Meine Küche Neumünster GmbH

Hier ist der Kunde wirklich König !Mein Mann und ich Waren spontan im Küchenstudio Und hatten keinen Termin trotzdem wurden wir über aus freundlich von dem Hausleiter HerrnKüddelsmannberaten. Wir bekamen viele nützliche Tipps und Vereinbarten darauf hin einen Termin für die Küchenplanung. Dieser Termin war bereits eine Woche später möglich bei Frau Wolf. Sie nahm sich sehr viel Zeit hatte viele tolle Ideen und verhalf uns zu unserer Traum Küche. Dazu gab es Magnum Eis ,Naschi ,Kaffee und Wasser. Die Woche drauf fuhr ich mit meiner Tochter zur finalen Bestellung. Wir wurden von strahlenden Gesichtern begrüßt und besprachen die letzten Details .Frau Podciarski gab uns einen Megarabatt. Danach schlug mein Schwabenherz höher und ich hab bestellt.Ich hatte erst bedenken meine kleine Tochter zwei Jahre alt mitzunehmen ,aber wie auf den Fotos zu sehen ,ist die Spielecke und Betreuung ein Traum!Es ist daher sogar möglich ,wenn man keinen Babysitter hat ,seine neue Küche dort in Ruhe zu planen.Am Ende wurde mit einem Prosecco angestoßenUnd ich habe freudestrahlend mit einem pochenden Herzen das Studio wieder verlassen.nun warte ich auf meine Küche und bin gespannt!

Wir waren in dem Küchenstudio von meine Küche in Neumünster und wurden direkt sehr freundlich von den Mitarbeitern dort empfangen. Nach einer kurzen Umschau haben wir dann gefragt, ob es möglich wäre spontan eine Beratung zu bekommen. Gefragt, getan und schon saßen wir mit Frau Blume zusammen, um unsere Küche zu gestalten. Wir fühlten uns wirklich sehr gut aufgehoben und beraten. Frau Blume hat uns vieles erklärt und gezeigt und immer wieder für uns geändert, bis wir uns ganz sicher mit der Küchenplanung - und gestaltung waren.Der Installationsplan lag bereits eine Woche nach Vertragsabschluss in unserem Postkasten. :)Wir hoffen jetzt, dass die Vermessung und der Einbau genau so gut klappen.

Das Küchenstudio ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Es gibt eine große Auswahl an Küchen und man fühlt sich sofort willkommen. Das Beratungsgespräch mit Frau Blume war schnell, unkompliziert und wurde ganz nach unseren Wünschen gestaltet. Die Kommunikation funktioniert problemlos und sogar Muster der Küchenfront und der Arbeitsplatte haben wir erhalten.Weiter so:)

Ich kann gar nicht alles schildern was schief gelaufen ist ! Ich kann nur jedem raten woanders zu kaufen ! Ich habe die Küche am 11 März 22 bestellt und was soll ich sagen - sie ist noch nicht fertig ! Der Vermesser hat sich vermessen und ich muß das jetzt ausbügeln und das für den Preis eines Kleinwagens - nur Murks und kein Entgegenkommen ! Ich gehe am Jahrestag zum Anwalt Das kann es nicht sein

Wir sind einfach begeistert, bei unseren Terminen wurde jederzeit auf unsere Wünsche eingegangen und tolle Vorschläge gemacht. Zwischendurch haben wir uns zum Dekor unentschieden. Es wurden uns sofort mehrere Muster zugeschickt, damit wir in Ruhe zu Hause schauen konnten. Frau Blume hat uns so toll beraten und uns betreut. Wir freuen uns auf den Aufbau.

Wir haben vor kurzem nach freundlicher Beratung unsere Küche bei Meine Küche Neumünster gekauft. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Küche gestern von sehr freundlichen und bemühten Monteuren aufgebaut.Leider hat die Küche mehrere Mängel. So wurden die Arbeitsplatte in nicht ausreichender Tiefe bestellt, eine Stromanschluss aufgrund falscher Zeichnungen falsch gelegt sowie zwei Schränke, die baugleich mit identischen Lieferhöhen bestellt wurden, unangekündigt verändert, da sich während der Beratung um gute 10 cm vermessen wurde. Es ist also unmöglich, die Geräte wie mehrfach besprochen und bestätigt so nebeneinander zu stellen, dass die Griffleisten durchlaufen. Diese Änderung war Meine Küche vor Auslieferung bekannt. Es wurde laut Hausleiter lediglich leider versäumt

Moin Moin liebe Community, leider kann ich absolut nichts Positives schreiben. Bei der Planung und dem Anschließenden Verkaufsgespräch wurde uns keinerlei Zeit eingeräumt. ( Heute: Summe X Morgen: Summe X+ 2000€ und Übermorgen: Summe X+3000€) absolut nicht zeitgemäß und Kundenorientiert. Bei dem zweiten Treffen welches seitens Meine Küche NMS" vereinbart wurde

Interessanter Laden. mein Frau und ich sind einmal durch den gesamten Laden gegangen und haben uns verschiedene Küchen angeschaut. Gesehen haben uns dabei etliche Verkäufer die entweder an Schreibtischen saßen oder uns begegneten. Begrüßt oder angesprochen wurden wir von niemandem. Auch als wir wieder im Eingangsbereich ankamen und sich 3 Verkäufer am ersten Tresen unterhielten passierte nichts. Wir sind dann gegangen und haben unsere 25000€ für eine neue Küche woanders investiert.

Wir sind super zufrieden! Der Service war wirklich toll. Wir wollten einfach mal nach einer Küche gucken, waren dann vom Produkt und von Frau Blume so begeistert, dass wir die Küche spontan gekauft haben. Jegliche Fragen (und es waren viele) wurden beantwortet, es wurden tolle Tipps gegeben und auch Lösungen gefunden. Vielen vielen Dank für eine Küche, die ich nun jeden Tag mit Lächeln betreten darf.4 Monate später:Unsere Küche steht, wir sind happy damit. Ich würde sie, was die Planung angeht, auch genauso wieder planen. Leider sind beim Aufbau und auch danach noch einige Unstimmigkeiten gewesen. Besprochene und bestellte Teile wurden auf einmal nicht geliefert und uns wurde mitgeteilt, dass es diese so gar nicht gibt. Warum wurden die Produkte dann vorgeschlagen und sind auch Teil der Planung, Rechnung und Bestellung?Nacharbeiten wurden von den Küchenbauern nicht 100% gemacht, was weitere Nacharbeit und Aufwand bedeutet.Solche Sachen machen das ganze etwas madig, aber alles in Allem bin ich trotzdem sehr mit der Küche und auch mit der Planung im Küchenstudio zufrieden.

Ich bin ein absoluter Laie, was Küchenkauf angeht, habe mich auf die professionelle Beratung bei Meine Küche Neumünster verlassen und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Was soll bei einer Küchenzeile unter 3 Meter schon schiefgehen, habe ich gedacht...Beim ersten Montagetermin im März, grosse Überraschung, dass der Backofen und Geschirrspüler nicht lieferbar sind.OK.Die Hängeschränke für die eingelassene Beleuchtung falsch geliefert wurden, also erst einmal keine Beleuchtung. OK, es wird eine alternative Beleuchtung , allerdings ohne Asprache mit mir, beim nächsten Termin nachgeliefert.Auf meinen Wunsch habe ich die Arbeitsplatte zwischendurch ändern lassen, die dann aber beim zweiten Montagetermin im Juni leider in einer falschen zu kleinen Größe geliefert wurde.Die Alternative Beleuchtung wurde lieblos und unprofessionell unter den Hängeschränken befestigt, nicht in die Böden eingelassen.Die Küche ist bis hier hin nur improvisiert montiert. Nieschenverkleidung und Backofen fehlen immer noch. Nur auf mein Nachfragen, ob es eine Alternative zum bestellten Backofen gibt, habe ich ein anderes Gerät erhalten.Im Juli wird dann die restliche Küche geliefert, aber leider gibt es wieder Gründe zur Reklamation. Hägeschränke oder Unterschränke sind schief montiert, so dass Nieschenverkleidung grosse Spaltmasse aufweist.Auch der 4. Termin im November, wo Reklamationen ausgebessert werden sollten verlief erfolglos, weil das Montageteam einen falschen Auftrag erhalten hat.Ich könnte die Liste der Beanstandungen noch weiter fortführen, aber was mich mittlerweile einfach nur noch ärgert und sprachlos macht, dass von Meine Küche Neumünster in der ganzen Zeit, obwohl ich mehrfach schriftlich auf die Misstände hingewiesen habe, ich nicht einmal eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen erhalten habe.Nur durch meine Eigeninitiative bin ich dann an den Hausleiter herangetreten, der auf meine Mails allerdings auch nicht reagierte.Anscheinend verkaufen sich Küchen ganz von alleine und nach Abschluß des Kaufvertrages muss man sich dann wohl auch nicht mehr um die Kunden kümmern.Es kann nicht immer alles glatt laufen, Küchenplanung ist sehr kompex und wenn dann mal etwas schief läuft, dann darf der Dienstleister auch gerne mal Eingeständnisse machen und auf den Kunden zugehen.Meine Küche Neumünster hält sich hier leider sehr zurück. Mit Reklamationen möchte diese Firma wohl nichts zu tun haben.Ich habe lange mit meiner Rezension gewartet, aber auch wenn das Thema Küche bei mir leider noch immer nicht abgeschlossen ist, war es Zeit für mein Statement.Die bestellte Nobilia Küche ist wunderschön, wenn da nicht vereinzelt bei der Montage Fehler passiert wären.Das Küchengeschäft macht ebenfalls einen ganz tollen und modernen Eindruck, allerdings können die Mitarbeiter mit Kundenservice nach einer Bestellung und hier speziell mit Reklamationen nicht umgehen.Ich kann nach meiner Erfahrung mit Meiner Küche Neumünster keine Empfehlung geben!