CleanWhale

Ich habe den Dienst von CleanWhale zum ersten mal genutzt und war sehr gespannt über das Ergebnis. Angegeben waren 2 Badezimmer und Wohnküche. Gebucht war um 10 Uhr, die Dame kam dann allerdings um 13 Uhr. Kurz vor 10 Uhr wurde mir Bescheid gegeben, dass es Transportprobleme gab. Kein Problem für mich, allerdings war ich etwas überrascht, das die Dame mit dem Zug anreiste und nur einen Rolli bei sich hatte. Ich hätte mehr Equipment erwartet. Gesagt waren 4,5 Stunden und die brauchte sie auch. Ich konnte mich nicht mit ihr unterhalten (sie verstand schlecht deutsch) aber sie war sehr nett und angenehm. Nachdem sie dann gegangen war, beschaute ich nochmal die gereinigten Räume im Detail. Leider waren die Armaturen nicht gereinigt und im zweiten Bad wurde die Dusche überhaupt nicht gereinigt. Leider wurde auch in keinem Raum gewischt. Aufgrund der Verzögerung wurde mir ein Preisnachlass von 30 Prozent versprochen, jedoch wurden mir schlussendlich nur 10 Prozent erstattet. Immernoch drei Sterne weil die Dame sehr nett war und ja trotzdem geputzt wurde

Die Mitarbeiterin kam pünktlich, war freundlich und begann sofort mit der Reinigung der 14 Fenster, innen, außen und Rahmen. Alles sehr gründlich und schnell. Bin begeistert, kann Clean Whale nur empfehlen. Auch der Preis ist gut gegenüber Mitbewerbern.

Sehr ordentliche Arbeit. Salome kann gerne wiederkommen.Leider kommt es zu Missverständnissen, da die Mitarbeiter kein Deutsch und auch kein Englisch verstehen. Cleanwhale sollte die Mitarbeiter doch vielleicht in Deutsch und Englisch schulen, bevor sie zu den Auftraggebern losgeschickt werden.

CleanWhale haben wir aktuell 2x beauftragt und es war beide Male sehr gut. Unsere Putzfee ist sehr sympathisch, dezent und umsichtig. Noch wichtiger sie ist ergebnisorientiert. Wir werden wieder buchen.

Guter Service. Einfach, schnell und unkompliziert online buchen. Die Reinigungskraft war pünktlich, freundlich und hat ihre Arbeit ordentlich, gewissenhaft und akkurat erledigt. Rundum zufrieden!

Die Reinigungskräfte waren 30 min zu früh da und haben ca. 45min vorher aufgehört (12 Uhr angekommen und um 17:30 Uhr gegangen). Es stand auch drin, dass 3 Personen 6h und 15 min anwesend sind. Es waren aber 2 Damen da und für die chemische Reinigung war ein Herr für ca. nur 1h anwesend. Das hat mich und meine Frau etwas verwirrt...Die Schränke wurden innen nur teilweise geputzt und nicht komplett. Davon abgesehen wurden nur 3 von den 5 gesagten Schränken überhaupt gemacht.Im Bad war die Dusche und die Fließwand von der Dusche immernoch dreckig und Verkalkt. Der Boden wurde scheinbar auch nicht gesaugt oder gewischt.Beim wischen hat man leider nicht die Sachen beiseite geräumt, sondern nur drum herum gewischt.Die zwei Damen haben generell sehr unterschiedlich gut geputzt.Die Dame, die die Küche gemacht hat, war langsamer aber dafür ordentlicher.Die andere war sehr schnell, aber dafür relativ unordentlich. Z.B. wurden die Fenster mit vielen Schlieren hinterlassen und der Boden war nur schnell und kurz übergewischt statt ordentlich, die Komode und der Schminktisch meiner Frau waren Oberflächlich auch noch verstaubt und Sie war recht häufig rauchen.Auch ein Balkonreinigung wurde gebucht. Der Boden wurde sauber gemacht, aber die drei Stühle und der kleine Tisch leider überhaupt nicht.Ich fande es sehr schade, dass man kurz vor Feierabend" nur noch schnell statt ordentlich geputzt hat.Wir hätten für die überstunden definitiv gezahlt

Kann empfehlen!Außergewöhnlicher Service. Ich habe die Reinigung meiner Wohnung bestellt und ich brauchte sie super dringend, und die Bestellung war bereits in 3 Stunden möglich. Die Websites sind super benutzerfreundlich, ich habe nicht zu viel Zeit damit verbracht, die Optionen hinzuzufügen, die ich genau brauchte. Die Reiniger waren pünktlich und super höflich. Alles wurde super professionell gemacht, sie haben auf jedes kleine Detail geachtet, wie sogar den Staub auf meinen Gemälden. Am Ende haben sie mich gebeten, zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist, und was sie noch für mich tun können. Ich habe immer hohe Standards bei der Reinigung meiner Wohnung gesetzt und konnte zu diesem Zeitpunkt keinen Grund zur Beanstandung finden.Insbesondere möchte ich die Professionalität der Polsterreinigung hervorheben. Super schnell und mein Sofa war wie neu.Vielen Dank, ich habe bereits das Abo gekauft, denn ich finde das Verhältnis zwischen Preisklasse und Qualität wirklich eines der besten in Berlin.

Termin war schnell möglich und der Mitarbeiter pünktlich vor Ort. Die Sofareinigung erfolgte gründlich und er hat alles sauber hinterlassen.