Heymeier GmbH & Co. Haustechnik KG

Meiner Meinung nach nicht mal 1-Stern wert. Der Termin wurde auf Wunsch einen Tag nach hinten gelegt. Zum neuen Termin ist kein Mitarbeiter aufgetaucht und ich wurde nicht informiert, dass der Termin nicht stattfinden wird. Für den Termin habe ich extra einen Tag Urlaub genommen.Auf Nachfrage wann denn der Mitarbeiter am besagten Termin erscheinen würde, nachdem ich bereits eine Stunde gewartet habe, wurde leider nur versucht sich rauszureden. Angeblich wäre eine Telefonnummer und Emailadresse nicht vorhanden gewesen. Dabei hatte mir ein Mitarbeiter wenige Wochen vorher noch eine Email gesendet und mich auch bereits telefonisch kontaktiert.Die neue Terminvereinbarung lief leider sehr unflexibel. Ich habe absolutes Verständnis dafür, dass Termine krankheits- oder Personalbedingt nicht stattfinden können, aber ohne eine Information hierüber, ist dies leider sehr unseriös und nicht professionell.

Beim Einbau unserer neuen Brennwertheizung hat alles wie immer super geklappt. Saubre Arbeit guter Mitarbeiter korrekte Abrechnung Danke

Sehr zufrieden!Wir wollten den Abbau eines Heizkörpers u. die Reparatur eines undichten Heizungsrohrs durchführen lassen. Plus ein Angebot für eine Wärmepumpe.Erst hieß es, Termin in ca 6 Wochen. Dann kam doch kurzfristig jmd, weil ein Termin ausgefallen ist - zumindest für das Angebot Abbau u. Reparatur. Das Angebot kam binnen 2 Wochen.Im Vorfeld wurde uns schon avisiert, dass für die Angebotserstellung 80,- € anfallen, die später verrechnet werden können. Wenn einem das im Vorfeld gesagt wird, ist das in Ordnung.Termin für Erledigung des Auftrags war kurzfristig, ca 2 Wochen später, möglich. Im Büro waren sie sehr engagiert, dass für uns mit dem ausstehenden Angebot für die Wärmepumpe zeitgleich zu koordinieren. So mussten wir keine zwei Termine organisieren. Perfekt.Alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Die Arbeit selbst wurde schnell und zuverlässig ausgeführt. Der Monteur war sehr nett und hat wie besprochen die Daten für die Wärmepumpe aufgenommen. Das Angebot dazu kam ein paar Tage später.Bei der Rechnung gab es zunächst Klärunsbedarf bzgl der 80 Euro Anzahlung, aber auch hier wurde, nachdem die Kollegin aus dem Urlaub wieder da war, alles zu unserer Zufriedenheit gelöst - ohne, dass wir ein zweites Mal nachhaken mussten. Insgesamt war der Rechnungsbetrag sogar unter dem Kostenvoranschlag, was sehr selten ist.Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank, Firma Heymeyer!

Sehr kompetent, zuverlässig und pünktlich.Konnte mich nie beschweren.Ob neue Toilette, Reparatur der Gastherme, oder Einbau einer neuen Therme und die regelmäßige Wartung. Alles super!Es läuft!

Fa. Heymeier arbeitet zuverlässig, wirkt in denen von uns beauftragten Gewerken (von Fernwärme bis Wasserfilter über Spülbecken) immer professionell. Zudem sind alle Kollegen immer pünktlich vor Ort…(sehr selten, heutzutage).

Termin wurde telefonisch vereinbart. Eine Preisauskunft gab es vorab, da es sich um Festpreise handelt. In unserem Fall eine Thermenreinigung für 79,94€. Der Handwerker (Hr. Weller) war sehr freundlich und hat die Arbeit schnell erledigt. Die Therme läuft wieder super und es kam als Rechnung auch nur der vereinbarte Preis. Super transparent und guter Service!

Ich kann die Firma Heymeier absolut empfehlen. Arbeiten wurden schnell und zuverlässig ausgeführt. Einen Tag vor Heiligabend wurde meine Gas Therme ausgetauscht. Nach der Arbeit wurde sogar alles sauber hinterlassen. Ich bin sehr zufrieden.

Für einen kleinen Einsatz musste der unprofessionelle Mitarbeiter zweimal in die Firma gehen. Ich hätte die Arbeit besser selbst erledigen können. Deshalb kann ich die Firma nicht weiterempfehlen.

Positiv:- freundlich und pünktlichNegativ:- Ich habe bei der Terminvergabe (6 Wochen Wartezeit) extra gefragt, ob die Firma unser Problem mit einem Ikea-Siphon lösen könne. Dies wurde bejaht.Der Monteur wusste davon anscheinend nichts und konnte uns nicht helfen. Rechnung wurde natürlich trotzdem in voller Höhe gestellt.

Bei uns war der Wc Unterputz Spülkasten kaputt und das kurz vor Ostern, Firma Heymeier hat ganz kurzfristig einen sehr netten älteren Mitarbeiter vorbeigeschickt der anstatt lange zu fackeln einfach kurzerhand das komplette Innenleben (Stark verkalkt und abgenutzt) ausgetauscht hat.Danach funktionierte alles wieder Perfekt.