Klaus Baur

Bei der Übernahme des Gebietes hat sich Herr Baur bei uns persönlich vorgestellt. Er war sehr freundlich, professionell, hat alles überprüft und wertvolle Spartipps gegeben. Top Leistung.Heute war Kaminkehrmeisterin Frau Mayer vor Ort, hat routinemäßig alles gereinigt und den neuen Heizeinsatz des Kachelofens abgenommen. Auch sie sehr, sehr freundlich und professionell.Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden und möchte mich auf diesem Weg dafür bedanken.

Unfreundlich, hat nicht nach Unterlagen gefragt und stattdessen falsche Einschätzungen vorgenommen (angebliche Lüftungsanlagen beurkundet, die es nicht gibt etc), Heizungsaustausch angeordnet, obwohl unnötig, sofern er nach Unterlagen, die neben der Heizung lagen gefragt hätte, hätte er das sofort erkannt), reagierte sehr schleppend, keine Beratung zu Alternativen, Kundenservice Null; schien überfordert und will Kunden loswerden. Geschafft, wir haben gewechselt! Leider bleibt er uns zur Feuerstättenschau erhalten.

Sehr freundlich und sympathisch. Hat sich viel Zeit genommen um mich zu beraten, alle meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde auch über Vorteile und Nachteile Informiert.

Top Service beim Blower Door Test, Herr Baur prüft sehr genau und gibt Tipps beim Optimieren