Herr Dr. med. Oliver Richter

Ich hatte heute einen Termin im Mrt und ich als Angstpatient hab mich richtig gut aufgehoben gefühlt der nette Mann hat sich so gut um mich gekümmert und mir meine Angst genommen. Er hat mir alles erklärt und mit seiner ruhigen Art hat er mir wirklich super geholfen, bitte macht weiter so großes Lob an euch

Schnelle Terminvergabe für Röntgen und CT,verhältnismäßig schnell für MRT. Leider wird ab und an nicht genau genug beurteilt sodass sich dann im Wiederholungs CT bei der stationären Aufnahme dann anders interpretiert wird. Man sollte wirklich genau befunden, sonst kann ich die radiologische Praxis wirklich empfehlen. Nettes Team, netter Arzt.

War heute mit meinem Sohn(10Jahre) beim MRT. Termin haben wir innerhalb von 3 Wochen bekommen.Gesamten Personal sehr freundlich und nett (angefangen vorne beim Einlass). Haben uns super aufgehoben gefühlt. Keine Wartezeit. Alles Top! Vielen Dank!

Positiv: schneller Termin, freundliches PersonalNegativ: nicht erreichbar, Standard Befundung wird nicht versendet, man wird abgefertigt, Personal setzt Dinge voraus die man als Patient wissen sollte. Zugang legen war auch eine Qual.

Die Dame am Telefon wirkte genervt. Sie hat mich nicht ausreden lassen und es wirkte als wenn sie mich einfach am Telefon loswerden wollte. Nach der Bitte um einen MRT Termin hat sie mir einen einzigen Termin im August genannt. Nachdem ich ihr mitgeteilt hatte, dass ich dort im Urlaub bin, wollte sie mir keinen neuen Termin geben und meinte ich solle woanders fragen. Ich hatte ihr bereits mitgeteilt, dass ich überall in der Gegend bereits angerufen hatte und niemanden erreichen würde. Das war ihr aber schlicht egal. Auch einen Termin im September oder Oktober wollte sie mir nicht geben. Sehr schade, dass jemanden dem die Gesundheit anderer Menschen so egal ist, im Bereich der Medizin arbeitet. Ich bin enttäuscht.

Wenn es einem wirklich schlecht geht, sollte man es bei dieser Praxis garnicht erst versuchen, denn man wird sofort abgewimmelt als junger Erwachsener Mensch, ohne dass einem überhaupt mögliche Termine genannt werden. Bereits am Telefon wirkte die Dame sehr ungeduldig und genervt von meinem Anliegen und eine Absprache oder weitere mögliche Ansätze, Hilfestellungen oder Dienstleistungen wurden nicht angeboten. Da stellt sich einem doch die Frage, wofür hier Gelder fließen, wenn einem in einer verzweifelten Notlage nicht ansatzweise Hilfe geboten wird !!! Spart Euch die Zeit und weicht auf andere Dienstleistungsanbieter des Gesundheitswesens aus!