TÜV SÜD Service-Center Würzburg

OnlineTermin möglich. Wurde bei bisher 2 Terminen auch bis auf ca. 10 Min. eingehalten. Freundliches Personal und es wird alles erläutert. Anmeldung vor Ort könnte noch schneller gehen, aber in Summe empfehlenswert.

HU meines Mercedes BJ. 2019 stand an. Terminfindung problemlos. HU Ergebnis: keine Plakette, weil das Abblendlicht links zu hoch eingestellt war. Der Mitarbeiter meinte zu mir, dass er das selbst nicht einstellen kann. Also musste ich einmal quer durch die Stadt fahren, damit die Werkstatt meines Vertrauens innerhalb von 30 Sekunden die Einstellung korrigieren konnte. Übrigens an einer Art Schraube, wo auch der Mitarbeiter bei seiner Erläuterung drauf gezeigt hat. Er wusste also, wo man die Einstellung vornehmen kann. Nachprüfung habe ich dann woanders gemacht, da ich keine Lust hatte, noch einmal 45 Minuten über den vollen Stadtring zu fahren. Denke ich, dass der Mitarbeiter die Einstellung selbst hätte vornehmen können und dass er sich vlt. vor dem Praktikanten wichtig machen wollte? Klares Ja! Denke ich, dass ich jemals wieder zu Tüv Süd Service Center Würzburg fahren werde? Klares Nein! So viel Kundenorientierung sollte schon möglich sein, auch wenn es vielleicht nicht Kernaufgabe ist. Zwei Sterne, weil wenigstens das Minimum geleistet wurde.

Für Felgen eintragen trotz vorhandenem Gutachten und keinerlei Größenproblemen fast 180€, danke für nichts!

Sorry, aber das geht gar nicht....Ich rufe mehrmals an und es wird mir gesagt, dass zurück gerufen wird!Nach weiteren 2 Std rufe ich ein 3. Mal an und es 1 Sekunde abgehoben und wieder aufgelegt....

Keine Ahnung, wie diese gute Bewertung bei diesem TÜV zustande gekommen ist.Jedenfalls ist der hier absolut gar nicht zu empfehlen!Am Empfang waren die Kollegen echt mega lieb.Leider gleichen diese freundlichen Kollegen nicht das Verhalten von Frau F. aus.Ich habe noch nie eine so gemeine Person getroffen. Ich glaube, die sitzt im falschen Berufsbereich. Sie sollte lieber in einem entfernten Raum sitzen, wo sie keinen Kontakt zu Kunden hat.Ich habe mal meinen Personalausweis vergessen.Da grinst die gute Dame mich an und sagt, dass das Leben einen bestraft, wenn man zu spät kommt.Ich habe doch nur nicht an den Ausweis gedacht. Früh genug war ich ja da. Also fehlt da nicht nur die Freundlichkeit sondern auch das Sehvermögen?Dann bei der theoretischen Prüfung.Bin durchgefallen. Schaue mir in Ruhe die Auswertung an. Gehe nach vorne zur o.g. Dame.Dann schnauzt sie durch den Prüfungsraum, dass ich mir die Auswertung erst anschauen muss. Richtig respektlos und ohne Augenkontakt.Dabei war meine Auswertung sogar schon von ihr ausgedruckt auf dem Tisch.Entschuldigt hat sie sich bei mir nicht.Nur lediglich den Zettel (dann also doch) in die Hand gedrückt.Unfassbar!!!

Was soll man scheiben, wenn alles in Ordnung ist? Das sagen sich sicher viele und schreiben dann auch nichts. Nun, ich bin jedenfalls sehr zufrieden. Auch wenn man am Telefon, nicht sofort mit dem passenden" Mitarbeiter verbunden wird

Währe vlt gut aber leider haben die meine Theorie fahrschule Prüfungs Anmeldung verschlamt und deswegen musste ich ein urlaubstag verschwenden!

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Gewissenhafte Prüfung. Auch wenn mein Auto nicht sofort Plakette bekommen hat. Ich konnte den Mangel beheben und am selben Tag wieder kommen.

Und wieder muss ich 5 Sterne geben, denn auch jetzt wurde ich zuvorkommend bedient. Die Prüfer nahmen sich Zeit, haben mir alles nochmals erklärt und mir letztendlich nach der Abnahme noch eine gute Fahrt gewünscht. Was will man mehr.