Natursteinbetrieb GmbH Arnold Heins

Bereits 2014 hat die Firma Heins für meine Familie eine Grabeinfassung und einen wunderschönen Grabstein aufgestellt.Wir waren damals schon überrascht, wie günstig diese hervorragende Leistung war.In der letzten Zeit habe ich beruflich wieder einige Male hier zu tun gehabt. Alle Kunden waren stets begeistert und auch die Absprachen mit mir haben ohne Beanstandung funktioniert.Bei Bedarf jederzeit wieder.Ich kann meine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.

Wunderbare Arbeit

Ich bin mit der Firma Arnold Heins extrem zufrieden , habe schon öfter mit dieser Firma zu tun gehabt . Beratung , Ausführung der Arbeiten , Preise , alles top , besser geht es nicht .

Einen Grabstein zu kaufen, ist sicherlich kein sonderlich freudiges Ereignis. Umso schöner ist es dann, an einen Betrieb zu geraten, in dem der Chef keine Trauermiene aufsetzt sondern mit einer riesigen Begeisterung über alle möglichen Steine und Bearbeitungsmethoden erzählen kann. So findet sich dann schnell eine schöne Lösung, die in unserem Fall nicht der Standard-Granit, sondern ein wundervoller Rainbow-Sandstein ist. Insgesamt haben wir die Betreuung und Beratung durch das Team sehr geschätzt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Sehr nette, kompetente Beratung vom Chef. Ausführung der Mitarbeiter pünktlich, freundlich und korrekt. Empfehlenswerter Betrieb!

Hatte einen Grabstein neu beschriften lassen. Rechnung(782,31 €) kam am 26.8. und wurde von mir am 14.9. beglichen. Am 13.12. bekam ich eine Mahnung. Und nun das beste '40,00 € Verzugspauschale und 9,69 € Verzugszinsen'. Wenn ich das nicht bezahle, geht das eine Inkasso Gesellschaft. Geht man so mit seinen Kunden um. Ein Rückruf klärte es. Ich hatte nicht die Kundennummer vermerkt. Das die Rechnungsnummer auf dem Überweisungsträger stand, war wohl nicht richtig. Auf Nachfrage warum gleich so gleich so aggressiv reagiert wurde, antwortete die nette Dame nur, das eine Mahnung gar nicht notwendig ist. Aber ich muss mich rechtfertigen, das ich ordnungsgemäß überwiesen habe. Vielen Dank, aber mit euch nie wieder.

Die Arbeiten sind wunderschön und akkurat gefertigt.