empor GmbH

Wir haben vor gut zwei Jahren eine Eichentreppe von der Firma Empor einbauen lassen und sind bis heute absolut zufrieden! Es hat alles bestens geklappt: Die freundliche Kontaktaufnahme, der gesamte Prozess war transparent und fachmännisch begleitet, der Einbau funktionierte termingerecht, einwandfrei und absolut sauber! Auch der veranschlagte Preis wurde eingehalten! Wir haben Treppen Empor bereits weiterempfohlen und machen das gerne auch auf diesem Wege.

Heute wurde die Treppe in unserem Umbau des Dachgeschosses eingebaut. Die Firma empor-Treppen hat einen Super-Job gemacht. An vorderste Stelle muß ich Felix Ackerschott nennen. Er hat das Projekt genial begleitet, war immer ansprechbar und war immer zu einem Kompromiss bereit. Dies war besonders notwendig, als us unser Fensterbauer ständig mit den Terminen draufsetzte. Die Qualität der Treppe ist spitze und entspricht genau unseren Vorstellungen. Das Preis-Leistungsverhältnis paßt. Rundum können wir die Firma empor-Treppen jederzeit weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank an Dich Felix.Gruß Walter Meier

Die Empor GmbH hat bei uns sehr gute Arbeit geleistet. Insbesondere das Geschick beim Aufmaß müssen wir betonen, da die baulichen Gegebenheiten sehr herausfordernd waren und die Treppe trotzdem auf den Millimeter genau passt.Service und Betreuung waren ebenso gut wie die Ausführung und der Preis war mehr als fair. Sprachbarriere existiert wenn nur bei den Monteuren (was uns aber nicht gestört hat); Beratung, Planung, Angebot, etc. findet alles auf Deutsch statt und ein deutscher Ansprechpartner ist jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit und kompetent.Auf jeden Fall zu empfehlen!

Komplett zufriedenDas Vorabangebot der Fa. Empor wurde während des gesamten Prozesses gehalten. Das für sich ist schon ein Novum gewesen, da alle anderen Anbieter in der Vorabkalkulation um bis zu 110% abgewichen sind.Nach Auftragsvergabe betrug die Lieferzeit lediglich 4,5 Wochen. Ebenfalls ein Alleinstellungsmerkmal.Ich kann nur für uns sprechen, doch wir haben exakt das bekommen was wir uns ausgesucht haben.Der Einbau verlief ohne größere Probleme. Zwar kann ich kleine Probleme mit der Sprachbarriere bestätigen, doch stellen diese keine Abzüge dar, allein da der für uns zuständige Bearbeiter/Planer Hr. A. , zu jeder Zeit während des gesamten Prozesses für uns erreichbar war. Das Engagement kann nur lobend erwähnt werden. Als Beispiel hierfür möchte ich ein klärendes Telefonat nennen. An einem Feiertag um 21 Uhr.Sowas ist höchst ungewöhnlich. Ebenso wie die Treppenbauer vor Ort welche, Aufgrund von Stau und 900Km Anreise zwar mit 2 Stunden Verspätung ankamen, dann jedoch bis in die Abendstunden tätig waren und morgens gleich weiter machten.Das Ergebnis wurde von uns, im Beisein der Monteure abgenommen. Zwei kleine Kratzer wurden sofort behoben. Ferner wurde uns das Pflegeöl und der Reparaturlack (falls er mal nötig sein sollte) mitgeteilt um eventuell spätere Kratzer oder Macken wieder bearbeiten zu können.Unser Haus ist fast 100 Jahre alt und somit läuft keine Wand komplett grade. Dennoch ist der Einbau einwandfrei.Der Preis verlangt schon fast nach 6 SternenAlles andere kann ich nur mit 5 Sternen bewerten.Wir sind hochzufrieden.

Alles war Super, ich kann es nur weiter empfehlen .

Treppe wurde falsch montiert, Spannungsrisse überall, mehrfach ausgebessert ( Schäden vertuscht ) nicht beseitigt. Wir sind sehr unzufrieden, können die Firma nicht weiter empfehlen. Monteure sprechen kaum bis gar nicht Deutsch. 1 * ist noch zuviel.

Ich kann euch die Firma Empor nicht empfehlen, habe eine Treppe von der Firma Empor erworben wo ich nur Ärger mit hatte erst kam eine Falsche Farbe dann kam eine mit einer Macke die von der Firma Empor mit Schutzpappe abgeklebt war obwohl ich Ihnen vier bis fünf mal die Chance gab auszubessern hieß es am Ende ,wo sie keinen Ausweg mehr gefunden hatten ,ich hätte sie rausgeschmissen .Dann frage ich mich warum ich der Firma so oft die Chance gegeben habe bis Nachts Null Uhr die Fehler zu beseitigen ( beizen und Lackieren )Das sind nur Bruchteile die ich hier reinschreibe sonst könnte ich Stunden lang schreiben,nach dem ich mit einem Anwalt kam haben sie die Treppe ausgebaut dann hat man noch gesehen das sie die Dampfsperre usw. beschädigt haben.

Wir waren sehr zufrieden mit der Firma empor, die Treppe ist genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben. Leider hatte sich aufgrund anderer Gewerke der Terminplan unserer Renovierung verzögert, aber die Firma empor war in der Lage darauf flexibel zu reagieren und den Termin zu verschieben, die Treppe wurde fachgerecht eingebaut und sieht einfach super aus.Der Preis für die Treppe war unschlagbar.

Die Firma empor treppenbau war für uns ein echter Lichtblick im Rahmen unserer Erfahrungen mit Handwerkern während unseres Neubaus. Sehr gute Beratung im Vorfeld, pünktliche und saubere Ausfertigung und ein gutes Preis- Leistungs-Verhältnis haben uns wirklich überzeugt und wir können die Firma wirklich weiterempfehlen!!