Richard Härning GmbH

Die Handwerker waren sehr freundlich und kamen pünktlich. Qualität und Preis Leistung ist super.

Dienstleistung gleich 0. Auf eine Rückmeldung an den Kunden zwecks Status einer ausstehenden Lieferung / Bestellung ist man hier wohl nicht angewiesen.Beim aktiven telefonischen Nachfragen zwecks Status, da man mehrere Wochen nichts mehr zu seiner bestellung gehört hat, bekommt man hier lediglich die Antwort, dass die entsprechende Person hierzu im Urlaub wäre und man selbst nicht einsehen könnte was der Stand ist...Hohn war dann auch nach als einem mitgeteilt wurde, dass man halt anderweilig einen Eimer Wasser zum Spülen verwenden soll, wenn es anderweitig garnicht mehr geht...so stelle ich mir DIENSTLEISTUNG vor...NICHT...

Sehr unzufrieden, sehr schlechten Service und sehr hohen Rechnung (Rechnung erhalten in der Höhe von 159,58 €). Nicht zu empfehlen! Die Wartung wurde nicht mal ordentlich durchgeführt -es hat nicht mal 15 Minuten lang gedauert- davon 5 Minuten um den Schlauch vom Auto zu holen und die restliche 10 Minuten war er mehr mit seinem Handy/ Whatsapp Nachrichten beschäftigt als mit der Wartung sogar die Gastherme hat er nicht mal Wasser aufgefüllt. Jetzt muss ich eine andere Firma damit beauftragen und dafür 2 Rechnung bezahlen. Sogar wurde mir anteilige Fahrzeugkosten in der Höhe von 28,10 € (Netto) obwohl nicht mal 4 Km weit von dem Firmensitz wohne und das ist anteilig. Als ich das per Email und Anrufe reklamiert habe, ruft mich der Geschäftsführer und schlägt vor, nächstes Mal die Wartung woanders zu machen und bedroht mit Anwalt, wenn die Rechnung nicht ausgeglichen wird. Naja was soll man dazu noch sagen: sehr schlechte und arrogante Service…den man auf keinem Fall empfehlen kann.

Der Kundenumgang ist eine absolute Katastrophe! Sehr unfreundliche und unprofessionelle Mitarbeiter, wurde am Telefon sogar angeschrien und wortwörtlich gefragt Wollen Sie mich verarschen?". Haben sich maximal 2 Minuten Zeit genommen und waren dann sofort wieder weg. Überhaupt nicht zu empfehlen

Ein Handwerker auf den man sich verlassen kann.Ob Chef, Disponent oder Arbeiter, alle sehr kunden- und lösungsoriemtiert.Danke für Ihre Arbeiten und Einsätze!Top!

Der Service und die Mitarbeiter sind schnell, zuvorkommend und an meiner Zufriedenheit interessiert. Lange Wartezeiten kennen wir bei dieser Firma nicht. Sehr zu empfehlen, das gesamte Team.

Der Service ist gut, bis man das Produkt zu Hause hat. Gibt es eine Reklamation, ist niemand erreichbar bzw. Zusagen werden nicht eingehalten und man läuft Monate dem Ersatz hinterher.

Reklamationen werden auf den Großhändler bzw. Hersteller abgewälzt. Zusagen werden nicht eingehalten. Geschäftsführer reagiert nicht auf E-Mails bzw. Schreiben.

Eine einfache Frage konnte und wollte telefonisch nicht beantwortet werden, da dieses Jahr eh keine Zeit mehr irgendwas zu machen. Manchen Unternehmen geht es einfach zu gut!

Wir sind schon lange Kunde bei der Firma Härning und sind immer sehr zufrieden mit den Dienstleistungen!