Heinz Benthe GmbH

Nachtrag: bei der Inspektion würde das Bodenblech nicht korrekt festgeschraubt. Ich hab bei 200km/h die dazugehörigen Schrauben auf der Autobahn verloren!!! Got sei Dank wurde niemand verletzt. Zudem musste ich erneut zum Autohaus, diesmal hab ich mir aber lieber ein anderes gesucht!!Bei meiner Inspektion ist so ziemlich alles schief gelaufen was möglich ist!!!Feuerlöscher Einbau konnte nicht durchgeführt werden, da ich kein vorher Angebot darüber erhalten habe trotz mehrfacher Nachfrage.Leihwagen nicht da, trotz vorheriger Bestätigung das es einen für mich gibt.Inspektion sollte dann nur eine Stunde dauern, ich habe gewartet. Irgendwie war mir klar, dass das nicht zu schaffen ist. Aber anstatt mir Bescheid zu geben, dass es länger dauert hat mich einfach sitzen lassen. Nach 2h hab ich dann nachgefragt was Sache ist und da hieß es, dass es noch länger dauert!!! Die hätten mich bis zum Nachmittag da sitzen lassen, unglaublich!!! Ich hab dann darauf bestanden eine Lösung für mich zu finden, schließlich musste ich arbeiten. Habe dann einen Verkaufswagen bekommen mit schlechten Bremsen und jämmerlichen Zustand! Als ich mein Auto wieder abholen konnte musste ich zudem feststellen, dass die Kofferraumabdeckung nicht repariert wurde, da dass Teil nicht bestellt wurde. Ich hatte das telefonisch mehrfach angekündigt und mir wurde bestätigt, dass das repariert wird!!!Zudem wurde meine Klimaanlage nicht gemacht um Zeit zu sparen und mit dem Navi hab ich ebenfalls Probleme, dass hab ich dann aber net mehr angesprochen, ich wollte nur noch weg.Unglaubliche Zeitverschwendung!!!!!Ich komme definitiv nicht wieder!

Ein wirklich unkoordiniertes Autohaus. In diesem Autohaus weiß niemand was der andere tut und in der Inhaber scheinbar am allerwenigsten. Das führt dann in Kurzfassung dazu, dass der Wagen am Telefon zum Zeitpunkt x abholbereit versprochen wird, bei Ankunft dann aber noch nichts am Wagen gemacht wurde, einen Anruf bekam ich vorher leider nicht. Das ganze ist leider nicht nur einmal passiert. Zu guter letzt wurde ich dann mit einem geöffnetem Getriebe losgeschickt. Zusammenfassend ein absolutes Desaster. Fehler können passieren und sind menschlich, aber bitte nicht bei jedem Besuch und Kontakt!

Ich kenne den Betrieb nicht. Möchte aber auf diesem Weg jedem vom Kauf eines SEAT abraten...3 Jahre lang Werkstattbesuche und manchmal auch eine erfolgreiche Reparatur machen den Hersteller nicht zu meinem Freund. Ihr müsst wissen, bei SEAT kann man fast alles mit einem Software Update reparieren. Und wen nicht, ist das Problem normal und bedarf keiner weiteren Beachtung. Tolle Garantie.

Fühlte mich von der ersten Minute an, vom Betreten des Autohauses bis zur Abholung des Wagens, absolut gut aufgehoben. Immer wieder gerne!

Tolles autohaus super Personal optimale beratung

geguckt,geguckt,geguckt,nichts gefunden und 150 Euro kassiert.Versprechungen wurden auch nicht eingehalten.Sucht euch eine andere Werkstatt

Der Chef wollte sich melden sobald das Auto fertig sei, kein Anruf erfolgt.Trotz Zusage, dass Auto sei am Donnerstag abholbereit, auch am Freitag kein Rückruf seitens des Chefs. Erst nach mehrmaligem Anruf erhielt ich die Antwort, dass Auto sei erst eine Woche säter fertig. Der Chef ließ sich immer wieder verleugnen,sodass sich die Übergabe des Autos um 3 Wochen verzögert hat. Den Fahrzeugpapieren war jedoch zu entnehmen, dass dieses bereits eine Woche zuvor zugelassen wurde. Nach wochenenlanger Verzögerung erfolgte schlussendlich die Übergabe (laut Kaufvertrag mit Winterreifen) ohne Winterreifen !! Also eine weitere Verzögerung... Seitens der Firmeninhaber erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme oder Entschuldigung. Ein so schlechten Kundenservice erlebt man selbten!!! Ich werde zukünftig ein Anderes Autohaus für meine Inspektionen nutzen.

Genannte Rückruftermine werden nicht eingehalten und man muß hinterher telefonieren. Mails werden nicht beantwortet. Absolut nicht empfehlenswert. Wenn so viel Desinteresse am Fahrzeugverkauf besteht frag ich mich, warum der Laden überhaupt existiert.