TCK Thomas Czizikowski Klempnerei

Angerufen und mir wurde am Telefon gesagt ich solle direkt einen Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sowas geht überhaupt nicht, da die Mitarbeiter keine Zeit für Anliegen haben und mir sagten ich sollte besser einen Termin vereinbaren.... Am Ende wurde meine Heizung dann von mir entlüftet

Waren früher da als gedacht. Alles ordentlich hinterlassen. Super netter Kontakt und versuchen immer eine schnelle korrekte Lösung zu finden. Die Mitarbeiter sind vor Ort ebenfalls sehr freundlich.

Sehr guter ServicePreis-Leistung sehr gut.

Wir sind seit 15 Jahren Kunde bei TCK und sind sehr zufrieden mit der Leistung.Wir wurden beim Einbau unserer neuen Heizungsanlage sehr ausführlich und sehr kompetent beraten und alle Fragen unsererseits wurden uns beantwortet.Auch der Service der Monteure wurde stets zu unserer vollständigen Zufriedenheit ausgeführt. Ob die Wartung an der Heizung, Einbau von Armaturen oder kurzfristige Hilfe bei Notfällen. Wir bekamen immer einen schnellen Termin, die Monteure kamen pünktlich zur vereinbarten Zeit, waren sehr freundlich und arbeiteten sauber und zügig.Fazit: Ein Handwerksbetrieb, auf den man sich verlassen kann !

An meiner Therme ist Freitag die Lüftung kaputt gegangen und ich habe vormittags angerufen es ist eine Stunde später gleich jemand dagewesen und hat mir erklärt was ist das Teil mußten leider bestellt werden . Aber auch das ging sehr schnell am Montag morgen um 8:30 hatte ich wieder einen der netten Mitarbeiter bei mir und nach 20Minuten war alles erledigt es wurde sogar noch sauber gemacht und mir gezeigt auf was ich achten muss.Fazit ich habe mich sehr wohl und gut behandelt gefühlt.

Man muss ständig hinterher telefonieren, man wird für dumm verkauft, weil die nicht in der Lage sind das Problem zu finden und zu beheben. Das Problem wurde nach Monaten endlich vom Vermieter (nicht TCK, obwohl das Problem ganz klein war) erkannt und behoben. Andere Anliegen wurden immer noch nicht, nach 5 Monaten behoben. Entschuldigen sich nie und sehen das Fehlverhalten nicht ein!

Fehler werden nicht behoben. man muss ständig hinterher telefonieren. Meistens wissen Sie dann nicht Bescheid. Unfreundliche Dame am Telefon. Man wird nie dahin gehalten seit 4 Wochen. Termine werden nicht eingehalten oder es wird gesagt, dass keiner im Hause gewesen ist. Nicht zu empfehlen

Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Hilfe und Durchführung aller anfallenden Arbeiten und bedanken uns darüber hinaus auch für innovative Gestaltungs- und Lösungsvorschläge sowie deren Umsetzung. Immer wieder gerne.