Vodafone Shop

Dort wird einem geholfen und die Beratung ist freundlich. Komme gerne wieder.

Eine sehr inkompetente und unfreundliche Mitarbeiterin, die wirklich keinerlei Fragen beantworten konnte; weder zu Mobilfunk noch zu DSL oder Kabel (Besuch der Filiale am 8.3.2022, gegen 11.00). Kundenservice stelle ich mir anders vor !

Bin sehr zufrieden. Freundlich danke

Die Beratung ist im Grunde Recht gut, auch bei einer technischeren Frage kam eine gute Antwort, die ich nur zu dem Zeitpunkt nicht ganz verstanden habe weil ich beim vorherigen Informieren dazu etwas verwechselt habe und daher ein ganz anderes Verständnis vom Problem hatte, wodurch ich es erst beim nochmaligen Informieren in Kombination mit der Antwort verstanden habe.Leider haben wir bei der Vertragsumstellung auch aneinander vorbeigeredet weswegen es am Ende zu einem Missverständnis kam was beim herausnehmen der Handys aus dem einen Vertrag zu unnötigem höheren Datenvolumen geführt hat, was eigentlich beim anderen Vertrag erwünscht war.Ich denke aber, dass das beim einem nächsten Besuch geklärt werden würde.

Sorry.... Unser System funktioniert nicht, vielleicht nächste Woche wieder vorbeischauen.... Bla Bla Bla

Sehr freundliche Beratung von Frau Laartz und alles wird gut erklärt. Ich empfehle dieses Geschäft gerne weiter.

Brauchte Hilfe und habe sie prompt bekommen, sehr höflich und weiter zu empfehlen

Mein Handy ist verschmorrt, einfach so. Der Mitarbeiter hat alles versucht mir entgegen zu kommen und wir haben einen Kompromiss gefunden. War sehr zufrieden.

Mir wurde mein neues Handy ohne Probleme eingerichtet und fertig gemacht. Danke für die gute Beratung. Komme gerne wieder.

Mir wurde von den freundlichen Mitarbeitern sofort geholfen. Vielen Dank nochmal dafür!