Dr. R. Gaub, Dr. G. Janßen, Dr. U. Rennhak, Dr. B. Wild

Freundliches Praxispersonal. Die Wartezeiten sind für eine Facharztpraxis dieser Größe angemessen.Die Ärzten nehmen sich die Zeit für eine ausführliche & kompetente Beratung. Grosses Lob an die Schwestern für ihr Engagement.

Habe vor einigen Tagen eine E-Mail an die Praxis geschrieben zwecks Bitte um Termin und schilderte meine starken Symptome. Ich bekam keinerlei Antwort. Absolutes No-Go. Es ist 2022, E-Mails sollten, nein MÜSSEN, zeitnah beantwortet werden, vor allem, wenn es ums Herz geht.

Trotz Termin musste meine 90 Jahre alte Mutter fast 2 Stunden warten. Etliche Patienten, die später kamen, wurden vorher aufgerufen. Hier sollte vielleicht das Terminmanagement überprüft werden. Es waren keine Akutfälle, wofür ich Verständnis gehabt hätte.

Bin seit Jahren dort und fühle mich fachlich ganz gut betreut. Wartezeiten sehr lang. Aber das ist anderswo vergleichbar. Nicht vergleichbar sind die teilweise extrem schlecht gelaunten Damen am Empfang: Wenn euch der Job so wenig Spaß macht, dann tut allen anderen den Gefallen und sucht euch was anderes! Es ist extrem unerfreulich, als Patient vor euch zu stehen!

Telefonische erreichbarkeit gleich Null , unfreundliches Personal am Empfang .

Alle Kardiologen sind sehr kompetent und auf dem neuesten Stand der Medizin. Alle Fragen werden umfassend beantwortet.Alle Leistungen sind Top.Ein Stern Abzug wegen den unsäglichen Wartezeiten trotz Termin.

Ganz tolle Ärztin mit dem Blick und mit dem Gefühl für den Patienten.

Nach Suche eines Kardiologen würde ich kurzfristig in Berlin nicht fündig.Über Doctolib Termin bekommen.Anfrage, ob es okay ist, wenn ich aus Berlin komme, wurde mir bestätigt.Umso erstaunter war ich, dass mich die Ärztin zwar untersuchte, ich mich aber wiederholt rechtfertigen musste, warum ich da bin.Vorhandener Befund wurde zwar bestätigt, aber ich vermisste, dass ich nicht einmal darauf aufmerksam gemacht wurde, dass mein Aneurysma beobachtet werden sollte.Personal war sehr, sehr nett, jedoch die Ärztin würde ich nicht weiter empfehlen..

Ich habe eine Überweisung wegen Vorhofflimmern, es sollte geprüft werden ob eine Kardioversion durchgeführt werden. Am Montag rief ich also wegen einen Termin dort an. Ich er hielt die Mitteilung das ein Anmeldeformular vom Hausarzt zur Praxis geschickt werden muss und das man sich dann meldet. Ein Anruf am Donnerstag war nicht möglich. Freitag immer noch keine Reaktion. Freitagabend 18.45 Uhr ein Anruf von einer Handynr. Man wollte mit mir einen Termin machen. Die erste Info, nicht jede Krankenkasse bezahlt die Behandlung, deshalb müsse ich in das Josefkrankenhaus stationär aufgenommen werden. Ich gab der Dame zu verstehen, das ich mir woanders einen Termin besorgt habe. 1 Woche warten ohne jegliche Information, fand ich nicht so gut. Die Antwort, an Vorhofflimmern stirbt man nicht und an ihre Stelle würde ich nirgendwo anders hingehen. Warum um 19 Uhr die Dame dann nochmal anrief, ich weiß es nicht, weil das Gespräch war reich an Informationen Falls die Dame nicht weiß was Vorhofflimmern verursachen kann hier ein Auszug der deutschen Herzstiftung:Vorhofflimmern kann den Blutfluss im Herz massiv stören und dadurch Blutgerinnsel entstehen lassen, die im Laufe der Zeit mit dem Blutstrom ins Gehirn gelangen. Kommt es dort zur Verstopfung von Blutgefäßen, droht in einzelnen Gehirnarealen ein Mangel an sauerstoffreichem Blut, der zum Absterben von Hirngewebe und damit zu einem Schlaganfall führen kann.

Mein Hausarzt hat mich hier her geschickt. Trotz der vollen Praxis wurde ich rangenommen. Die Schwestern versuchen trotz der vollen Praxis und vielen Patienten ein kühlen Kopf zu bewahren, weshalb sie manchmal etwas unfreundlich wirken es aber eigentlich nicht sind. Vielen Dank für die tolle Arbeit die geleistet wird von den Schwestern und Ärzten.